Pagamento - Segmentos de Pagamento
É possível usar essa página para visualizar todos os segmentos ou os segmentos de pagamento selecionados vinculados a um pagamento.
Para visualizar essas informações, clique em e navegue até a página Segmentos de Pagamento.
A maioria dos pagamentos é mantida usando-se a página Evento de Pagamento. A transação descrita abaixo é geralmente usada apenas para visualizar os segmentos de pagamento do pagamento.
Se o pagamento tiver mais de 25 segmentos de pagamento, os critérios de pesquisa serão intencionalmente deixados em branco para se evitar a recuperação de todos os segmentos de pagamento (com os tempos de resposta lentos resultantes). Por isso, use Filtro de Acordo de Serviço para definir o tipo de segmentos de pagamento que deve ser recuperado. Para obter mais informações sobre os critérios de pesquisa dessa página, consulte a Descrição de página abaixo.
Descrição de página
Informações de Pagamento contém uma concatenação de informações importantes sobre o pagamento.
ID do Pagamento é o identificador exclusivo atribuído pelo sistema do pagamento.
ID do Evento de Pagamento é o identificador exclusivo atribuído pelo sistema do evento de pagamento. As informações adjacentes contêm uma concatenação da data de pagamento, do valor e o nome do cliente principal na conta que remete o meio de pagamento do evento. Se houver vários meios de pagamento, o nome do cliente não será exibido. Uma advertência poderá também ser exibida. As advertências possíveis são Pagamentos Não Congelados e O Evento de Pagamento É Não Balanceado.
Pagamento(s) contém o número total e o valor dos pagamentos vinculados ao evento de pagamento.
Meio(s) de pagamento contém o número total e o valor dos meios de pagamento vinculados ao evento de pagamento.
Se o pagamento tiver mais de 25 segmentos de pagamento, os critérios de pesquisa serão intencionalmente deixados em branco para se evitar a recuperação de todos os segmentos de pagamento (com os tempos de resposta lentos resultantes). Por isso, use Filtro de Acordo de Serviço para definir o tipo de segmentos de pagamento que deve ser recuperado.
Use Filtro de Acordo de Serviço para definir os tipos de acordos de serviço cujos segmentos de pagamento aparecem na grade. As seguintes opções estão disponíveis:
- Endereço. Use esta opção para restringir os segmentos de pagamento àqueles cujos acordos de serviço estão vinculados aos pontos de serviço associados a um determinado Endereço, Cidade e/ou CEP. Observe que é possível especificar qualquer combinação desses campos.
- Todos. Use esta opção se não quiser restringir os segmentos de pagamento com base nos atributos de acordo de serviço.
- Tipo Geográfico. Use esta opção para restringir os segmentos de pagamento àqueles cujos acordos de serviço estão vinculados aos pontos de serviço associados a um determinado Tipo Geográfico e Valor Geográfico.
- Tipo de Acordo de Serviço. Use esta opção para restringir os segmentos de pagamento àqueles cujos acordos de serviço estão vinculados a uma determinada Divisão de Sistema de Informações do Cliente e um determinado Tipo de Acordo de Serviço.
Não se esqueça de clicar no botão de pesquisa após alterar o Filtro de Acordo de Serviço.
A grade a seguir contém os segmentos de pagamento correspondentes aos seus critérios de pesquisa. As informações a seguir são exibidas na grade:
- A coluna Unidade Consumidora contém a unidade consumidora característica associada ao acordo de serviço do segmento de pagamento. Para obter mais informações sobre essa unidade consumidora, consulte Mantendo Unidades Consumidoras.
- Clique no botão Ir para, a fim de realizar a transferência para a transação financeira relacionada ao segmento de pagamento. Isso estará disponível apenas após o congelamento do pagamento.
- Informações do Acordo de Serviço contém informações resumidas sobre o acordo de serviço.
- Valor Distribuído é o valor do débito do acordo de serviço reduzido pela distribuição.
- ID de Ajuste será exibido se houver um ajuste associado ao pagamento. Para obter um exemplo de quando um ajuste é associado a um pagamento, consulte Pagamentos de Empréstimo a Maior.
As seguintes informações são exibidas na parte inferior da página:
- Valor do Pagamento é o valor do pagamento.
- Valor Distribuído é a soma dos segmentos de pagamento vinculados ao pagamento.
- A Diferença entre o Valor do Pagamento e o Valor Distribuído será exibida se for diferente de zero.
- Valor Faturado é o valor da fatura que precede a data de pagamento.
- Valor em Atraso é o valor do débito do cliente devido na / antes da data de vencimento da fatura anterior.
- Saldo Atual é o saldo atual da conta.