Oracle Learning Managementユーザー・ガイド リリース12 E06052-01 | ![]() 目次 | ![]() 前へ | ![]() 次へ |
カタログはアプリケーションの主要な管理構造です。このネストされた階層によって、ユーザーと学習者は、使用可能なすべての学習をブラウズしたり、詳細なクラス摘要にドリルダウンできます。すべてのカタログ・オブジェクト(カテゴリ、コース、講義、クラスおよびセッション)は、この階層から作成して保守します。また、カタログからは、フォーラム、チャット、Web会議、学習パス、および学習認定などのネストされた階層の一部ではない他のオブジェクトを作成および保守できます。
インストラクタは出席署名シート・レポートを使用して、クラスの出席を取りレポートできます。
カタログは、次のいくつかの主要な概念に基づいています。
カタログ・オブジェクトはカタログを構成するオブジェクトで、カテゴリ、コース、学習パス、学習認定、講義、クラスおよびセッションがあります。
カテゴリはフォルダと同様に単純な構造オブジェクトで、他のカタログ・オブジェクトが格納されます。
コースは、クラスで学習者に講義する内容を定義します。
講義は、学習の提供方法を決定します。
クラスは、学習が開催される場所と時間を設定します。
学習パスおよび学習認定は複数のコースの仮想グループで、単一のコースでは対応できない学習目標を学習者が達成できるように支援します。
クラス・ステータスはクラスのライフ・サイクルの一般的な段階を表し、「予定」、「通常」、「満席」、「終了」および「取消」)があります。
セッションはクラスの下位の単位で、リソース調達と計画を容易にします。
Web会議を使用すると、オンライン同期クラスを容易に提供できます。
フォーラムは、学習者およびインストラクタがディスカッションに関する一般的な学習トピックの投稿に使用するオンラインの掲示板です。
チャットは、学習者およびインストラクタがオンラインでメッセージを交換できる、予定されたライブ・ディスカッションです。
学習者アクセスは、指定のクラスに登録できる対象者を決定します。
提供モードは、クラスをオンラインで提供するかまたはオフラインで提供するか、および予定されたクラスであるかどうかを設定します。
制限付きクラスは、学習者アクセスとあわせて、顧客と内部学習者の両方が登録できるかどうかを決定します。
今後のコースの計画を効率よく示すには、OLMカタログを既存のカタログにあわせて変更したり、新規カタログを最初から作成できます。カテゴリを使用すると、1-2レベルのみの比較的フラットな構造でコースを保守したり、大規模で多様なカタログに対応するために複数レベルにコースをネストすることもできます。
就業者は学習アクティビティを通してコンピテンス、資格および経験を取得または拡大でき、学習者は役職要件を効率よく履行してキャリア目標を達成できます。
要員のスキルやコンピテンスが向上し、就業者が役職要件をさらに完全に満たすことは、企業に対する直接的なメリットです。コンピテンスに関する詳細で最新の記録を保持することによって、従業員の可能性をさらに完全かつ効率的に活用できます。
このアプリケーションでは、コースやクラスを柔軟に計画し、グループ化できます。
講義とクラスを使用して、複数バージョンのコースを実行できます。
コースを多目的な学習パスにグループ化できます。
指定した期間にクラスを実行できます。
クラスの詳細な予定を簡単に作成するために、クラスを複数の短いセッションに分割し、セッションごとに開催場所、開始時刻および終了時刻を指定できます。会場や講師などのリソースは、クラス全体またはセッションごとに登録できます。
Oracle Web Conferencing(OWC)との統合を使用して、Web会議(Web経由でインストラクタがライブで学習者に提供する学習)を提供できます。ビルトインの統合は、アプリケーションの仮想学習ツールへのリンクを簡略化し、オンライン同期クラスを提供します。また、OWCとの統合を使用すると、記録されたWeb会議としてオンライン非同期クラスを提供できます。つまり、オンライン非同期クラスをホスト管理するための代替方法が提供されます。
フォーラムおよびチャットは、学習者とインストラクタを学習環境に集めるためのコミュニケーション・ツールです。学習者は、クラス・チャットを使用して、インストラクタやクラスに登録している他の学習者とクラスの対象領域に関する疑問を交換できます。クラス・フォーラムによって知識や情報を共有することは、学習者とインストラクタの両方に対するメリットです。また、プライベート・フォーラム・メッセージ機能を使用すると、学習者およびインストラクタは、家庭学習の割当てなど、すべての学習者に表示すべきでない情報を共有できます。カテゴリ・フォーラムおよびカテゴリ・チャットは、クラスを特定せずに、総合的な対象領域への参加を促します。これらは特定のクラスには関連付けられておらず、フォーラムまたはチャットに対して定義されているアクセス条件を満たす学習者すべてがこれにアクセスできます。
Learning Managementカタログの中核は、次のカタログ・オブジェクト・タイプの階層です。
カテゴリは、他の学習オブジェクトを格納するコンテナです。
コースは、科目および他の一般情報を定義します。
講義はコース固有のインスタンスで、提供モードおよびインストラクションの言語を保持します。
クラスは講義固有のインスタンスで、登録、計画および開催場所の情報を保持します。
セッションはクラスの下位の単位で、計画、開催場所およびリソース情報を保持します。
カタログ・オブジェクトの一意のタイプである学習パスおよび学習認定には、複数のコースの仮想グループが含まれ、単一のコースでは対応できない学習目標を学習者が達成できるように支援します。
カタログの階層構造では、様々な方法で情報が継承されます。5つの主要なオブジェクト・タイプは、その上位のオブジェクト・タイプから特性を継承します(上書きできる場合もあります)。たとえば、クラスはその上位に当たる講義の提供モードを継承します。また、あるコース内のすべての講義では同じ必須科目が提供されます。
学習者アクセスは階層内のすべてのレベルで使用でき、各オブジェクトはその上位オブジェクトに指定されている学習者アクセスを継承します(必要に応じて追加することも可能)。
学習者が指定のクラスに登録する前に完了しなければならないコースおよびコンピテンスを指定できます。必須前提条件は学習者のクラスへの登録を防止し、推奨前提条件は登録前に学習者が受講する必要があるコースおよび取得する必要があるコンピテンスを単に通知します。また、コース前提条件の適用対象を内部学習者のみ、外部学習者のみ、または両方に選択できます。これにより、学習者の各セットに対して異なる前提条件を指定できます。コンピテンス前提条件は、各コンピテンスの予想レベルまたは必須レベルの指定を可能にします。これは、内部学習者に対してのみ適用されます。
カタログ階層の最上位レベルにあるカテゴリは、使用するカタログの編成と構築に使用します。他のオブジェクトとの明確な違いは、カテゴリ自体に情報は格納されず、他の学習オブジェクトを格納する名前付きコンテナとして機能することです。カテゴリには別のカテゴリを格納できるため、コンピュータのディレクトリ構造と同様に、カタログ項目をネストできます。
カテゴリが保持できる重要な情報の1つは学習者アクセスです。カタログ構造に基づいてカテゴリを使用し、コースの目標を特定の組織または定義されている学習者のサブグループに設定できます。
カタログ階層の2番目のレベルにあるコースには、提供モード、計画または開催場所が変更された場合でも変更されないことが多い一般情報が格納されます。コースを使用すると、講義やクラスを作成するたびに入力する情報の重複や間違いを回避できます。コースには、次のような様々な情報が格納されます。
トピックと摘要
目標
授与されるコンピテンス
授与される専門単位
受講対象者
管理詳細
ヒント: 学習者が使いやすくするために、1つのコースを複数のカテゴリで参照できますが、1つのカテゴリをプライマリ・カテゴリとして指定する必要があります。
OLMは開始日と終了日を使用して、学習者とマネージャに対するコースの表示期間を管理します(管理者は削除前のすべてのカタログ・オブジェクトを表示できます)。開始日より前、または終了日より後にあるコースのクラスは実行できません。
学習者アクセスは、カテゴリや他の学習オブジェクトと同様に、コースごとに確立できます。
関連項目: 学習者アクセス
コースへのハイパーリンクはアプリケーションで生成でき、Eメール、外部Webページまたはお知らせにペーストできます。
コースの修了により学習者に授与されるコンピテンスを指定することによって、そのコースをHRMSコンピテンス機能に結び付けることができます。
関連項目: コンピテンス
Oracle Order Managementを使用して外部クラスを管理する場合は、在庫組織をコースに関連付けます。
関連項目: OLMとOrder Managementの連携使用
「個人特別情報」キー・フレックスフィールドを設定し、専門ユーザー・インタフェースから特別情報タイプを作成して有効にしている場合は、「コース」ページの「その他の情報」リンクからコース情報タイプを使用できます。
学習者オブジェクト階層の3番目にある講義は、コース固有のインスタンスです。このレベルには各種のデータを入力できますが、講義の主な目的は、講義内の各クラスを提供する際の提供モードと言語を設定することです。さらに、オンライン講義の場合は、オンライン・コンテンツへのリンクの確立も目的に含まれます。つまり、講義は主にコースの提供方法を決定します。
OLMには、次の2つの概念に基づいて提供モードが事前定義されています。
学習者はOLMプレーヤを使用してオンライン・クラスを受講します。それ以外のクラスはオフラインとみなされます。
同期クラスは予定が決まっています。非同期クラスの場合、学習者はユーザーが定義した受講期間内にいつでも受講できます。
アプリケーションには、次の4つの提供モード(および典型的なアプリケーション)が用意されています。
オンライン同期(Web経由でインストラクタがライブで行うWeb会議)
オンライン非同期(オンラインでの自己学習または記録されたWeb会議)
オフライン同期(従来のインストラクタ主導クラス)
オフライン非同期(テキストによる自己学習)
重要: オンライン・モードが使用できるのは、所属している企業がOLMオンライン学習オプションを購入し、「オンライン学習オプション・ライセンス」プロファイルを有効にした場合のみです。
作成する各クラスは、その上位の講義の提供モードを継承します。したがって、4つの提供モードの1つまたはすべてのモードを使用して、異なるバージョンのコースを提供できます。
「設定」タブでは、4つの提供モードのいずれかに基づいて新たに提供モードを作成できます。
リソース・チェックリストを使用すると、リソース・タイプ、あるいは特定の講義のクラスを実行するのに必要または有用なリソースを指定できます。選択したリソースは、クラスごとに上書きできます。
講義の終了日を設定した場合は、関連するリソースの終了日を入力する必要があります。この終了日は講義の終了日以前であることが必要です。
プレーヤ作業環境は、学習者がオンライン講義を再生したときのプレーヤの表示と動作を制御します。オンライン・クラスのプレーヤ作業環境は、講義の作成および更新のページで設定します。使用可能な作業環境は次のとおりです。
ツールバーを表示: プレーヤのナビゲーション・ツールバーを表示します。
新規ウィンドウ: プレーヤを別の新規ウィンドウで開きます。
次: プレーヤのツールバーに「次」アイコンが表示されます。このボックスを選択すると、学習者は次のコンテンツ・オブジェクトにナビゲートできます。
前: プレーヤのツールバーに「前」アイコンが表示されます。このボックスを選択すると、学習者は前のコンテンツ・オブジェクトにナビゲートできます。
アウトライン: プレーヤのツールバーに「アウトライン」アイコンが表示されます。このボックスを選択すると講義のアウトラインが表示されます。
終了: プレーヤのツールバーに「終了」(ホーム)アイコンが表示されます。OLM内から講義を開始した学習者は、「終了」を選択してホーム・ページに戻ります。プレーヤが新規ウィンドウで開いた場合は、そのウィンドウのみが閉じ、学習者は前のウィンドウでホーム・ページや参照先URLをそのまま使用できます。
講義のインストラクタに必要なコンピテンス、およびそれに基づくクラスのコンピテンスを指定するには、「インストラクタ・コンピテンス」タブを選択します。
関連項目: コンピテンス
各講義には、その講義に基づく全クラスのデフォルトになるいくつかの情報を格納できます。これらのデフォルトはクラスごとに上書きできます。次の情報を指定できます。
価格基準: 「顧客」、「学習者」または「計上対象外」
予算計画原価および実績原価
最大出席者数、最小出席者数および最大内部出席者数
カテゴリやコースと同様に、講義レベルでも学習者アクセスを設定(および追加)できます。
学習オブジェクト階層の4番目にあるクラスは、講義固有のインスタンスです。クラスは、学習者が登録して出席したりオンラインで受講する学習オブジェクトです。クラスに対して次の作業を実行できます。
日付、時刻および開催場所の計画
学習者アクセスの有効化、無効化または更新
既存の登録および登録パラメータの表示と変更
リソース登録の表示と変更
複数セッションへのクラスの分割
管理詳細の指定
特定の顧客に対する登録の制限
クラスを「制限付き」に設定すると、選択した顧客による外部学習者の登録を制限したり、内部学習者に対して学習者アクセスを有効にできます。この設定がない場合、クラスはすべての学習者に開放されます。
関連項目: 学習者アクセス
管理者によるワークフロー通知の受信と処理を可能にするには、クラス所有者と主催者を指定する必要があります。
Oracle Order Management(OM)を使用している独立した学習ベンダーの場合、電話セールス担当は、顧客からクラス受講を要求されたときにOMでクラスを計画できます。
日付、時刻および継続期間はクラスごとに指定できます。クラスの日付は、その上位の講義の有効な日付範囲内であることが必要です。オンライン・クラスの場合、学習者およびインストラクタには、クラスおよび登録の正確な時刻がそれぞれのタイムゾーンで表示されます。
登録期間の開始日と終了日も指定できます。これによって、学習者に対してクラスを有効にすることなく、クラスの計画やリソース調達が可能になります。また、開講間近のクラスや取り消される可能性があるクラスへの登録をクローズすることもできます(クラス・ステータスを「終了」に設定すると新規登録ができないようにもなります)。さらに、登録日を変更することで、学習者を事前にまたは遡及して登録できます。
オフライン・クラスの場合、次のように開催場所の階層を指定できます。
研修センター
開催場所
会場
「クラスの作成」ページまたは「クラスの更新」ページを使用して、研修センター(たとえば、一般的な場所や組織)および開催場所(研修センター内にある建物や施設など)を選択します。次に、「リソース登録」または「リソース・チェックリスト」ページで主会場(教室や会議室など)を選択します。
インストラクタやその他のリソースを選択するには、「リソース登録」または「リソース・チェックリスト」ページを使用します。「リソース・チェックリスト」を使用して、講義からデフォルト設定されたリソースを確認および登録できます。
関連項目: リソース登録
「クラス」または「登録および加入」ページから学習者登録を更新および削除できます。
学習者がクラスを完了した後は、その学習者の修了(または未修了)を記録できます。有効化されている場合、学習者のコンピテンス・プロファイルはアプリケーションにより自動的に更新される場合もあります。
所属している企業がクラスと登録に対して組織セキュリティを使用している場合、クラスを保護として指定できるのは、適切な主催組織に属しているユーザーのみです。主催組織に属しているユーザーは、クラスを更新または削除したり、後で学習者をクラスに登録できます。クラスを管理している組織に所属していないユーザーは、クラスの更新や削除、およびクラスへの学習者の登録はできません。
注意: クラスの「保護」チェック・ボックスの選択は、主催組織の外部の学習者に付与されている学習者アクセスよりも優先されます。
クラスに対して選択できるのは、次の3つの価格基準です(4つ目の「受注」)は、電話セールス担当がOracle Order Managementでクラスを作成すると自動的にデフォルト設定されます。それ以外のユーザーはこのオプションを選択できません)。
顧客: この価格基準は、クラスに関連付けられている顧客に対しては、一定の登録数に対する一括価格で請求することを意味します。「顧客」を選択した場合は、登録を入力する前に、1つ以上の顧客をクラスに関連付ける必要があります。
受講者: (学習者)この価格基準は、学習者登録ごとに価格を請求することを意味します。
計上対象外: この価格基準は、クラスの価格がゼロであることを意味します。
ここで入力する価格情報は、上位の講義に設定されている価格情報よりも優先されます。
関連する財務明細では、クラスの価格基準と同じ通貨を使用する必要があります。
価格基準が「顧客」の場合は、「顧客限定クラス」ウィンドウで、クラスに関連付けられている各顧客に対する価格を入力します。
価格基準が「学習者」の場合は、指定した価格が「登録詳細」ウィンドウに表示されるクラス標準価格になります。ただし、適切な職責を持つユーザーは、登録の入力時に異なる金額を請求できます。
1つのクラスに登録できる従業員の最大数を設定できます。この数は、1つのクラスに登録できる学習者の最大合計数のサブセットです。
Oracle Project Accounting(PA)をインストールしている場合は、OLMで作成したクラスをプロジェクトにリンクして、クラスを実行する実績原価を分析できます。OLMではクラス、リソースまたはリソース登録を追跡し、PAでは研修の準備と提供にかかる原価を追跡および請求します。
さらに、顧客に費用(制限付きクラスの提供に関連する原価など)を請求する必要がある場合は、その費用をProject Accountingで項目化し、Project Accounting(PA)からAccounts Receivable(AR)への標準インタフェースを介して請求できます。
クラスのステータスまたは許容最大登録数は、クラスの作成後に変更する必要が生じる場合があります。
たとえば、あるクラスの人気が高い場合は、会場を変更したり選択した会場の座席を配置し直して、許容登録数を増やすことができます。
また、あるクラスが満席になった場合は、新規登録ができないようにクラス・ステータスを「終了」に変更できます。これによって、ステータスが「受講希望」の登録(学習者の関心が未確定または未承認の登録)はすべて自動的に取り消されます。さらに、取り消された登録に関連するすべての財務明細を取り消すことができます。
セッションは、カタログ階層で最も下位レベルのオブジェクトです。同期クラスは、オンラインかオフラインかのいずれも、指定した期間(時間数から週数)に実行できます。クラスの詳細な予定を簡単に作成するために、クラスを複数の短いセッションに分割し、セッションごとに開催場所およびスケジュールを指定できます。
セッションは、クラス内の個別のトピックまたは時間枠です。たとえば、「Learning Managementの設定方法と使用方法」というクラスを3日間で実行する場合、第1セッションは1日目の「Learning Managementの紹介」、第2セッションは2日目の「アプリケーションの設定方法」、そして第3セッションは3日目の「クラスの計画と学習者の登録」となる場合があります。セッションは同一の会場で開催される場合とされない場合があります。
クラスを複数のセッションに分割して、セッションごとに日時を指定できます。たとえば、コースが毎週水曜日の午前、5週間実行される場合、5つのセッションから構成されている5週間の継続期間を持つクラスを作成できます。そして、連続した水曜日の午前9時から12時に各セッションを計画できます。クラスの開始日および終了日の両方を指定してセッションを追加および計画する必要があります。セッションの開始日および終了日は、クラスの開始日および終了日の範囲内にある必要があります。
注意: セッションの終了日は常にその開始日と同じです。複数の日数にわたるセッションを計画する場合は、1日当たり1セッションで、複数セッションを計画する必要があります。
インストラクタや会場などのリソースは、セッションごとに登録できます。「リソース登録」を参照してください。
注意: リソース登録がしてあるセッションを削除する場合は、事前に登録を削除する必要があります。
学習パスは、複数のコース(セクション)の仮想グループが1つ以上含まれるカタログ・オブジェクトで、単一のコースでは対応できない学習目標を学習者が達成できるように支援します。
学習パスは、次の様々なソースから作成できます。
学習者とマネージャは、OLM内に個々の学習パスを作成できます。
評価担当者およびマネージャは、タレント・マネジメントから学習パスを作成できます。
初級、中級および上級コースのカリキュラムのように学習目標が複数のコースにまたがる場合は、学習者が加入する学習パスを設定できます。学習者に対し、この学習パスは特定の学習パス表に表示されます。
学習パスはコースの複製ではありません。学習パスは既存のコースの論理グループに対する単なるコンテナで、いくつかの属性が学習パス・レベルで追加されています。
学習パスによって、必須コースとオプション・コースの識別、ターゲット完了期間の設定、学習者とそのマネージャによる長期目標の管理が可能になります。さらに、ターゲット完了が近いことを学習者に通知するために、通知の送信日をターゲット完了期間終了前の日数で指定できます。
OLMは開始日と終了日を使用して、学習者とマネージャに対する学習パスの表示期間を管理します(管理者は削除前のすべてのカタログ・オブジェクト表示できます)。
カタログ学習パスは多くの点でコースに類似しています。学習パスには、個別のコース・レベルですでに設定されたコンピテンス以外にも学習者コンピテンスを設定できます。関連項目: コンピテンス
学習パスには、コースおよび他のカタログ・オブジェクトと同様に、学習者アクセスを確立できます。関連項目: 学習者アクセス
学習者とマネージャは、セルフ・サービスを介して学習パスを作成できます。通常、このような学習パスは個別のニーズに対応し、カタログには表示されません。学習者が作成したパスでは「学習者」ソース・タイプを受け取り、マネージャが作成したパスでは「マネージャ」ソース・タイプを受け取ります。関連項目: セルフ・サービス・インタフェース
SSHRとOLMの両方を実行している場合、評価モジュールまたは適合性照合モジュールを使用する評価担当者やマネージャは、従業員が受講するコースを推奨できます。推奨したコースは学習者に対して作成される学習パスに自動的に組み込まれ、カタログには表示されません。この学習パスではタレントのソース・タイプのを受け入れます。
学習パスに対するターゲット完了期間はオプションですが、この期間が業績レビューやキャリア計画に関連している場合などは、学習者が確実に目標を達成するのに役立ちます。
ターゲット完了期間は日数で入力します。学習者が学習パスに加入すると、入力した日数は加入日から計算された日付に変換されます。
学習パスは少なくとも1つのセクションで構成する必要があります。各セクションでは、学習者が完了する必要があるグループ内のコース(コンポーネント)の数が決定されます。複数のセクションを作成して、選択コースと必須コースを同じパス内に混在させることができます。
セクションの順序を変更して、学習パス内で学習者に表示されるセクションの順序を決定できます。
選択可能なセクション・タイプは、次のとおりです。
全コンポーネント必須: このセクション・タイプは、学習者がセクション内の全コースを完了する必要があることを意味します。
全コンポーネント・オプション: このセクション・タイプは、セクション内の全コースがオプションであることを意味します。学習者は、1つ以上のコースに登録するか、どのコースにも登録しないことを選択できます。
1つ以上のコンポーネント必須: このセクション・タイプは、学習者がセクション内の指定数のコースを完了する必要があることを意味します。学習者が完了する必要があるコース数はユーザーが指定しますが、受講するコースは学習者が選択します。
完了基準を識別するために、少なくとも1つのセクションに必須コンポーネントが必要です。このため、学習パスの最初のセクションを作成すると、「全コンポーネント・オプション」セクション・タイプは使用不可になります。その後に追加の必須セクションを作成した場合は、最初のセクションをオプションにできます。
学習者が学習パス内の全セクションの完了要件を満たすと、学習パスは「完了」とマークされます。
学習パス・コンポーネントとは、カタログ内の既存のコースです。コンポーネントは学習パス内の各セクションに追加します。コンポーネントの順序を変更して、セクション内で学習者に表示するコンポーネントの順序を決定できます。
コンポーネントを追加するときは、コンポーネントごとにターゲット完了期間を設定できます。あるコンポーネントの期間を、学習パスに設定した期間を超えて指定した場合は、そのコンポーネントの最長期間にあわせて学習パスのターゲット完了期間が更新されます。
学習者が学習パスに加入しても、いずれかのコンポーネント・クラスに自動的に登録されることはありません。学習者は、受講を希望する各コンポーネントの講義やクラスを検索する必要があります。
同様に、学習者が学習パスへの加入を解除しても、コンポーネント・クラスへの登録は自動的に抹消されません。学習者は、クラスへの登録を個別に抹消できます。
学習パスは登録や学習者アクセスに影響を与えません。学習者は、学習パスへのアクセス権限があるかどうかに関係なく、個別のコンポーネントにアクセスしてクラスに登録する必要があります。
学習者が学習パスに加入すると、次の通知が送信されます。
学習パスへの加入(加入解除)通知は、学習パスに加入(または加入解除)したことを学習者に通知します。
学習者への学習パス完了通知は、学習パスを完了したこと、および学習パスが学習者の学習履歴に移動することを通知します。
作成者への学習パス完了通知は、学習パスを完了したことを、その学習パスを作成した学習者またはマネージャに通知します。
注意: この通知が適用されるのは、学習者用およびマネージャ用の学習パスに対してのみです。
さらに、学習パスまたは個別のコンポーネントに対してターゲット完了期間を指定した場合は、次の通知が送信されます。
学習パスのターゲット完了リマインダは、学習パスがターゲット完了日に近づいていることを学習者に通知します。この通知は、学習パスの「ターゲット前に通知」に入力した値に従って、ターゲット完了日の数日前に送信されます。
学習パス・コンポーネントのターゲット完了リマインダは、個別のコンポーネントがターゲット完了日に近づいていることを学習者に通知します。この通知は、コンポーネントの「ターゲット前に通知」に入力した値に従って、コンポーネントのターゲット完了日の数日前に送信されます。
前述の2つの通知は、次のコンカレント・プログラムを毎日最低1回実行するよう計画している場合のみ、送信されます。
学習パス完了ターゲット通知の送信
学習パス・コンポーネント完了ターゲット通知の送信
関連項目: 『Oracle Learning Management Implementation Guide』の導入ステップ、学習パス・リマインダ・コンカレント・プログラムの定期的実行の設定に関する項目
学習認定カタログ・オブジェクトは、コンプライアンス研修などの通常の認定およびOracle DBAなどの専門能力開発認定を含む、一時的および更新可能な認定への加入および完了の機会を学習者に提供します。
重要: Oracle Learning Managementは、学習認定の管理フレームワークを提供します。設定した修了基準のすべてを各学習者が満たすことの保証は、組織の責任となります。これらの基準に、監督付きの試験および監督付きの実習などのアクティビティを含むことができます。
学習パスと同様、学習認定は1つ以上のコースを含むカタログ・オブジェクトで、単一のコースでは対応できない学習目標を学習者が達成できるように支援します。学習パスと異なり、認定には、更新および施行期日を含めることができます。認定では、コンポーネント・コースは重複しません。認定は、既存のコースの論理グループに対する主要なコンテナで、更新可能性や期日などの追加属性を持ちます。
OLMは開始日と終了日を使用して、学習者とマネージャに対する認定の表示期間を管理します(管理者は削除前のすべてのカタログ・オブジェクト表示できます)。
認定には、コースおよび他のカタログ・オブジェクトと同様に、学習者アクセスを確立できます。関連項目: 学習者アクセス
個別のコース・レベルですでに設定されたコンピテンス以外にも、認定の完了により学習者が達成するコンピテンスを設定できます。関連項目: コンピテンス
学習者が認定に加入または加入解除した場合、または認定が完了の期日に達した場合、ワークフロー通知が送信されます。関連項目: 認定通知
認定は、参照コースである複数のコンポーネントから構成されます。学習者が認定を達成するには、すべてのコンポーネントのクラスを完了する必要があります。学習者がクラスを完了する順序を強制するには、カタログ前提条件を割り当てる必要がありますが、学習者にコンポーネントを表示する順序を指定します。
認定の作成時(初回時および更新中)には、学習者がその認定を完了しなければならない期限を指定できます。「日付に基づく」では、すべての学習者に対して固定した日付が指定されます。「日数に基づく」では、各学習者の加入日または更新日に関連する期日を設定できます。
更新できない(一時的)認定の場合、オプションは単純です。期日または期日までの日数を入力して、期日のリマインダをいつ学習者に送信するかを指定します。
更新可能な認定では、まず、次の3つのオプションの1つを選択する必要があります(4つ目のオプション「なし」では更新できない認定が作成されます)。
学習者は認定期日の直後に更新できる: 前回の認定期間の期限後の任意の時期に学習者が加入を更新できるようにします。前回の認定が9月21日に完了していて認定期日が10月31日である場合、10月31日以降に認定を更新できます。
学習者は学習者による完了直後に更新できる: 前回の認定期間の要件を学習者が完了した後、期日に関係なく、任意の時期に学習者が加入を更新できるようにします。前回の認定が9月21日に完了していて認定期日が10月31日である場合、9月21日以降に認定を更新できます。
学習者は認定の失効前の期間に更新できる: 現在の認定の失効前の設定された日数の期間に加入を更新できるようにします。認定が9月21日に失効し、日数を10日に設定している場合、9月12日以降に認定を更新できます。
また、認定の有効期間も指定する必要があります。「日付に基づく」を選択した場合、有効期間の日数の指定のみが必要となります。「日数に基づく」を選択した場合は、認定有効期間の開始日を、学習者が認定を完了した日にするかまたは認定期間の認定期日にするかを決定する必要があります。
レコード、可用性およびワークフロー通知を制御するため、認定では加入および期間の2つのタイプのステータスを使用します。
加入ステータスは加入全体に適用され、学習者が加入済かまたは認定済かを判定します。ほとんどのステータス変更は自動的に実行されます。たとえば、学習者がすべてのコンポーネント・コースを完了すると、ステータスは「加入」から「認定」に変更されます。ただし、一部の加入ステータスは、「登録」および「加入」ページから手動で変更できます。デフォルトの加入ステータスは、次のとおりです。
承認待ち: 学習者は加入を試行し、必要な承認を待機しています。
加入: 学習者は正常に加入されました。
完了: 学習者はコンポーネント・コースを完了しましたが、まだ認定は確認されていません。
認定: 学習者は認定を完了しました。
加入解除: 学習者は加入を取り消しました。
失効: 認定は終了日を過ぎているため完了できません。
否認: 学習者のマネージャ(または他の承認者)が加入の試みを拒否しました。
期間ステータスは更新可能な認定にのみ適用され、加入ステータスと連動して加入の状態をより明確に表示します。
有効: 現在の期間に学習者は加入済で、加入を更新済であるかまたは更新できます。
完了: 現在の期間に学習者は認定を正常に完了しています。
無効: 加入済の学習者は現在、更新された認定を更新または完了できません。この原因は通常、更新期間が終了しているか、コンポーネント・コースが無効であるか、または学習者が現在の認定を完了するクラスに登録していないかのいずれかです。
取消: 現在の期間に学習者は認定を取り消しています。
フォーラムおよびチャットは、学習者とインストラクタを学習環境に集めるためのオンライン・コミュニケーション・ツールです。フォーラムは、学習者およびインストラクタがディスカッションに関する一般的な学習トピックの投稿に使用できる掲示板です。チャットは、学習者とインストラクタ間の迅速で容易なオンライン通信を可能にします。フォーラムおよびチャットは、カテゴリ内または特定のクラスに対して作成できます。
カテゴリ・フォーラムおよびカテゴリ・チャットは、登録しているクラスを特定せずに、学習者に総合的な対象領域への参加を促します。フォーラムまたはチャットに対して定義されているアクセス条件を満たす学習者すべてがこれにアクセスできます。学習者は次のことができます。
カテゴリの検索またはドリルダウンによるカテゴリ・フォーラムおよびカテゴリ・チャットの検出および加入。
加入しているカテゴリ・フォーラムの表示およびそのホーム・ページからのチャット。
加入しているカテゴリ・フォーラムへの公開トピックおよびメッセージの投稿。加入せずにカテゴリ・フォーラムのメッセージを表示できますが、加入せずにメッセージを投稿したりフォーラム通知を有効化することはできません。
カテゴリ・チャットへの加入、およびチャットでの他の学習者とのオンラインによるメッセージ交換。
カテゴリ・フォーラムおよびカテゴリ・チャットで交換されるメッセージをモニターするための進行役を登録できます。進行役のみがフォーラム内のメッセージを削除できます。
学習者は、クラス・チャットを使用して、インストラクタやクラスに登録している他の学習者とクラスの対象領域に関する疑問を交換できます。クラス・フォーラムは、パブリック・メッセージとプライベート・メッセージの両方をサポートしています。学習者および進行役は、選択した受信者のみに表示されるプライベート・メッセージを投稿できます。進行役は、学習者または他の進行役に対して、プライベート・メッセージを投稿できます。学習者は、進行役に対してのみ、プライベート・メッセージを投稿できます。
学習者は、クラスへの登録後にかぎり、学習者インタフェースから、クラス・フォーラムおよびクラス・チャットにアクセスできます。インストラクタは、インストラクタ・セルフ・サービスにログインして、自分のクラスに関連付けられているフォーラムおよびチャットにアクセスできます。通常はインストラクタがクラス・フォーラムおよびクラス・チャットの進行役を務めますが、必要に応じて別の進行役を登録(リソース・タイプ「講師」または「その他」を使用)することもできます。進行役として登録されたユーザーは、インストラクタ・インタフェースにログインしてフォーラムおよびチャットを進行できます。インストラクタ・インタフェースの詳細は、「インストラクタ・インタフェース」を参照してください。
Web会議を使用して。オンライン同期クラスを提供し、それらのクラスをオンデマンド再生のために記録します。Web会議は、Web経由でインストラクタから学習者に提供されるライブのクラスです。OLMは、Oracle Web Conferencing(OWC)との統合により、Web経由でオンライン同期クラスを提供します。
オンライン同期クラスをホスト管理するには、アプリケーションとOWCサーバーを統合する会議サーバーを設定する必要があります。会議サーバーの設定の詳細は、「会議サーバー」を参照してください。
アプリケーションに会議サーバーを設定した後、オンライン同期クラス用のWeb会議を作成できます。このWeb会議のリンクは、アプリケーションに最低1つの会議サーバーを設定している場合のみ、「クラス」ページに表示できます。OWCは、OLMに入力した会議情報を使用して、OWCサーバーにWeb会議を作成します。OWCサーバーは、会議の作成後、会議ID、出席者URLおよびホストURLを戻します。一度Web会議を作成すると、会議サーバー、会議IDおよび会議のタイムゾーンは変更できません。Web会議が開始するまでは、他の情報を更新できます。
また、オンライン非同期クラスをWeb会議としてホスト管理できます。OWCを使用すると、再生中にOWCサーバーでWeb会議を記録できます。会議IDや会議サーバー名など、記録されたWeb会議の情報を学習オブジェクトに入力できます。オンライン非同期クラスを記録されたWeb会議として提供する場合は、指定の記録したWeb会議情報を持つ学習オブジェクトにクラスを関連付けます。
学習者アクセスはOLMの用語で、指定のクラスを表示して登録できる学習者を制限するために使用します。学習者アクセスは学習オブジェクト階層のすべてのレベルで付与でき、各オブジェクトはその上位オブジェクトに指定されている学習者アクセスを継承します(必要に応じて追加することも可能)。
カタログへの学習者アクセスはゼロから始まります。つまり、カタログ・オブジェクトを表示して登録できる学習者はいません。ユーザー独自のアクセス・モデルを定義する必要があります。
注意: 継承されたアクセスは直接変更できません。アクセスはソース・カタログ・オブジェクトから変更する必要があります。
学習者アクセスの継承は、学習者ごとに各クラスへのアクセスを定義する場合から、ログインした全ユーザーにカタログをオープンする場合まで、様々な管理レベルでアクセスを確立できることを意味します。
したがって、前述の両極端な例、つまり膨大なメンテナンスが必要になる例と、不適切な登録が発生することになる例の中間に位置するようなアクセス・モデルの作成が必要になります。
このため、ルート・カテゴリの学習者アクセスにビジネス・グループ全体を含めるように設定することはお薦めできません。カタログ・モデルでカテゴリを使用し、コースの目標を特定の組織に設定している場合は、カテゴリのアクセス・プロファイルにその組織を追加できます。これによって、組織内の全員がそのカテゴリ内の全クラスを表示して登録できます。
同様に、学習者アクセスを講義レベルで付与すると、学習者は提供モードを選択して学習要件を履行できます。
クラスは、公開(すべての顧客または内部組織から学習者が登録可能)または制限付きのいずれかになります。クラスを無制限に設定すると、クラスに関連付けられているかまたは上位オブジェクトから継承されている学習者アクセス・ルールはすべて無効化されます。
制限付きクラスは、次のいずれかになります。
学習者アクセスに従って学習者を登録できる内部クラス。
1つ以上の顧客に関連付けられたクラス。このクラスに学習者を登録できるのは該当する顧客のみです。
クラスを制限するには、「クラスの作成」ページまたは「クラスの更新」ページで「制限付き」チェック・ボックスを選択します。
クラスを選択した顧客のみに限定する場合は、「顧客限定クラス」ウィンドウを使用して有効な顧客を選択します。これを実行すると、該当の顧客の担当者のみ、このクラスに登録できます。
アサイメントごとにアクセスを追加するには、組織、役職および職階を組み合せて指定します。これによって、たとえば、組織のメンバー全員、またはビジネス・グループ内の上級プログラマ全員にアクセス権限を付与できます。組織を指定すると、「下位組織を含む」ボックスが表示されます。これを使用すると、組織階層を選択して、選択した組織のメンバーに加えて選択した階層のメンバー全員にアクセス権限を付与できます。
学習者ごとにアクセスを追加すると、選択した各学習者にアクセス権限が付与されます。
「自己登録」オプションを使用すると、選択した学習者はそのアクセス・ルールで管理されているクラスに登録する際、承認プロセスをバイパスできます。カテゴリ、コースまたは講義レベルで自己登録を有効化すると、すべての関連のクラスに対して自己登録が有効になることに注意してください。
注意: クラスの「保護」チェック・ボックスの選択は、主催組織の外部の学習者に付与されている学習者アクセスよりも優先されます。
コース・コンピテンスは、企業(または外部仕入先)が提供するクラスを介して特定の熟達度レベルで提供できます。学習者がコンピテンスを取得した場合は、その学習者の個人コンピテンス・プロファイルを更新できます。また、コンピテンス前提条件、つまり指定したコースの下位にあるクラスに登録する前に学習者が達成する必要があるコンピテンスも設定できます。
OLMを使用したOracle HRMSのコンピテンス・モデルの詳細は、『Oracle HRMSユーザーズ・ガイド』のコンピテンスに関する説明を参照してください。
また、各コースのインストラクタには、指定の熟達度レベルのコンピテンスを示すように要求できます。
コースでの講義の資格があるインストラクタを検索する方法は、「特定の場所およびインストラクタの検索」を参照してください。
有効化されている場合、選択されているデフォルトのワークフロー・ルールによっては、コンピテンスを自動的に更新できます。
通知、承認後に自動更新
通知、承認なしに自動更新(承認なしで自動更新が行われます)
通知なし、自動更新なし
通知、手動更新(プロファイルの手動更新が必要であることが学習者またはマネージャに通知されます)
デフォルト・ルールが最初の2つのうちのいずれかであっても、次のいずれかに該当しない場合、自動更新は実行されません。
オフライン・クラスの場合、管理者またはインストラクタにより、「登録の更新」ページの「出席」の下にある「修了」ボックスが選択されている。
オンライン・クラスの場合、学習者がクラスの修了に対して設定されている基準(テストの合格点など)を満たしている。
また、カタログ・オブジェクト・レベル(コース、講義、学習パスおよび学習認定)で自動化のルールを設定できます。これは、デフォルトの自動化のルールまたは講義の親コースのルール・セットよりも優先されます。