ヘルプ・メニュー

アプリケーション・ツールバーのヘルプ・メニューを使用すると、次の製品サポート・オプションにアクセスできます。「ヘルプ」アイコン「ヘルプ」アイコンをクリックして、メニューを開きます。

ヘルプ

メニューの「ヘルプ」エントリを選択すると、Oracleヘルプ・センターが新しいタブで起動します。ヘルプ・センター内の状況依存ヘルプ情報に自動的にナビゲートします。または、次のショートカット・キーを使用してヘルプを直接起動します。

キーボード・ショートカット:

キーボード・ショートカット
[Alt]+[F1]

問題詳細の準備

メニューの「問題詳細の準備」エントリを選択すると、レポートする必要があるエラーの詳細を取得するスクリプトが起動します。このオプションの詳細は、「問題詳細の準備」を参照してください。

デバッグの有効化 | 無効化

アプリケーション・サービスF1OUDBUGへのセキュリティ・アクセス権がある場合は、現在の状態に応じてデバッグ・モードに関連するオプションがメニューに表示されます。デバッグ・モードが現在有効になっていない場合は、エントリに「デバッグの有効化」と表示され、有効になっている場合は「デバッグの無効化」と表示されます。

情報

メニューの「情報」エントリを選択すると、ウィンドウが表示され、使用している製品のバージョンに関する現在のリリース情報が示されます。

「情報」ウィンドウには、次のような様々な情報が表示されます。

  • ログインしたユーザーID
  • アプリケーションにインストールされた製品およびリリースIDのリスト。この情報は、インストール・レコードから取得されます。クラウドのインストール環境では、クラウド製品の名前とリリースIDのみが表示されます。クラウドのインストール環境を構成する製品の詳細は表示されません(ただし、インストール・レコードには引き続き表示されます)。