AI支援によるチーム管理

Manager Conciergeは、HCMプロセスとシームレスに統合するためのAIによる支援です。エージェントは、チーム管理の支援を求めるマネージャのための単一のエントリ・ポイントとして機能します。報酬、休暇および休暇欠勤、タレント管理(パフォーマンス・レビュー、フィードバック、目標、チェックインまたはレコグニションなど)、およびチーム・メンバーの雇用詳細に関連する問合せのサポートを提供します。

マネージャ・コンシェルジュは、日々の人事管理タスクのサポートを求めるマネージャのための中心的なリソースとして機能します。マネージャは、エージェントを使用して、チーム・メンバーの報酬、休暇および休暇欠勤、タレント管理および雇用詳細に関連する照会への即時回答を取得できます。エージェントは、オンデマンドの情報とガイダンスを提供することで、マネージャーが情報に基づいたアクションを実行し、人事プロセスを合理化し、企業のポリシーへのコンプライアンスを確保できるようにします。

マネージャ・コンシェルジュには、次の個別のエージェントが含まれています。

休暇および休暇欠勤アナリスト(自分のチーム) - 管理者は、チーム・メンバーの現在の休暇欠勤、使用可能な休暇残数、付与時間および現金支出を把握できます。また、休暇リクエストの送信、休暇の入札、休暇の付与、休暇残高の現金への変換もサポートします。
報酬アドバイザ(自分のチーム) - マネージャが自分の報酬に関して自分のチーム・メンバーとコラボレーションするのを支援します。チーム・メンバーの給与、ストック・オプション、その他の追加報酬および支払タイプに関する特定の照会に対応します。
タレント・アドバイザ(自分のチーム) - タレント・レビュー・プロセスのマネージャを支援し、従業員のパフォーマンスとポテンシャルを評価するツールとインサイトを提供し、従業員の有効性を最適化し、従業員のポテンシャルを会社の目標と連携させ、長期的なビジネスの成功を実現します。
雇用詳細アシスタント(自分のチーム) - マネージャがチーム・メンバーの個人情報および雇用情報にアクセスし、雇用レコードを更新するのに役立ちます。

マネージャ・コンシェルジュのメリット

マネージャは、スペシャリスト・サポートを待たずに、関連するHR情報に迅速にアクセスできます。
管理クエリーに対する応答の一貫性と精度を向上させます。
マネージャのよくある質問への回答を自動化することで、人事チームの管理ワークロードを削減します。
マネージャー・エクスペリエンスを強化し、チーム管理の意思決定の向上を支援します。

エージェントは、質問に直接回答できるツールとリソースを使用して、マネージャーに迅速かつ正確な情報を提供します。

エージェントが回答できるマネージャ質問の例:

エイミーの現在の基本給は?
私のチームのJonathanは今年ストックオプションを付与されましたか??
過去3年間のマットの給料は?
ビルは今年給料が上がりましたか?
Mattの残りの休暇バランスは何ですか?
Krisは今後3か月間に休暇を予定しており、プロジェクトの期限に影響する可能性がありますか?
今年までのRickの承認済休暇欠勤をすべて表示します。
Mattは家族休暇または障害休暇の資格がありますか?
Cathyは今年休暇を寄付しましたか?
Jillはどのくらいの有給休暇時間を現金化しましたか?
ライアンに連絡する最良の方法は何ですか?
Myraのアサイメント詳細の取得
アンジェラの現在のアサイメントと連絡先情報は何ですか?
John Smithはどの部門に属していますか?
Danielの勤務地をニューヨークのオフィスに更新するにはどうすればよいですか?。
このレビュー期間のSamのパフォーマンス要約は何ですか?
Riyaは昨年からどのように開発目標を進めていますか?
Tomは今年何かレコグニションされましたか?
Jeanの最近のフィードバックで指摘された改善領域はどこですか?
Davidとの最後のチェックインはいつでしたか、そしてアクション項目は何ですか?
Jackは最優先の目標を達成しましたか?

この機能により、事前対応的なサポート、パーソナライズされたガイダンス、情報への効率的なアクセスを提供することで、既存のHCMプロセスが強化されます。マネージャーは、1回の会話で様々な分野をカバーする質問をすることで、生産性を大幅に向上させることができます。

有効化および構成ステップ

環境には、Oracle Applications Platformの適切なサービスがデプロイされている必要があります。詳細は、My Oracle Cloud SupportのFAQ2521を参照してください。
「セキュリティ・コンソール外部アプリケーション統合の有効化」(ORA_ASE_SAS_INTEGRATION_ENABLED)プロファイル・オプションを「はい」に設定し、適切なロールの権限グループを有効にします。 AI Agent Studioのアクセス要件を参照してください。

主なリソース

他のエージェントについては、リリース25CのWhat's Newのお知らせにアクセスしてください。

アクセス要件

表示できるエージェントは、割り当てられたロールおよび権限によって異なります。このエージェントにアクセスするには、AI Studio管理者がそのエージェントへのアクセス権をロールに明示的に付与する必要があります。 AIエージェントへのアクセス権をユーザーに付与する方法およびAI Agent Studioのアクセス要件を参照してください。