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Manual de servicio del cliente de Oracle® ZFS Storage Appliance

Para controladores ZS3-x y 7x20, y estantes de discos Sun Disk Shelf y DE2-24

Red de tecnología de Oracle
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Información del documento

Uso de esta documentación

Capítulo 1 Introducción

Capítulo 2 Mantenimiento de hardware

Mantenimiento

Introducción

ZS3-2

Descripción general del hardware ZS3-2

Descripción general del controlador

Panel frontal

Panel trasero

HBA SAS-2 4x4

Conector de gestión en serie

Conector de administración de red

Puertos Ethernet

Puertos de E/S de cluster

Desconexión del cable RJ-45 del puerto serie del cluster

Especificaciones físicas

Especificaciones eléctricas

Emisiones de ruido acústico

Componentes internos

Almacenamiento, energía y componentes del ventilador

Cables internos

Placa base, memoria y tarjetas PCIe

CPU y memoria

Opciones de NIC/HBA

Configuración de elevadores PCIe

Opciones de PCIe

Orden de ranuras PCIe

Organizador de cables opcional

Almacenamiento conectado

ZS3-4

Descripción general del hardware ZS3-4

Descripción general del controlador

Dimensiones del chasis

Panel frontal

Unidades del sistema

Panel trasero

HBA SAS-2 4x4

Especificaciones eléctricas

Placas internas

Componentes

CPU y memoria

Módulos de ventiladores

Opciones de NIC/HBA

Conectores

Opciones de PCIe

Orden de ranuras PCIe

Almacenamiento conectado

ZS3-2

Procedimientos de mantenimiento de CRU para ZS3-2

Requisitos previos

Información de seguridad

Información y herramientas necesarias

Número de serie del chasis

Preparación del controlador para realizar el mantenimiento de componentes internos

Preparación del controlador ZS3-2 para realizar el mantenimiento de componentes internos

Corte la energía

Extienda el controlador de almacenamiento desde el bastidor

Extracción de la cubierta superior

Tareas de sustitución de controladores

Tareas de sustitución para controladores ZS3-2

SSD y HDD

Sustitución de las unidades SSD y HDD del controlador ZS3-2

Fuentes de alimentación

Sustitución de fuentes de alimentación del controlador ZS3-2

Módulos de ventiladores

Sustitución de módulos de ventiladores del controlador ZS3-2

Memoria

Sustitución de la memoria del controlador ZS3-2

Tarjetas y elevadores PCIe

Sustitución de las tarjetas y los elevadores PCIe del controlador ZS3-2

Unidad flash USB

Sustitución de la unidad flash USB del controlador ZS3-2

Batería

Sustitución de la batería del controlador ZS3-2

Interoperabilidad entre Oracle DE2 y Sun Disk Shelf

ZS3-4

Procedimientos de mantenimiento de CRU para ZS3-4

Requisitos previos

Información de seguridad

Información y herramientas necesarias

Número de serie del chasis

Tareas de sustitución de controladores

Tareas de sustitución para controladores ZS3-4

HDD o SSD

Sustitución de las unidades HDD o SSD del controlador ZS3-4

Módulo de ventiladores

Sustitución del módulo de ventiladores del controlador ZS3-4

Fuente de alimentación

Sustitución de la fuente de alimentación del controlador ZS3-4

Memoria

Sustitución de la memoria del controlador ZS3-4

Tarjetas y elevadores PCIe

Sustitución de las tarjetas y los elevadores PCIe del controlador ZS3-4

Batería

Sustitución de la batería del controlador ZS3-4

Interoperabilidad entre Oracle DE2 y Sun Disk Shelf

7120

Descripción general del hardware 7120

Descripción general del chasis

Panel frontal

Panel trasero

Especificaciones eléctricas

Componentes internos

Componentes de E/S

Cables

CPU y memoria

Componentes de distribución de energía, módulos de ventiladores y discos

Configuraciones de controlador independiente

Opciones de NIC/HBA

Opciones de PCIe

Almacenamiento conectado

7320

Descripción general del hardware 7320

Descripción general del chasis

Placas

Cables

Componentes de E/S de 7320

Componentes de la CPU y la memoria de 7320

Componentes de distribución de energía, módulos de ventiladores y discos de 7320

Especificaciones eléctricas

Panel frontal de 7320

Componentes sustituibles de 7320

Tarjetas y elevadores PCIe de 7320

Panel trasero de 7320

Configuraciones de controlador único y de cluster de 7320

Configuraciones de cluster de 7320

Clavijas del conector de 7320

Almacenamiento conectado

Consulte también

7420

Descripción general del hardware 7420

Descripción general del dispositivo

Chasis

Panel frontal

Unidades del sistema

Panel trasero

Conectores

Especificaciones eléctricas

Placas internas

Componentes

CPU y memoria

Módulos de ventiladores

Opciones de NIC/HBA

Opciones de PCIe

Orden de ranuras PCIe

Almacenamiento conectado

7x20

Procedimientos de mantenimiento de CRU para 7x20

Requisitos previos

Información de seguridad

Información y herramientas necesarias

Número de serie del chasis

Tareas de sustitución de controladores

Tareas de sustitución de controladores 7x20

HDD o SSD

Sustitución de las unidades HDD o SSD del controlador 7x20

Módulo de ventiladores

Sustitución del módulo de ventiladores de los controladores 7x20

Fuente de alimentación

Sustitución de la fuente de alimentación en los controladores 7x20

Memoria

Sustitución de la memoria de los controladores 7x20

Tarjetas y elevadores PCIe

Sustitución de las tarjetas y los elevadores PCIe del controlador 7x20

Batería

Sustitución de la batería de los controladores 7x20

Interoperabilidad entre Oracle DE2 y Sun Disk Shelf

Estante

Descripción general de estantes de discos

SAS-2

Panel frontal

Ubicación de unidades

Indicadores del panel frontal

Panel posterior

Indicadores de módulo de E/S

Indicadores de placa SIM

Indicadores de fuente de alimentación

Configuraciones de estantes de discos

Oracle Storage Drive Enclosure DE2-24P

Oracle Storage Drive Enclosure DE2-24C

Sun Disk Shelf (DS2)

Estante

Procedimientos de mantenimiento para estantes de discos

Requisitos previos

Información de seguridad

Precauciones contra descargas electrostáticas

Precauciones contra descargas electrostáticas de los estantes

Desconexión de la energía del estante de discos

Desconexión de la energía del estante de discos

Tareas

Tareas de sustitución de estantes de discos

Unidades

Sustitución de una unidad

Fuente de alimentación

Sustitución de una fuente de alimentación

Módulo de E/S

Sustitución de un módulo de E/S

Placa SIM

Sustitución de una placa SIM

Fallos

Fallos de hardware

Conexión con ILOM

Configuración del puerto de gestión

Observación y eliminación de fallos de CPU desde ILOM

Consulte también

Cableado

Conexión al almacenamiento conectado

Cantidad máxima de estantes de discos por configuración de controlador

Pasos siguientes

Capítulo 3 Mantenimiento del sistema

Fallos de hardware

En esta sección, se describe la conexión con el procesador de servicio (SP) del controlador y las consideraciones de configuración para lograr un mantenimiento óptimo. En raras ocasiones, los fallos asociados a errores de CPU irreparables no se diagnostican ni se muestran en el controlador. Estos fallos se conservarán y se podrán observar en ILOM. En las siguientes secciones, se describe cómo conectarse y gestionar fallos para esos casos.

Conexión con ILOM

Conéctese con el procesador de servicio (SP) ILOM del servidor en la plataforma del servidor para diagnosticar fallos de hardware que no aparecen en la BUI.

En un entorno de cluster, se debe establecer una conexión de ILOM con cada controlador.

El SP ILOM del servidor ofrece opciones para la conectividad de red (i) y puerto serie (ii). La conexión de red es la opción preferida, ya que el puerto serie de ILOM no siempre constituye un medio adecuado para la recopilación de datos de la plataforma.


Nota -  Si no se configura la conectividad de ILOM, es posible que los tiempos de diagnóstico y resolución de fallos de hardware sean más extensos que lo necesario.

Configuración del puerto de gestión

Todos los controladores independientes deben tener al menos un puerto NIC configurado como interfaz de gestión. Seleccione la opción Allow Admin (Permitir administración) en la BUI para activar las conexiones de la BUI en el puerto 215 y las conexiones de la CLI en el puerto 22 de ssh.

Todas las instalaciones de cluster deben tener al menos un puerto NIC en cada controlador configurado como interfaz de gestión, como se describió anteriormente. Asimismo, el número de instancia de NIC debe ser único en cada controlador. Por ejemplo, nodeA utiliza igb0 y nodeB utiliza igb1, de modo que ninguno se puede usar como interfaz de datos del cluster. Además, estas interfaces se deben bloquear para el controlador con la opción Configuration (Configuración) -> Cluster de la BUI. En algunos casos, esto puede requerir la instalación de una tarjeta de interfaz de red adicional en cada controlador de una configuración de cluster.

Si no se puede acceder a las interfaces de datos del dispositivo por algún motivo, la interfaz de red de gestión mantendrá el acceso a la BUI y la CLI. Durante una toma de control en el cluster, se cierran las interfaces del controlador defectuoso. Por lo tanto, se necesita la configuración de interfaz bloqueada para recopilar información de diagnóstico de un controlador defectuoso.


Nota -  Si no se configuran las interfaces de gestión bloqueadas en un cluster, es posible que los tiempos de diagnóstico y resolución de fallos sean más extensos que lo necesario.

Observación y eliminación de fallos de CPU desde ILOM

Inicie sesión en el servidor como usuario root con la CLI de ILOM. Para ver los fallos del servidor, escriba el siguiente comando para enumerar todos los errores conocidos del sistema:

-> show /SP/faultmgmt

El servidor muestra todos los errores conocidos, por ejemplo:

SP/faultmgmt
  Targets:
      0 (/SYS/MB/P0)
  Properties:
  Commands:
      cd
      show

Para borrar el fallo de la CPU, escriba el siguiente comando:

-> set /SYS/MB/Pn clear_fault_action=true

Por ejemplo, para borrar un fallo de CP0:

-> set /SYS/MB/P0 clear_fault_action=true
Are you sure you want to clear /SYS/MB/P0 (y/n)? y

Consulte también

Capítulo 10, Configuración de cluster de Guía de administración de Oracle ZFS Storage Appliance .