在本 Oracle Solaris 发行版中，在交互式安装期间，如果要在系统上安装那些服务，系统将提示您为已安装系统配置 Oracle Configuration Manager 和 Oracle 自动服务请求实用程序。
Oracle Configuration Manager 向 Oracle 支持组织发送定期数据，介绍系统软件配置。
发生故障管理体系结构 (Fault Management Architecture, FMA) 事件时，Oracle 自动服务请求将发送数据至 Oracle 支持组织，指明是硬件或软件问题。
执行交互式安装时，您可以使用以下选项：
如果要向 My Oracle Support 发送没有任何识别客户信息的匿名系统配置，请使用缺省的 "Support Registration"（支持注册）安装程序面板匿名注册地址或其他不带口令的电子邮件地址。
如果要查看 My Oracle Support 中的客户信息并接收安全更新，请将 "Support Configuration"（支持配置）面板中的匿名电子邮件地址替换为您的 My Oracle Support 登录 ID，然后添加您的 My Oracle Support 口令。使用此选项，Oracle 自动服务请求也将启动。
定期上载客户配置数据后，客户支持代表便可分析此数据并提供更好的服务。例如，记录服务请求时，支持代表可以将配置数据直接与该服务请求相关联。然后，客户支持代表可以查看系统列表，并相应地解决问题。
如果不希望向 My Oracle Support 自动发送数据，则删除 "Support Configuration"（支持配置）面板中的匿名电子邮件地址，并将该字段保留为空。Oracle Configuration Manager 将在断开连接模式下启动。在此模式中，可手动激活 Oracle Configuration Manager 以便发送数据。例如，如果技术支持人员要求您提供有关系统的数据，您可以手动使用 Oracle Configuration Manager 提供此数据。
在首次重新引导期间，除非 Oracle Configuration Manager 处于无连接模式，否则 Oracle Configuration Manager 服务将运行并尝试通过注册服务器注册系统。如果此注册成功，便会执行配置信息上载。并且，成功注册后，还会启动内部调度程序。之后，将在调度程序的控制下上载配置数据。后续重新引导时，不会在服务启动过程中发送配置数据。服务识别出系统已注册，并且只启动调度程序。您可以使用 /usr/sbin/emCCR 调整调度。请参见 emCCR(1M) 手册页和《Oracle Configuration Manager Installation and Administration Guide》。
不管是否选择允许注册，都仍可选择稍后通过 Oracle Configuration Manager 注册或重新注册系统，以便将来获取支持。
在如下情况下，您可以选择注册或重新注册：
您先前已匿名注册。
先前已断开 Oracle Configuration Manager 的连接。
输入 My Oracle Support 凭证时，无法对其进行验证，因为无法联系 Oracle。例如，自动注册由于网络代理要求而无法完成。
要注册或重新注册，请以交互模式使用 configCCR 实用程序 (/usr/sbin/configCCR)。例如，运行以下命令以删除现有的配置规范：
# /usr/lib/ocm/ccr/bin/configCCR -r
然后，运行以下命令以手动配置 Oracle Configuration Manager：
# /usr/lib/ocm/ccr/bin/configCCR -a
完成注册后，可按如下方式启用服务：
# svcadm enable system/ocm
启用服务后，重新引导系统时将重新启动 Oracle Configuration Manager 客户机。
有关 Oracle Configuration Manager 和 Oracle 自动服务请求的详细信息，请参见以下内容：
configCCR (1M) 手册页
《Oracle Configuration Manager Installation and Administration Guide》
Oracle 自动服务请求文档，网址为 http://www.oracle.com/asr