如果故障排除信息无法解决问题，请使用下表收集在联系 Oracle 服务人员时可能需要的信息。
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Oracle Server X5-2L Service Manual 中的About System Components
《Oracle x86 Servers Diagnostics, Applications, and Utilities Guide for Servers with Oracle ILOM 3.2》（《Oracle x86 服务器诊断、应用程序和实用程序指南（适用于支持 Oracle ILOM 3.2 的服务器）》），网址为：http://www.oracle.com/goto/x86AdminDiag/docs