새로 설치된 경우, 업그레이드되거나 수정된 경우 및 오류가 발생하는 경우 진단 테스트를 사용하여 서버의 작동을 확인할 수 있습니다. 다음 절에서는 일반적인 테스트 시나리오를 보여줍니다.
옵션을 설치하기 전에 다음 진단 테스트를 실행합니다.
U-Boot
Pc-Check 또는 UEFIdiag
HWdiag
테스트 실패: 테스트에서 서버 실패가 확인되는 경우:
제품 또는 옵션의 제품 안내서나 릴리스 노트에서 진단 테스트가 실패할 수 있는 알려진 조건이 있는지 확인합니다.
제품 안내서나 릴리스 노트를 통해 문제를 해결할 수 없는 경우 서버가 배송 중 손상되었을 수 있습니다. 설치 프로세스를 종료하고 Oracle 서비스 담당자에게 알립니다. 그러면 서버에 대한 보증 서비스를 받을 수 있습니다.
서버를 처음으로 작동할 때 네트워크 연결 문제가 발생한 경우 서버의 네트워크 액세스 포인트가 활성화되었는지 확인합니다.
테스트 통과: 서버가 테스트를 통과하고 설치할 옵션이 없는 경우 정상적으로 사용할 수 있습니다.
서버가 테스트를 통과하고 설치할 옵션이 있는 경우 옵션을 설치한 후 테스트를 다시 실행합니다.
옵션이 설치된 상태에서 테스트를 통과할 경우 정상적으로 사용할 수 있습니다.
진단 테스트 결과, 설치된 옵션에 결함이 있는 것으로 나타나면 옵션을 제거하고 교체를 위해 서버를 반환합니다.
서버 업그레이드(메모리, 하드 디스크 드라이브, I/O 카드 또는 전원 공급 장치)를 설치하기 전에 서버의 작동을 중단하고 진단 테스트를 실행합니다.
서버의 작동을 중단합니다.
U-Boot 진단 테스트를 실행합니다.
Pc-Check, UEFIdiag 또는 HWdiag 진단 테스트를 실행합니다.
서버 업그레이드를 설치합니다.
U-Boot, HWdiag 및 Pc-Check 또는 UEFIdiag 진단 테스트를 다시 실행합니다.
테스트 실패: 진단 테스트가 실패할 경우 설치된 옵션 중 하나에 결함이 있거나 옵션을 설치할 때 서버가 손상된 것입니다. 이 경우 결함이 있는 구성 요소를 제거하고 교체한 후 진단 테스트를 다시 실행하여 문제가 해결되었는지 확인하고 서버를 작동합니다.
테스트 성공: 서버를 작동합니다.
장기간 동안 서버에 작동 문제가 없다가 서버의 전면 패널에 있는 서비스 작업 요청 LED가 켜졌습니다.
다음을 수행합니다.
서버의 덮개를 열기 전에 서버 및 Oracle ILOM 서비스 프로세서(SP) 로그 파일을 검사하여 명백한 결함 메시지가 있는지 검토하고 결함 LED를 확인합니다. 자세한 내용은 서비스 설명서를 참조하십시오.
서버의 내부 구성 요소에 명백한 문제(예: 구성 요소가 탔거나 서버 구성 요소의 적절한 냉각을 방해하는 물질 등)가 있는지 확인합니다.
시각적 검사를 통해 결함이 있는 구성 요소를 발견하지 못한 경우 U-Boot 테스트와 Pc-Check 또는 UEFIdiag 진단 테스트를 차례로 실행하여 결함이 있는 구성 요소를 확인합니다.
테스트를 통해 결함이 있는 구성 요소를 확인하지 못한 경우 SunVTS를 실행합니다.
결함이 있는 구성 요소가 자가 교체 가능 장치(CRU)인 경우 해당 구성 요소를 교체합니다. 각 모델에 대한 CRU는 서비스 설명서, 시스템 핸드북 및 My Oracle Support에 나와 있습니다.
결함이 있는 구성 요소가 현장 대체 가능 장치(FRU)인 경우 Oracle 서비스에 서비스를 요청합니다. FRU는 특정 서버 모델의 서비스 설명서에 정의되어 있습니다.