Tareas de sustitución de controladores

Tareas de sustitución de controladores 7x20

Use los procedimientos siguientes para sustituir el controlador 7x20:

HDD o SSD

Si hay más de una unidad en estado de fallo, sustituya una a la vez. Si extrae más de una unidad en sucesión rápida, se produce un error de hardware o la agrupación.

Sustitución de las unidades HDD o SSD del controlador 7x20

Identifique la HDD o SSD defectuosa. Para ello, vaya a la sección Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI y haga clic en el ícono de información de unidad . Si está presente en el sistema físicamente, debería observar que el indicador ámbar de servicio necesario de la HDD o SSD está iluminado.
Si no está presente en el sistema, haga clic en el ícono de localización para encender el indicador correspondiente.
Presione el botón de apertura de la HDD o SSD para abrir el pasador.
Sujete el pasador (2) y tire de la unidad para extraerla de la ranura.
Después de 15 segundos, navegue hasta la pantalla Hardware > Maintenance (Mantenimiento) y haga clic en el ícono de la flecha derecha en el controlador del sistema para verificar que el software ha detectado que la unidad no está presente.
Deslice la unidad de repuesto dentro de la ranura hasta que esté completamente encajada.
Cierre el pasador para asegurar la unidad en su lugar.
El software de los sistemas Sun ZFS Storage detecta y configura automáticamente la nueva unidad. El dispositivo aparecerá en la pantalla Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI cuando visualice los detalles del controlador o el estante de discos.

Módulo de ventiladores

Los módulos de ventiladores permiten la sustitución en marcha, y se pueden extraer e instalar cuando el controlador de almacenamiento está funcionando, sin afectar otras funciones del hardware.

7120 o 7320: los módulos de ventiladores y los indicadores de estado están ocultos debajo de una puerta del ventilador en los controladores de almacenamiento 7120 y 7320. Aunque los componentes pueden variar ligeramente entre el sistema 7120 y 7320, los procedimientos de mantenimientos de ambos son idénticos. En la figura, se muestra el controlador 7320.

image:gráfico en el que se muestran los módulos de ventiladores y los indicadores de estado de los controladores 7120 y 7320

Si se deja la puerta abierta por más de 60 segundos mientras el controlador de almacenamiento está funcionando, es posible que éste se recaliente y se apague.

7420: En la siguiente ilustración, se muestran los módulos de ventiladores del controlador de almacenamiento 7420.

image:gráfico en el que se muestran los módulos de ventiladores y los indicadores de estado de los controladores 7420

Sustitución del módulo de ventiladores de los controladores 7x20

Precaución - Si se utiliza un controlador con los ventiladores extraídos por un período prolongado, disminuye la eficacia del sistema de refrigeración. Por este motivo, el ventilador de repuesto se debe desempaquetar con antelación y debe estar listo para insertarse en el chasis del controlador tan pronto como se extraiga el ventilador defectuoso.

Para buscar el chasis en el que desea realizar tareas de mantenimiento, haga clic en el ícono de localización asociado en la pantalla Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI o ejecute el comando set /SYS/LOCATE status=on en el indicador del procesador de servicio (SP). El LED de localización parpadeará en el chasis del controlador.
Verifique que ningún cable se dañe ni interfiera cuando el controlador de almacenamiento se despliegue del bastidor.
Desde la parte frontal del controlador de almacenamiento, libere los dos pasadores deslizantes.
Mientras aprieta los pasadores deslizantes, tire lentamente del controlador de almacenamiento hacia adelante hasta que las guías deslizantes se bloqueen.
7120 o 7320: Para sustituir el módulo de ventiladores:
Abra la puerta del módulo de ventiladores mientras desbloquea las pestañas de apertura de la puerta.

Identifique el módulo de ventiladores defectuoso. Para ello, busque el indicador de servicio necesario correspondiente o haga clic en el ícono de localización en la pantalla Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI del ventilador que desea reemplazar.

Con el pulgar y el índice, tire del módulo de ventiladores hacia arriba y hacia afuera.

Instale el módulo de ventiladores de repuesto en la ranura de ventiladores del controlador de almacenamiento.

Precaución - El ventilador se debe reemplazar en el lapso de un minuto para evitar que se apague el controlador.

Presione con firmeza para acoplar el módulo de ventiladores completamente.

Verifique que el indicador de estado correcto del ventilador esté encendido y que el indicador de fallo del módulo de ventiladores reemplazado esté atenuado.

Cierre la puerta de la cubierta superior inmediatamente después de sustituir el ventilador para mantener la circulación de aire en el controlador de almacenamiento.
7420: Para sustituir el módulo de ventiladores:
Identifique el módulo de ventiladores defectuoso. Para ello, busque el indicador de servicio necesario correspondiente o haga clic en el ícono de localización en la pantalla Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI del ventilador que desea reemplazar.

Levante el pasador en la parte superior del módulo de ventiladores para desbloquearlo y tire del módulo para extraerlo.

Desbloquee e inserte el módulo de ventiladores de 7420.

Presione con firmeza para acoplar el módulo de ventiladores completamente.

Verifique que el indicador de estado correcto del ventilador esté encendido y que el indicador de fallo del módulo de ventiladores reemplazado esté atenuado.
Verifique que el indicador del ventilador superior, los indicadores de servicio necesario, y el indicador y el botón de localización estén atenuados.
Presione las pestañas de apertura en el lateral de cada guía y deslice lentamente el controlador de almacenamiento dentro del bastidor.

Fuente de alimentación

Los controladores de almacenamiento están equipados con fuentes de alimentación redundantes de sustitución en marcha. Si falla una fuente de alimentación y tiene otra de repuesto, déjela instalada para permitir una circulación de aire adecuada. Las fuentes de alimentación defectuosas se indican con un LED de estado de color ámbar.

Sustitución de la fuente de alimentación en los controladores 7x20

Obtenga acceso a la parte trasera del controlador de almacenamiento donde se encuentra la fuente de alimentación defectuosa.
Si hay un organizador de cables instalado, mantenga presionada la pestaña de apertura y gire el organizador para que no estorbe.
Desconecte el cable de alimentación de la fuente de alimentación defectuosa.
Extraiga la fuente de alimentación.
7120 o 7320: libere el pasador y luego extraiga la fuente de alimentación. Aunque los componentes pueden variar ligeramente entre el sistema 7120 y 7320, los procedimientos de mantenimientos de ambos son idénticos. En la figura, se muestra el controlador 7320.

7420: Sujete la manilla de la fuente de alimentación y presione el pasador para extraer la fuente de alimentación.
Alinee la fuente de alimentación de repuesto con el compartimiento vacío del chasis.
Deslice la fuente de alimentación dentro del compartimiento hasta que esté completamente encajada. En la siguiente figura, se muestra la fuente de alimentación 7420.
Conecte el cable de alimentación a la fuente de alimentación.
Verifique que el indicador verde de CA presente esté iluminado.
Inserte el organizador de cables en el soporte de la guía izquierda trasera y ciérrelo.
Vaya a la pantalla Mantenimiento > Hardware de la BUI. Haga clic en el ícono de la flecha derecha del controlador y luego haga clic en la fuente de alimentación para verificar que el ícono de conexión tenga una luz verde para la fuente de alimentación recién instalada.

Memoria

Para identificar un módulo de memoria específico que presenta fallos, debe abrir el controlador de almacenamiento y usar los LED de estado ámbar de la placa base. Para identificar un fallo general de la memoria, vaya a la pantalla Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI y haga clic en el ícono de la flecha derecha image: en el controlador. A continuación, haga clic en DIMM para encontrar el componente defectuoso, que se indica con el ícono de advertencia image: .

Debe apagar el dispositivo antes de comenzar esta tarea. Tenga en cuenta que perderá el acceso al almacenamiento a menos que el sistema tenga una configuración de cluster. Apague el dispositivo con uno de los siguientes métodos:

Inicie sesión en la BUI y haga clic en el ícono de encendido ubicado en la parte izquierda de la cabecera.
Establezca una conexión SSH en el dispositivo y ejecute el comando maintenance system poweroff.
Establezca una conexión SSH o de consola serie con el procesador de servicio (SP) y ejecute el comando stop /SYS.
Utilice un lápiz o un objeto con punta que no sea conductor para presionar y soltar el botón de encendido del panel frontal.
Para iniciar un cierre de emergencia durante el cual todas las aplicaciones y los archivos se cerrarán de manera abrupta sin guardar los datos, mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos cuatro segundos hasta que el indicador de estado de energía del panel frontal parpadee, lo que indica que el controlador de almacenamiento está en modo de energía en espera.

Sustitución de la memoria de los controladores 7x20

Precaución - Este procedimiento requiere que manipule componentes sensibles a descargas electrostáticas, lo que puede provocar fallos en el componente. Para evitar daños, utilice una muñequera y una alfombra antiestáticas cuando manipule los componentes.

Desconecte los cables de alimentación de CA del panel trasero del controlador de almacenamiento.
Verifique que ningún cable se dañe ni interfiera cuando el controlador de almacenamiento se despliegue del bastidor.
Desde la parte frontal del controlador de almacenamiento, libere los dos pasadores deslizantes.
Mientras aprieta los pasadores deslizantes, tire lentamente del controlador de almacenamiento hacia adelante hasta que las guías deslizantes se bloqueen.
7120 o 7320: aunque los componentes pueden variar ligeramente entre el sistema 7120 y 7320, los procedimientos de mantenimientos de ambos son idénticos. En la figura, se muestra el controlador 7320. Para quitar la cubierta superior:
Desbloquee la puerta del módulo de ventiladores, tire las dos pestañas de apertura hacia atrás, gire la puerta del ventilador a la posición de apertura y manténgala ahí.

Presione el botón de apertura de la cubierta superior y deslice la cubierta hacia la parte trasera aproximadamente 1,3 cm (0,5 in).

Levante y extraiga la cubierta superior.

También quite los deflectores de aire. Para ello, presione los conectores de los deflectores hacia afuera, y levante el deflector de aire y tire de él para extraerlo del servidor.
7420: Para extraer la cubierta superior:
Levante simultáneamente los dos pasadores de la cubierta en sentido recto.

Levante y extraiga la cubierta superior.
Para buscar el DIMM en el que desea realizar tareas de mantenimiento, pulse el botón de aviso de fallo en el controlador de almacenamiento.
En la siguiente ilustración, se muestra el botón de aviso de fallo del controlador 7120.

En la siguiente ilustración, se muestra el botón de aviso de fallo del controlador 7420.
7420: Identifique el elevador de memoria que aloja el DIMM defectuoso mediante el indicador de servicio necesario. Levante el elevador de memoria en sentido recto para extraerlo de la placa base y colóquelo en una alfombra antiestática.
Gire ambos dispositivos de expulsión de la ranura DIMM hasta el tope y levante cuidadosamente el DIMM defectuoso en sentido recto para extraerlo del socket.
Alinee el DIMM de repuesto con el conector. Para ello, alinee la muesca con la marca para garantizar que el componente esté orientado correctamente.
Empuje el DIMM dentro del conector hasta que las lengüetas de expulsión fijen el componente en su lugar.
7120 o 7320: aunque los componentes pueden variar ligeramente entre el sistema 7120 y 7320, los procedimientos de mantenimientos de ambos son idénticos. En la figura, se muestra el sistema 7320. Para volver a colocar la cubierta:
Coloque la cubierta superior en el chasis de modo que sobresalga de la parte trasera del controlador de almacenamiento aproximadamente 2,5 cm (1 in).

Deslice la cubierta superior hacia adelante hasta que quede encajada.

Cierre la cubierta del ventilador y coloque los pasadores de la cubierta. La cubierta debe estar totalmente cerrada para que se encienda el controlador de almacenamiento.
7420: Para sustituir la cubierta:
Empuje el módulo del elevador de memoria en la ranura de la CPU asociada hasta el módulo encaje en su posición.

Coloque la cubierta superior en el chasis de modo que sobresalga de la parte trasera del controlador de almacenamiento aproximadamente 2,5 cm (1 in).

Deslice la cubierta superior hacia la parte trasera del chasis hasta que se acople y presione la cubierta con ambas manos hasta que los pasadores queden fijados.
Presione las pestañas de apertura en el lateral de cada guía y deslice lentamente el controlador de almacenamiento dentro del bastidor.

En la siguiente imagen, se muestra el chasis 7420.
Conecte los cables de alimentación a las fuentes de alimentación.
Verifique que el modo de energía en espera está activado. El indicador de estado de energía deberá parpadear en el panel frontal aproximadamente dos minutos después de conectar los cables de alimentación.
Utilice un lápiz u otro objeto con punta para presionar y soltar el botón de encendido ubicado en el panel frontal del controlador de almacenamiento.
El indicador de estado de energía junto al botón de encendido se ilumina y permanece encendido. La pantalla Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI muestra el estado del cambio en la página de detalles de DIMM.

Tarjetas y elevadores PCIe

Vaya a la pantalla Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI y haga clic en el ícono de la flecha derecha image: en el controlador. A continuación, haga clic en Slots (Ranuras) para ubicar el componente defectuoso.

Tenga en cuenta que la tarjeta Sun Flash Accelerator F20 del sistema 7120 es una FRU y debe ser reemplazada por un representante del servicio de asistencia de Oracle.

Todos los HBA deben ser del mismo tipo. Asegúrese de haber actualizado el software del sistema antes de instalar la nueva versión del HBA.

Debe apagar el controlador antes de comenzar esta tarea. Tenga en cuenta que perderá el acceso al almacenamiento a menos que el sistema tenga una configuración de cluster. Apague el dispositivo con uno de los siguientes métodos:

Inicie sesión en la BUI y haga clic en el ícono de encendido ubicado en la parte izquierda de la cabecera.
Establezca una conexión SSH en el sistema de almacenamiento y ejecute el comando maintenance system poweroff.
Establezca una conexión SSH o de consola serie con el procesador de servicio (SP) y ejecute el comando stop /SYS.
Utilice un lápiz o un objeto con punta que no sea conductor para presionar y soltar el botón de encendido del panel frontal.
Para iniciar un cierre de emergencia durante el cual todas las aplicaciones y los archivos se cerrarán de manera abrupta sin guardar los datos, mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos cuatro segundos hasta que el indicador de estado de energía del panel frontal parpadee, lo que indica que el controlador de almacenamiento está en modo de energía en espera.

Sustitución de las tarjetas y los elevadores PCIe del controlador 7x20

Desconecte los cables de alimentación de CA del panel trasero del controlador de almacenamiento.
Verifique que ningún cable se dañe ni interfiera cuando el controlador de almacenamiento se despliegue del bastidor.
Desde la parte frontal del controlador de almacenamiento, libere los dos pasadores deslizantes.
Mientras aprieta los pasadores deslizantes, tire lentamente del controlador de almacenamiento hacia adelante hasta que las guías deslizantes se bloqueen.
7120 o 7320: Para extraer la cubierta superior:
Desbloquee la puerta del módulo de ventiladores, tire las dos pestañas de apertura hacia atrás, gire la puerta del ventilador a la posición de apertura y manténgala ahí.

Presione el botón de apertura de la cubierta superior y deslice la cubierta hacia la parte trasera aproximadamente 1,3 cm (0,5 in).

Levante y extraiga la cubierta superior.
7420: Para extraer la cubierta superior:
Levante simultáneamente los dos pasadores de la cubierta en sentido recto.

Levante y extraiga la cubierta superior.
Ubique la posición de la tarjeta PCIe en el controlador de almacenamiento; consulte Configuraciones de controlador único y de cluster de 7320 para el controlador 7320, Opciones de PCIe para el controlador 7120 u Opciones de PCIe para el controlador 7420.
7120 o 7320: Para sustituir la tarjeta PCIe:
Desconecte todos los cables de datos conectados a las tarjetas en el elevador PCIe que desea sustituir. Rotule los cables para conectarlos correctamente más adelante.

Afloje los dos tornillos Phillips prisioneros en el extremo de la barra transversal del panel trasero, y luego levante la barra transversal y tire de ella para extraerla.

Afloje el tornillo prisionero que fija el extremo de la parte frontal del elevador y el tornillo Phillips ubicado en el otro extremo del elevador.

Levante el elevador para extraerlo del controlador de almacenamiento.

Quite con cuidado la tarjeta PCIe del conector de la placa del elevador y limpie la ranura con aire comprimido filtrado, si es necesario.

Inserte la tarjeta PCIe de repuesto en la ranura del elevador y conecte los cables.

Alinee el elevador (y todas las tarjetas PCIe conectadas) con la ubicación deseada en la placa base, y luego insértelo en su ranura.

Deslice la parte posterior del elevador dentro del refuerzo del panel trasero de la placa base.

Apriete el tornillo que fija el elevador a la placa base.

Vuelva a colocar la barra transversal PCI del panel trasero. Para ello, deslícela hacia abajo sobre los elevadores PCIe y asegúrese de fijarla con dos tornillos Phillips prisioneros.
7420: Para sustituir la tarjeta PCIe:
Quite de la posición de bloqueo la barra transversal de la ranura de tarjeta PCIe y gire la barra transversal hasta que alcance una posición recta.

Quite el tornillo de fijación que acopla la tarjeta PCIe al chasis.

Quite con cuidado la tarjeta PCIe del conector y limpie la ranura con aire comprimido filtrado, si es necesario.

Instale la tarjeta PCIe de repuesto en la ranura de tarjeta PCIe.

Instale el tornillo de fijación para acoplar la tarjeta PCIe al chasis.

Coloque nuevamente la barra transversal en la posición de cierre y bloqueo.
7120 o 7320: aunque los componentes pueden variar ligeramente entre el sistema 7120 y 7320, los procedimientos de mantenimientos de ambos son idénticos. En la figura, se muestra el controlador 7320. Para instalar la cubierta superior:
Coloque la cubierta superior en el chasis de modo que sobresalga de la parte trasera del controlador de almacenamiento aproximadamente 2,5 cm (1 in). Luego, deslice la cubierta superior hacia adelante hasta que quede encajada.

Cierre la cubierta del ventilador y coloque los pasadores de la cubierta. La cubierta debe estar totalmente cerrada para que se encienda el controlador de almacenamiento.
7420: Para instalar la cubierta superior:
Coloque la cubierta superior en el chasis (1) de modo que sobresalga de la parte trasera del controlador de almacenamiento aproximadamente 2,5 cm (1 in).

Deslice la cubierta superior hacia la parte trasera del chasis (2) hasta que se acople.

Presione la cubierta con ambas manos hasta que los pasadores queden fijados.
Presione las pestañas de apertura en el lateral de cada guía y deslice lentamente el controlador de almacenamiento dentro del bastidor. Asegúrese de que ningún cable obstruya el trayecto del controlador.
Conecte los cables de alimentación a las fuentes de alimentación.
Verifique que el modo de energía en espera está activado. El indicador de estado de energía deberá parpadear en el panel frontal aproximadamente dos minutos después de conectar los cables de alimentación.
Utilice un lápiz u otro objeto con punta para presionar y soltar el botón de encendido ubicado en el panel frontal del controlador de almacenamiento. El indicador de estado de energía junto al botón de encendido se ilumina y permanece encendido.
Conecte los cables de datos a la tarjeta PCIe a través del organizador de cables.
Vaya a la pantalla Maintenance (Mantenimiento) > Hardware de la BUI y haga clic en el ícono de la flecha derecha en el controlador. Luego, haga clic en Ranuras para verificar el estado del nuevo componente. El ícono de conexión debería estar verde.
Instale el estante de discos como se describe en Instalación de Guía de instalación de Oracle ZFS Storage Appliance y conecte el almacenamiento de expansión como se describe en Conexión al almacenamiento conectado.

Batería

Es posible que deba reemplazar la batería si el controlador de almacenamiento no mantiene la hora correcta cuando se apaga y se desconecta de la red. Necesitará un destornillador pequeño (plano n.º 1) que no sea no metálico o equivalente.

Inicie sesión en la BUI y haga clic en el ícono de encendido ubicado en la parte izquierda de la cabecera.
Establezca una conexión SSH en el sistema de almacenamiento y ejecute el comando maintenance system poweroff.
Establezca una conexión SSH o de consola serie con el procesador de servicio y ejecute el comando stop /SYS.
Utilice un lápiz o un objeto con punta que no sea conductor para presionar y soltar el botón de encendido del panel frontal.
Para iniciar un cierre de emergencia durante el cual todas las aplicaciones y los archivos se cerrarán de manera abrupta sin guardar los datos, mantenga pulsado el botón de encendido durante al menos cuatro segundos hasta que el indicador de estado de energía del panel frontal parpadee, lo que indica que el controlador de almacenamiento está en modo de energía en espera.

Sustitución de la batería de los controladores 7x20

Desconecte los cables de alimentación de CA del panel trasero del controlador de almacenamiento.
Verifique que ningún cable se dañe ni interfiera cuando el controlador de almacenamiento se despliegue del bastidor.
Desde la parte frontal del controlador de almacenamiento, libere los dos pasadores deslizantes.
Mientras aprieta los pasadores deslizantes, tire lentamente del controlador de almacenamiento hacia adelante hasta que las guías deslizantes se bloqueen.
7120 o 7320: Para extraer la cubierta superior:
Desbloquee la puerta del módulo de ventiladores, tire las dos pestañas de apertura hacia atrás, gire la puerta del ventilador a la posición de apertura y manténgala ahí.

Presione el botón de apertura de la cubierta superior y deslice la cubierta hacia la parte trasera aproximadamente 1,3 cm (0,5 in).

Levante y extraiga la cubierta superior.
7420: Para extraer la cubierta superior:
Levante simultáneamente los dos pasadores de la cubierta en sentido recto.
Levante y extraiga la cubierta superior.
Con un destornillador pequeño que no sea metálico, presione el pasador y extraiga la batería de la placa base. La batería 7420 se muestra aquí.

En la siguiente figura, se muestra la batería 7120.
Inserte la batería de repuesto en la placa base con el lado positivo (+) mirando hacia arriba.
7120 o 7320: aunque los componentes pueden variar ligeramente entre el sistema 7120 y 7320, los procedimientos de mantenimientos de ambos son idénticos. En la figura, se muestra el sistema 7320. Para instalar la cubierta superior:
Coloque la cubierta superior en el chasis de modo que sobresalga de la parte trasera del controlador de almacenamiento aproximadamente 2,5 cm (1 in). Luego, deslice la cubierta superior hacia adelante hasta que quede encajada.

Cierre la cubierta del ventilador y coloque los pasadores de la cubierta. La cubierta debe estar totalmente cerrada para que se encienda el controlador de almacenamiento.
7420: Para instalar la cubierta superior:
Coloque la cubierta superior en el chasis (1) de modo que sobresalga de la parte trasera del controlador de almacenamiento aproximadamente 2,5 cm (1 in).

Deslice la cubierta superior hacia la parte trasera del chasis (2) hasta que se acople.

Presione la cubierta con ambas manos hasta que los pasadores queden fijados.
Presione las pestañas de apertura en el lateral de cada guía y deslice lentamente el controlador de almacenamiento dentro del bastidor. Asegúrese de que ningún cable obstruya el trayecto del controlador.
Conecte los cables de alimentación a las fuentes de alimentación.
Verifique que el modo de energía en espera está activado. El indicador de estado de energía deberá parpadear en el panel frontal aproximadamente dos minutos después de conectar los cables de alimentación.
Utilice un lápiz u otro objeto con punta para presionar y soltar el botón de encendido ubicado en el panel frontal del controlador de almacenamiento. El indicador de estado de energía junto al botón de encendido se ilumina y permanece encendido.
Conecte los cables de datos a la tarjeta PCIe a través del organizador de cables.
Cuando haya finalizado el inicio del sistema, inicie sesión y configure la hora con los pasos detallados en la tarea Reloj de NTP de la BUI de Guía de administración de Oracle ZFS Storage Appliance .

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