Página de Gerenciamento de Unidades Consumidoras

Essa página lhe permite exibir uma lista de unidades consumidoras usando uma combinação de critérios de pesquisa. Além disso, você pode executar ações em uma ou mais das unidades resultantes, inclusive:

Atribuir uma unidade consumidora original a uma ou mais unidades consumidoras
Remover o vínculo de uma ou mais unidades consumidoras com uma unidade consumidora original
Atribuir um proprietário a uma ou mais unidades consumidoras
Remover o vínculo de uma ou mais unidades consumidoras com um proprietário
Iniciar o serviço em uma ou mais unidades consumidoras
Parar o serviço em uma ou mais unidades consumidoras

Para abrir esta página, clique em Menu > Informações do Cliente > Gerenciamento da Unidade Consumidora.

Descrição da Página

A parte superior da página é o local onde você especifica os critérios usados para pesquisar unidades consumidoras.

Observação:

Vários critérios de pesquisa podem ser especificados. Você pode pesquisar unidades consumidoras usando uma combinação de critérios de pesquisa. Por exemplo: se você inserir um Filtro de Unidade Consumidora Original com o critério Vinculada a Qualquer Unidade Consumidora e um Filtro de Conta com o critério Não Vinculada a Qualquer Conta, somente as unidades consumidoras que têm uma unidade consumidora original mas não estão vinculadas a uma conta serão exibidas.

Pelo menos um critério positivo é necessário. Você não pode definir critérios de pesquisa usando apenas valores de filtro que comecem com "Não Vinculada...". Pelo menos um valor de filtro "positivo" é necessário.

A tabela a seguir descreve cada um dos diferentes métodos de pesquisa.


Método de Pesquisa	Descrição
Filtro de Proprietários	Use esse filtro para refinar sua pesquisa com base no proprietário. Informe um dos seguintes valores: Não Aplicável Vinculado a Este Proprietário - para essa opção, você deve especificar um Acordo com o Proprietário Não Vinculado a Este Proprietário - para essa opção, você deve especificar um Acordo com o Proprietário Vinculado a Qualquer Proprietário Não Vinculado a Qualquer Proprietário. Por padrão, é usado o valor do filtro Não Aplicável .
Filtro de Unidade Consumidora Original	Use esse filtro para refinar sua pesquisa com base na unidade consumidora original. Informe um dos seguintes valores: Não Aplicável Vinculado a Esta Unidade Consumidora Original - para essa opção, você deve especificar um ID da Unidade Consumidora da unidade consumidora original Não Vinculado a Esta Unidade Consumidora Original - para essa opção, você deve especificar o ID da Unidade Consumidora da unidade original Vinculado a Qualquer Unidade Consumidora Original Não Vinculado a Qualquer Unidade Consumidora Original. Por padrão, é usado o valor do filtro Não Aplicável .
Filtro da Conta	Use esse filtro para refinar sua pesquisa com base na unidade consumidora. Informe um dos seguintes valores: Não Aplicável Vinculado a Esta Conta - para essa opção, você deve especificar um ID da Conta Não Vinculado a Esta Conta - para essa opção, você deve especificar um ID da Conta Vinculado a Qualquer Conta Não Vinculado a Qualquer Conta. Por padrão, é usado o valor do filtro Não Aplicável .
Filtro da Unidade Consumidora	Use esse filtro para refinar sua pesquisa com base na unidade consumidora. Informe um dos seguintes valores: Localizado Neste Endereço - para essa opção, você deve especificar os componentes do endereço Localizado Neste Tipo Geográfico/Valor – para essa opção, é preciso informar o Tipo Geográfico e o Valor. Não Aplicável Mostrar Esta Unidade Consumidora Específica - para essa opção, você deve especificar um ID da Unidade Consumidora Por padrão, é usado o valor do filtro Não Aplicável .

Os botões Selecionar Tudo/Limpar Tudo serão usados para selecionar unidades consumidoras caso você pretenda executar qualquer das ações de atualização em massa na parte inferior da página. Para obter mais informações, consulte a descrição das ações de "atualização em massa" a seguir.

Observação:

50 unidades consumidoras de uma vez. Quando você clica em Selecionar Tudo, as 50 primeiras unidades consumidoras da grade serão selecionadas. Se existirem mais de 50 unidades consumidoras, você deverá selecioná-las em batches.

A grade a seguir contém as unidades consumidoras que correspondem aos seus critérios de pesquisa. As informações a seguir são exibidas na grade:

Caixa Selecionar. Use essa caixa de seleção para selecionar unidades consumidoras para ações de atualização em massa.
A coluna Informações da Unidade Consumidora mostra informações sobre cada unidade consumidora. Clique no hiperlink para acessar a página Unidade Consumidora, onde você poderá atualizar as informações da unidade em questão.
A coluna Informações da Conta mostra informações sobre todas as contas vinculadas à unidade consumidora, caso existam. Somente contas com acordos de serviço não cancelados e não fechados vinculados a essa unidade consumidora são exibidos. A coluna exibe o nome da pessoa principal do cliente, seguido de uma lista de valores de status de qualquer dos acordos de serviço da conta vinculados a essa unidade consumidora. Por exemplo: talvez você veja Cliente A (parada pendente), Cliente B (início pendente). Se vários acordos de serviço vinculados à conta e à unidade consumidora tiverem o mesmo status, esse status será exibido apenas uma vez.
A coluna Informações da Unidade Consumidora Original exibe informações sobre a unidade consumidora original dessa unidade consumidora, caso exista.
A coluna Informações do Proprietário exibe a descrição do acordo com o proprietário da unidade consumidora, caso exista.

Essa transação tem uma lógica sofisticada que pode ser usada para executar "atualizações em massa" das unidades consumidoras que aparecem na grade usando os botões na parte inferior da página. Esses botões são ativados quando pelo menos uma linha é selecionada na grade de unidades consumidoras. Os pontos a seguir descrevem essas ações de atualização em massa: