물리적 매체 요청(온라인)

시작하기 전에

요청하기 전에 물리적 매체 요청을 위한 정보 수집에 설명된 정보를 수집합니다.

1. http://support.oracle.comhttp://support.oracle.com으로 이동하고 사인인합니다.
2. 페이지의 오른쪽 상단에 있는 Contact Us(일반 문의) 링크를 누릅니다.
3. Request Description(요청 설명) 섹션에서 다음을 입력합니다.
   1. Request Category(요청 범주) 드롭다운 목록에서 다음을 선택합니다.

      물리적 매체 요청(레거시 Oracle 제품, Primavera, BEA, Sun 제품)

   2. Request Summary(요청 요약) 필드에서 다음을 입력합니다.

      PMR for latest software release for your server name

4. Request Details(요청 세부 정보) 섹션에서 다음 표에 표시된 질문에 답변합니다.

   질문 답변 물리적 소프트웨어 매체 배송 요청입니까? 예 매체 요청에 어떤 제품 라인이 포함됩니까? Sun 제품 패치 다운로드에 필요한 암호를 요청하겠습니까? 아니오 CD/DVD로 패치를 요청하겠습니까? 예 CD/DVD로 패치를 요청하는 경우 패치 번호 및 OS/플랫폼을 제공해 주시겠습니까? 소프트웨어 릴리스에서 원하는 각 다운로드에 대한 패치 번호를 입력합니다. 물리적 매체 배송에서 요청하는 제품 이름 및 버전을 나열해 주시겠습니까? Product Name: 서버 이름을 입력합니다. Version: 최신 소프트웨어 릴리스 버전입니다. 요청한 매체의 OS/플랫폼은 무엇입니까? OS 특정 다운로드를 요청하는 경우 여기에 OS를 지정합니다. 시스템 펌웨어만 요청하는 경우 Generic(일반)을 입력합니다. 이 배송에 필요한 언어가 있습니까? 아니오

5. 배송처 담당자, 전화 번호, 전자 메일 주소, 회사 이름 및 배송 주소 정보를 입력합니다.
6. Next를 누릅니다.
7. Relevant Files(관련 파일)에서 Knowledge Article 1361144.1을 입력합니다.
8. Submit을 누릅니다.