添付の保守

この項では、添付の表示および保守に対してサポートされる機能を説明します。

「管理」 > 「全般」 > 「添付」を使用してナビゲートします。共通添付を検索するオプションがある問合せポータルに移動します。

添付を選択すると、選択したレコードを表示および保守するメンテナンス・ポータルに移動します。

注意: 添付問合せの基本的な検索オプションでは、共通添付の検索のみがサポートされます。添付保守ポータルでは所有添付も表示される場合がありますが、所有するエンティティの保守ポータルから添付保守にのみドリルできます。

「添付」ゾーンでは、添付に関する基本情報が提供され、ファイルをアップロードしたり、アップロードされたファイルを表示することもできます。添付ファイルを表示するときは一般的に、標準のブラウザ動作に従って添付ファイルのダウンロードが開始します。