本章概述了 Oracle Configuration Manager，并介绍了如何在运行 Oracle Solaris 发行版的系统上使用此服务。
Oracle Configuration Manager 用于收集系统的配置信息并将其上载到 Oracle 系统信息库。此信息的收集器可配置为中央收集器，用于收集服务器上所有产品的信息，或收集单独的收集站点中的信息。有关更多信息，请参见关于 Oracle Configuration Manager 中央收集器。
客户支持代表可以使用此信息提供更好的服务。下面列出了使用 Oracle Configuration Manager 的一些好处：
缩短了解决支持问题的时间
可以主动避免问题
改善了对最佳做法和 Oracle 知识库的访问
增强了对客户业务需求的理解，并有助于提供稳定一致的响应和服务
Oracle Configuration Manager 可以在连接模式或断开连接模式下运行。仅当您的系统没有 Internet 连接并且无法配置 Oracle 支持集线器时，才需要使用断开连接模式。在此模式中，可以手动收集配置信息，并通过服务请求的方式将其上载给 Oracle。
在连接模式中，Oracle Configuration Manager 可以在如下几种网络配置中运行：
系统可直接连接到 Internet。
系统可通过代理服务器连接到 Internet。
系统无法直接访问 Internet，但可以访问内联网代理服务器，从而通过 Oracle 支持集线器连接到 Internet。
系统无法直接访问 Internet，但可以访问 Oracle 支持集线器，从而通过代理服务器连接到 Internet。
有关安装和配置 Oracle Configuration Manager 的更多信息，请参见《Oracle Configuration Manager Installation and Administration Guide》。本文档的其余部分将主要介绍与 Oracle Configuration Manager 相关的 Oracle Solaris 任务。
安装 Oracle Solaris 11 的过程中，软件会尝试设置与 Oracle 系统信息库的匿名连接。如果设置成功，此连接将允许在不提示输入任何信息的情况下继续进行安装。理想情况下，您应当在系统完全安装之后更改注册或网络配置。匿名装入的数据不会与任何组织相关联。如果软件无法连接到 Oracle 系统信息库，您可以手动注册您的系统，然后再启用 Oracle Configuration Manager 服务。
作为 Oracle Solaris 操作系统的一部分安装的 Oracle Configuration Manager 收集器被配置并指定为中央收集器。要获得 Oracle Configuration Manager 收集器的优点（如体验个性化支持、快速解决支持问题以及主动避免问题），必须收集和上载用于每个 Oracle 安装的配置数据。通常，这是安装在 Oracle 主目录中的收集器的任务。但是，有时 Oracle 主目录中的收集器可能未配置或处于断开连接状态。中央收集器的用途是收集这些 Oracle 主目录并通过其 My Oracle Support (MOS) 凭证上载这些主目录。下面是中央收集器的特征：
中央收集器收集以下信息：
它所在的 Oracle 主目录
主机上没有配置收集器的 Oracle 主目录
收集器处于断开连接模式的 Oracle 主目录
收集器有已验证的注册的 Oracle 主目录
如果使用 ORACLE_CONFIG_HOME 指定在 Oracle 主目录中配置了收集器，中央收集器将不会收集该主目录。
使用 root 角色，您可以通过在 setupCCR 和 configCCR 命令中指定 –c 选项，将安装的收集器指定为中央收集器。没有 –c 选项的后续 configCCR 命令将放弃将该收集器指定为中央收集器。运行带有 –c 选项的 setupCCR 和 configCCR 命令可将收集器指定为中央收集器。作为 Oracle Solaris 操作系统的一部分安装的收集器是使用 root 权限安装的，因此，该收集器将作为主机的中央收集器运行。
Oracle Universal Installer 中央清单是中央收集器获取要收集的备选 Oracle 主目录集合的源。安装程序按照文档中所述的方式对中央清单进行搜索。Oracle Solaris 操作系统的安装程序中央清单指针的缺省位置是 /var/opt/oracle/oraInst.loc。如果您选择将 Oracle 安装清单放置在其他位置，那么中央清单将无法查找和收集它。
在本发行版中，除了 Oracle Solaris OS 中的配置信息，中央收集器只收集 Oracle 数据库和使用 Oracle WebLogic 的基于 Oracle Fusion Middleware 的产品。
中央收集器从 Oracle 主目录收集的所有配置数据都将使用中央收集器的 My Oracle Support 凭证上载。
以下任务列表包含与在 Oracle Solaris 系统上使用 Oracle Configuration Manager 相关的多个过程。
|