6 管理處所
您可以使用「處所」畫面來檢視和管理與特定處所相關聯的資訊。您可以使用下列兩種方式存取「處所」畫面：
- 若要檢視停用處所，請執行下列動作：從「人員與處所搜尋」頁面頁籤中，搜尋處所地址，然後按一下「處所」超連結。
- 若要檢視現用處所，請執行下列動作：從 客戶操作面板中，存取「概要」頁籤，然後從「處所」區段中按一下處所。
此影像顯示「處所」畫面的範例：
圖 6-1 處所畫面
此資料表描述「處所」畫面的主要區域：
表 6-1 處所畫面主要區域
| 頁面區域 | 描述 |
|---|---|
| 1. 處所標頭 | 標頭會提供關於處所的基本資訊，其中可包括：
|
| 2. 客戶歷史 | 「客戶歷史」區段會提供與目前和先前在所選處所接受服務之客戶相關聯的客戶明細。此區段預設會顯示三位最近客戶的相關明細，並可讓您開啟「客戶歷史」側邊功能表來檢視和存取所有先前的客戶。 |
| 3. 用量歷史 | 「用量歷史」區段會針對在處所具有用量的每個服務類型都提供一個頁籤。每個頁籤都提供每個服務類型的每月平均成本與用量圖表。每個頁籤都包含可讓您指定要在用量圖表中呈現之資料的選項。例如，您可以選擇依月份顯示特定計量表的用電資料。接著，可以使用箭頭來捲動瀏覽所有可用的資料。 |
| 4. 服務點 | 「服務點」區段會為處所的每個可用服務點顯示一張卡片。這些卡片會提供明細，例如服務點是否投入服務、服務日期及安裝服務的時間。您也可以按一下「在客戶資訊系統中檢視」按鈕，在 Oracle Utilities 客戶資訊系統中檢視該服務點的相關明細。 |
| 5. 活動 | 「活動」區段會提供與所選處所相關聯的活動列表。您可以按一下每個活動來檢視其他明細。 |