توجيه الموافقة

يتم توجيه طلب الموافقة بمجرد تقديمه للموافقة على أساس أدوار المعتمدين وقرارات الموافقة الخاصة بهم. على سبيل المثال:

دور قياسي واحد: إذا كان ملف بيانات الموافقات يتألف من دور مهمة واحد له نوع موافقة إلزامي أو قياسي، يستلم المستخدمون الذين يتمتعون بهذا الدور، إخطار الموافقة، ويمكن لأي منهم الموافقة على الطلب ما دام لدى دور المهمة الصلاحية اللازمة للمبلغ المطلوب بالدولار.
الأدوار المتعددة/كل الأدوار القياسية: إذا كان ملف الموافقات يتألف من العديد من أدوار المهام، وإذا كانت كل هذه الأدوار قياسية، يمكن لأي دور مهمة الموافقة على الطلب ما دام لديه الصلاحية اللازمة للحد المطلوب بالدولار.
مزيج من الأدوار الإلزامية والقياسية: إذا كان ملف بيانات الموافقات يتألف من العديد من أدوار المهام بمزيج من الأدوار الإلزامية والقياسية، يجب على المستخدمين الذي لهم أدوار إلزامية، اعتماد الطلب حتى في حالة تمتع المعتمدين القياسيين بالصلاحية على أساس الحد بالدولار أو عوامل أخرى. أي أنه يجب على دور الموافقة الإلزامي اتخاذ إجراء خلال الموافقة على الطلب، أو رفضه.
انتهاء مهلة الطلب: في حالة عدم استجابة المعتمدين إلى الطلب خلال الوقت المُخصص بواسطة حد انتهاء المهلة، يرسل النظام إخطارًا آخر إلى المعتمدين. وإذا لم يتخذ أي إجراء بعد، ينتقل الطلب إلى دور الموافقة التالي، إن وُجد، ويتلقى الدور التالي إخطارًا.
معتمد واحد بأدوار متعددة: إذا حظى معتمد واحد "بأدوار مهام" متعددة في ملف موافقات واحد للطلب، يطالب النظام هذا الشخص بالإشارة إلى الدور الذي يتولى الموافقة عليه. على سبيل المثال، يحظى المعتمد عادل بدوري المهام المشرف والمدير. وعندما يأتي طلب موافقة، ويقوم المعتمد عادل بالموافقة على الطلب، يتم فتح مربع تحديد للسماح لعادل باختيار "دور المهمة" الذي تتم الموافقة على الطلب فيه. وفي حالة قيام المعتمد عادل بتحديد طلبات موافقة متعددة للموافقة على جميعها مرةً واحدةً في "لوحة معلومات الموافقة"، قد يتلقى عادل تحذيرًا لتحديد "دور مهمة فعّال" قبل تحديد إجراء. ويعني ذلك أنه يجب انتقاء دور من القائمة المنسدلة التي تخص دور مهمة فعّال، ثم نقر بحث للسماح للنظام بمعرفة الدور الذي تستخدمه للموافقة على الطلبات.
مبلغ الموافقة غير الكافي: إذا ورد طلب موافقة لسجل بمبلغ بالدولار أعلى مما هو مُصرح لأي شخص في مسار الموافقة بالموافقة عليه، يتم إخطار الطالب بعدم وجود أي شخص في ملف بيانات الموافقات يتمتع بالصلاحية الكافية. يجب على الطالب اختيار ملف بيانات موافقات مختلف، ثم إعادة التقديم.
دور قياسي واحد: في حالة رفض أحد المعتمدين لطلب الموافقة، يتم إنهاء الطلب، ولا يتم إخطار مزيد من المعتمدين الموجودين في مسار الموافقة. ويتم إخطار الطالب بأنه تم رفض الطلب. كما يمكن لأي معتمد في المسار رفض عملية الموافقة، والقيام بإنهائها بصرف النظر عن صلاحية الموافقة أو مبلغ الحد لديه. وعلى الرغم من ذلك، لا ينطبق ما سبق على معتمدي "الإخطار فقط".
غير مُصرح له بالموافقة: قد يتم تعيين بعض الأدوار على القيمة "غير مُصرح له بالموافقة"، إلا أنها تستمر في الظهور في مسار الموافقة. ويتلقى هؤلاء المعتمدون إخطارًا بالطلب، ومن ثم يمكنهم الموافقة عليه أو رفضه، إلا أنه يتم تسجيل قرارهم ببساطة للمعتمد التالي في مسار الموافقة ليكون على دراية بقرارهم. ولا ينطبق هذا الإعداد إلا على ملف بيانات الموافقات بدون أي مبلغ.
إذا قام هذا النوع من المعتمد برفض الطلب، تنطبق نفس المعالجة كما هو موضح فيما يخص "دور قياسي واحد".