Unidade Consumidora - Informações Principais

A página Unidade Consumidora contém informações básicas sobre a unidade consumidora. Para manter essas informações, clique em Menu > Informações do Cliente > Unidade Consumidora > Pesquisar.

Descrição da Página

Informações básicas sobre a Unidade Consumidora e o identificador exclusivo da unidade consumidora (ou seja, o ID da Unidade Consumidora) são exibidos em cada página. Esses valores aparecem apenas depois de a unidade consumidora existir no banco de dados. O ID é um número atribuído ao acaso pelo sistema que fica com a unidade consumidora para sempre.

Observação:

A formatação é efetuada por um plug-in. As informações básicas sobre uma unidade consumidora que aparecem na parte superior dessa página (e em muitas outras páginas do sistema) são controladas por um algoritmo de plug-in no registro de instalações. Para obter um exemplo, consulte o algoritmo de formato de unidade consumidora (PREM-INFO) do pacote base. Se você preferir usar um formato diferente, o administrador configurará o sistema de forma adequada.

Indica o Tipo de Unidade Consumidora para categorizar o tipo de unidade consumidora.

Os campos dos componentes do endereço variam com base no País. Para obter mais informações, consulte a página País.

Observação:

Observação padrão. O estado, a cidade, o distrito, a divisão, as características, a área de tendência e os dados geográficos de uma unidade consumidora são padronizadas de acordo com as informações postais padrão. Para obter mais informações, consulte Configurando Padrões Postais de Unidade Consumidora e Ponto de Serviço. Se você alterar o CEP da unidade consumidora, o sistema assumirá como padrão os valores geográficos com base no novo CEP.

Use a Divisão de Serviço de Informações do Cliente para definir a jurisdição na qual a unidade consumidora está localizada se o tipo de unidade consumidora permitir a Divisão de Serviço de Informações do Cliente. Isso é padronizado com base no País e no CEP, mas é possível substituí-lo aqui. Se a sua implementação tiver definido o flag de Controle de Opção de Instalação por Divisão de Serviço de Informações do Cliente, os valores serão restritos às Divisões de Serviço de Informações do Cliente. Consulte Usuários e Divisão de Serviço de Informações do Cliente para obter mais informações. O valor é padronizado como a Divisão de Serviço de Informações do Cliente principal do usuário, mas pode ser substituído pelos padrões postais.

O botão Validar na página da unidade consumidora só estará disponível se você tiver definido o tipo de opção Permitir Validação de Endereço como S na configuração do recurso Configuração Geral do Sistema. Depois de ser clicado, o Script de Validação de Endereço na configuração do recurso Configuração Geral do Sistema será chamado para validar o endereço informado. Para obter mais informações, consulte Implementando a Validação de Endereço.

Indique se o endereço é um Endereço para Correspondência válido. As unidades consumidoras que são endereços para correspondência válidos podem ser especificadas como a unidade consumidora de correspondência em uma conta. Para obter mais informações, consulte Conta - Informações sobre a Pessoa.

Use Acordo com o Proprietário para definir o acordo com o proprietário que abrange a unidade consumidora, se houver.

Observação:

Reversão ao Proprietário. Quando você especifica um acordo com o proprietário em uma unidade consumidora, informa o sistema de que um serviço associado aos pontos de serviço da unidade consumidora deve ser revertido para a conta do proprietário quando um inquilino interrompe o serviço. O sistema usa essas informações durante o processo Interromper Serviço para criar automaticamente acordo Iniciar Serviço Pendente para o proprietário.

Gerenciando um grande número de unidades consumidoras para o mesmo proprietário. Se o módulo gerenciamento da unidade consumidora não estiver desativado, a página gerenciamento da unidade consumidora ajudará a gerenciar as unidades consumidoras vinculadas ao proprietário.

Se o módulo de gerenciamento da unidade consumidora não estiver desativado, é possível fazer referência a uma Unidade Consumidora Pai para incluir essa unidade consumidora em uma hierarquia de unidade consumidora.

Na parte inferior dessa página há uma estrutura que mostra os vários objetos vinculados à unidade consumidora. Você pode usar essa estrutura para exibir informações de alto nível sobre esses objetos e transferir para a respectiva página em que um objeto é mantido.