關於工作要求

「工作要求」用於要求各種要執行的工作或服務類型。

當活動新增連結至工作要求的工單時,可以間接將工作要求連結至新活動。工作要求可以手動建立、作為活動的後續追蹤動作建立,也可以由外部系統建立。工作要求主要用於為要求的工作實作核准鏈。

建立工作要求時,會對其進行複查以判斷要求是否有效,且可轉變成工單。如果工作要求被拒絕或取消,則會通知工作要求者並重新提交工作要求。如果已核准工作要求,規劃員可以將要求新增至現有工單作為新活動,或特別為要求的工作建立新的工單與工作活動。

核准後,使用者可以選取建立工單,並選取適當的工單業務物件與相關聯的活動類型,以自動建立工單與第一個工作活動,然後植入與工作要求連結並從中取得的資訊。需有「成本中心」明細與至少下列其中一項才能建立工單與工作活動:

  • 資產位置
  • 工作位置
  • 資產

系統會從下列位置擷取成本中心資訊 (若植入的話):

  • 工作要求上指定的資產位置
  • 工單範本
  • 如果未植入,則會轉譯工作活動並可直接輸入成本中心資訊

必要時,如果您有適當的授權,則可以直接建立工單。

可能的重複服務要求/工作要求/工單/活動

系統可識別此區域中任何可能的重複服務要求、工作要求、工單或活動的記錄。任何處於「非最終」狀態 (例如已建立待核准已核准、現用、進行中或已完成 ),且其資產和位置 (包含地址) 與目前工作要求相同的工作記錄都會列為重複項目。您可以選擇包含或排除與預防性維護相關的工作記錄。如果發現記錄重複,可以在記錄動作下取消工作要求。