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Oracle® Real User Experience Insightインストレーション・ガイド
12
c
リリース6 (12.1.0.7) for Linux x86-64
E61774-01
索引
次
目次
タイトルおよび著作権情報
はじめに
対象読者
ドキュメントのアクセシビリティ
関連ドキュメント
表記規則
1
スタート・ガイド
1.1
RUEIとは
1.1.1
データ収集
1.1.2
製品アーキテクチャ
1.2
ネットワーク・データ収集のセキュリティ
1.3
ネットワーク・データ収集の接続オプション
1.3.1
コピー・ポート
1.3.2
TAP
1.4
インストール・オプション
1.5
ローカルおよびリモートのデータベース・インストール
1.6
スケール・シナリオ
1.7
サーバーの要件
1.7.1
単一サーバーの要件
1.7.2
レポータの要件
1.7.3
コレクタの要件
1.7.4
処理エンジンの要件
1.7.5
デプロイメント・ベスト・プラクティス
1.7.6
データ保存ポリシー
1.7.7
フル・セッション・リプレイ記憶域要件
1.7.8
メモリー要件
1.8
ソフトウェア要件
1.9
ネットワークの要件
1.10
クライアントの要件
2
RUEIソフトウェアのインストール
2.1
前提条件
2.1.1
ソフトウェア・インストールの計画
2.1.2
ソフトウェアのインストール場所の計画
2.1.3
ネットワーク・データ収集のためのネットワーク・インタフェースの構成
2.1.4
オペレーティング・システムのセキュリティ構成
2.1.5
ネットワーク・データ収集のNTPデーモンの動作確認
2.1.6
RUEIの前提条件のインストール
2.1.7
Yumリポジトリを使用したすべての要件のインストール(別の方法)
2.1.8
Oracle Databaseのインストール
2.2
RUEIソフトウェアの取得
2.3
RUEIソフトウェアの解凍
2.4
一般的なインストール作業
2.4.1
RUEI構成ファイル
2.4.2
Javaのインストール
2.5
リモート・タグ・データ・コレクタのインストール
2.6
リモート・ネットワーク・タグ・データ・コレクタのインストール
2.7
レポータのインストール
2.7.1
Apache WebサーバーとPHPのインストール
2.7.2
OracleデータベースのInstant Clientのインストール
2.7.3
php-oci8モジュールのインストール
2.7.4
Zend Decoderのインストール
2.7.5
レポータ・データベース・インスタンスの作成
2.7.6
レポータ・ソフトウェアのインストール
2.8
ネットワーク・インタフェースの構成
2.9
国際フォントの有効化(オプション、推奨)
2.10
メール(MTA)の構成(オプション、レポータのみ)
2.11
SNMP (レポータのみ)
2.11.1
RUEI用のSNMPの構成
2.12
自動ブラウザ・リダイレクションの構成(オプション)
2.13
レポータ通信の構成(分割サーバー設定のみ)
2.14
RUEIのインストール成功の確認
2.15
Oracle Enterprise ManagerでのRUEIの使用
3
RUEI 12.1.0.7へのアップグレード
3.1
RUEI 12.1.0.4でのデータ表現の変更
3.1.1
BIエクスポートの変更
3.2
KPI値
3.3
XPathのサポート
3.4
増加したデータベース領域の要件
3.5
デフォルトの表領域モード
3.6
フィルタのアップグレード
3.6.1
application.nameおよびapplication.page-groupフィルタのアップグレード
3.7
フレームワーク例外のダウンロード
3.8
ruei.confファイル内の設定
3.9
レポート・データのエクスポートのためのユーザーの設定
3.10
「Enterprise Managerアクセス」アクセスを持つユーザーの移行
3.11
RUEI 11.1から12.1.0.7へのアップグレード
3.11.1
RUEI 11.1からのレポータ・システムのアップグレード
3.11.2
RUEI 11.1からのリモート・コレクタ・システムのアップグレード
3.11.3
RUEI 11.1からの履歴データのアップグレード
3.12
RUEI 12.1.0.
x
から12.1.0.7へのアップグレード
3.12.1
RUEI 12.1.0.
x
からのレポータ・システムのアップグレード
3.12.2
RUEI 12.1.0.
x
からのリモート・コレクタ・システムのアップグレード
3.12.3
RUEI 12.1.0.
x
からの処理エンジン・システムのアップグレード
3.12.4
RUEI 12.1.0.
x
からの履歴データのアップグレード
3.13
バージョン12.1.0.4、12.1.0.5または12.1.0.6へのロールバック
3.13.1
リモート・コレクタ・システムのロールバック
3.13.2
処理エンジン・システムのロールバック
3.14
リリース12.1.0.6でのKPIの変更内容
3.14.1
KPIしきい値プロファイル
3.14.2
「ユーザー・フロー成功率」メトリックに基づくKPI
4
ADF監視のためのRUEIの構成
4.1
ADF監視の概要
4.2
ADF監視サービスのデプロイ
4.2.1
RUEIシステム・ユーザーの作成
4.2.2
ADF監視サービス・ソフトウェアのデプロイ
4.2.3
ADFアプリケーションの構成
4.2.4
ADFアプリケーションのドメインおよびポートの指定
4.2.5
ADF監視サービスのトラブルシューティング
5
SSO認証統合のインストールと構成
5.1
デフォルトWebサーバーの停止
5.2
ローカル・データベースを持たないレポータ・システム
5.2.1
oracleユーザーの作成
5.2.2
Oracle HTTPサーバー環境の設定
5.2.3
インストール・ディレクトリの作成
5.3
ローカル・データベースを持つレポータ・システム
5.4
Oracle HTTP Serverのインストール
5.5
Oracle SSO ServerへのRUEIの登録
5.5.1
Oracle SSOバージョン10.1.4への登録
5.5.2
Oracle SSOバージョン11.1への登録
5.6
Oracle HTTPサーバー構成の検証
6
RUEIの構成
6.1
概要
6.2
RUEIの初期構成の実行
6.3
コレクタ・システムの構成
6.3.1
コレクタ・システムのリセット
6.4
インストール後の構成の実行
6.4.1
Cookieテクノロジの指定
6.4.2
HTTPS SSLキーの追加/アップロード
6.4.3
ユーザーの識別方法の指定
6.4.4
アプリケーションおよびページ識別の定義
6.4.5
監視範囲の指定
6.4.6
初期ユーザーの認可
6.5
構成の検証と評価
6.5.1
トラフィック・サマリーの表示
6.5.2
データ収集の確認
6.6
T3プロトコルのサポートの構成
7
Oracle Access Managerの構成
7.1
RUEI用のOAMアクセス・ゲートの作成
7.1.1
OAM_REMOTE_USERヘッダー変数の構成
7.2
Access Gateソフトウェアのダウンロードとインストール
7.3
RUEIサーバーでのAccess Gateソフトウェアの構成
7.4
必須のセッション通信定義の構成
8
処理エンジンのインストール
8.1
前提条件
8.1.1
ソフトウェアのインストール場所の計画
8.1.2
オペレーティング・システムのセキュリティ構成
8.1.3
NTPデーモンの動作確認
8.1.4
RUEIの前提条件のインストール
8.1.5
Oracle Databaseソフトウェアのインストール
8.2
RUEI構成ファイル
8.3
処理エンジンのインストール
8.3.1
グループおよびユーザーの作成
8.3.2
OracleデータベースのInstant Clientのインストール
8.3.3
処理エンジン・データベース・インスタンスの作成
8.3.4
処理エンジン・ソフトウェアのインストール
8.4
処理エンジン通信の構成
8.4.1
SSH接続の構成
8.4.2
データベース・リンク接続の構成
8.5
処理エンジンの登録
8.6
複数の処理エンジンの構成
9
フェイルオーバー・レポータ・システムの構成
9.1
概要
9.2
プライマリ・レポータの準備
9.3
セカンダリ・レポータのインストール
9.4
レポータ・フェイルオーバーの構成
9.5
レポータ・フェイルバックの起動
10
フェイルオーバー・コレクタ・システムの構成
10.1
概要
10.2
セカンダリ・コレクタのインストール
10.3
セカンダリ・コレクタの構成
10.4
コレクタ・フェイルバックの起動
11
フェイルオーバー処理エンジン・システムの構成
11.1
概要
11.2
プライマリ処理エンジンの準備
11.3
セカンダリ処理エンジンのインストール
11.4
処理エンジン・フェイルオーバーの構成
11.5
処理エンジンのフェイルバックの実施
A
Oracle Databaseソフトウェアのインストール
A.1
Oracle Databaseソフトウェアのダウンロード
A.2
オペレーティング・システムの前提条件
A.3
データベース・ユーザー・アカウントおよびグループの作成
A.4
カーネル・パラメータ設定の構成
A.5
oracleユーザーに対するシェル制限の設定
A.6
データベース・ディレクトリの作成
A.7
Oracleユーザーの環境の構成およびデータベースのインストール
A.8
Oracle initスクリプト・ファイルの作成
B
汎用データベース・インスタンスの設定
B.1
概要
B.2
データベース・インスタンスの作成
B.3
表領域の作成
B.4
Oracle Databaseの保守スケジュール変更
B.5
SQLパッケージのインストール
B.6
RUEIデータベース・ユーザーの作成
B.7
データベース・トリガーの作成
B.8
接続データの設定
B.9
Oracleウォレットの設定
C
代替エンリッチ・データ・エクスポート・データベース・インスタンスの設定
C.1
概要
C.2
別のデータベース・インスタンスの設定
C.2.1
データベース・インスタンスの作成
C.2.2
圧縮表領域の使用
C.2.3
Oracleデータベースの保守スケジュール変更
C.2.4
RUEIデータベース・ユーザーの作成
C.3
別のデータベース・サーバーへのRUEIシステムの接続
C.3.1
接続データの設定
C.3.2
Oracleウォレットの設定
C.3.3
RUEI構成ファイルの編集
D
Enterprise Managerリポジトリへの接続の設定
D.1
概要
D.2
Enterprise Managerとの通信のためのRUEIユーザーの作成
D.3
sysmanでないEnterprise Managerリポジトリ・ユーザーの作成
D.4
Oracle Enterprise Managerへの接続の設定
E
ruei-check.shスクリプト
F
監視対象トラフィックの検証
F.1
概要
F.2
トラフィック・スナップショットの作成
F.3
トラフィック情報の分析
G
トラブルシューティング
G.1
ruei-check.shスクリプトの実行
G.2
ORA-12805: パラレル問合せサーバーが突然停止しました
G.3
ruei-prepare-db.shスクリプトの失敗
G.4
起動に関する問題
G.5
データ収集の問題
G.6
データ処理の問題
G.7
電子メールの問題
G.8
SSL復号化の問題
G.9
パッケージおよびフォント欠落のエラー・メッセージ
G.10
ORA-xxxxxエラー
G.11
稼働していないOracleデータベース
G.12
一般的な(固有でない)問題
G.13
起動していないネットワーク・インタフェース
G.14
OAM関連の問題
G.15
ruei-check.shスクリプトによるPHPタイムゾーン・エラーの報告
G.16
ORA-00020: 最大プロセス数(%s)を超えました
G.17
user@引数が指定されていない場合にrsyncが失敗します
G.18
ORA-00600 エラー・レポート
G.19
削除されたセグメントおよび不正なチェックサム
G.20
RedHat Enterprise/Oracle Linux 6.
x
へのインストール中のエラー
G.21
RedHat Enterprise/Oracle Linux 6.
x
でのSSLエラー
H
インストール・チェックリスト
I
システムのRUEIの削除
J
サード・パーティ・ライセンス
索引
