本書は、既存の項の変更と、新規情報の追加に伴って、今後も引き続き更新されます。 これまでの更新内容は次の表のとおりです。
| 日付 | 製品 | 機能 | ノート |
|---|---|---|---|
| 2022年2月28日 | 初版作成。 |
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本書の内容改善のため、ご意見やご提案をお待ちしております。 omcdocumentation_ca@oracle.comにフィードバックを送信してください。
免責事項
この文書に記載された情報には、オラクルの製品開発プランに関する説明文が含まれていることがあります。 オラクルの製品開発プランと、今後の製品リリースの本質および時期に対し、様々な要因が大きく影響を及ぼします。 したがって、この情報はあくまで情報として提供されるものであり、マテリアルやコード、機能を提供することのコミットメント(確約)ではないため、購買決定を行う際の判断材料になさらないでください。 記載されている機能の開発、リリースおよび時期については、オラクルの単独の裁量により決定されます。
この情報は、オラクルおよびその子会社や関連会社との契約を構成するものではありません。 特にこの情報についてオラクルは一切の責任を負いかねます。 詳細は、法律上の注意点および使用条件を参照してください。
列の定義:
レポート = 新規または変更済の、オラクル社から提供されたすぐに実行可能なレポートです。
UIまたはプロセスベース: 小規模 = これらのUIまたはプロセスベースの機能は、通常、フィールド、検証またはプログラムの軽微な変更で構成されます。 したがって、ユーザーに対する潜在的な影響は最小になります。
UIまたはプロセスベース: 大規模* = これらのUIまたはプロセスベースの機能の設計は、より複雑になります。 したがって、ユーザーに及ぼす影響は大きくなります。
無効状態で提供される機能 = エンド・ユーザーがこれらの機能を使用できるようにするには、処理が必要です。 これらの機能は無効化された状態で提供され、有効にするかどうかや有効にする時期を任意で選択します。 たとえば、a)新しいまたは拡張されたBIサブジェクト領域はまずレポートに組み込む必要があり、b)新しいWebサービスを利用するには統合が必要で、c)機能にアクセスできるようにするにはまずユーザー・ロールに割り当てる必要があります。
| エンド・ユーザーがすぐに使用可能 レポートと小規模UIまたはプロセスベースの新機能が更新後にユーザーに与える影響は最小限です。 したがって、顧客受入テストでは、大規模UIまたはプロセスベース*の新機能に焦点を当てる必要があります。 |
エンド・ユーザーが使用する前に顧客による処理が必要 これらの機能をすぐに使用可能にするためにアクションが必要になるため破壊的ではありません。 利用することを選択する際には、テストと展開のタイミングを設定します。 |
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| 機能 |
レポート |
UIまたは |
UIまたは |
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Infinity Behavioral Intelligence
Webまたは電子メールでの推奨を使用するか、推奨APIを使用するかに関わらず、オラクルの新しいセルフサービス在庫管理により、推奨するアイテムのリストが正確かつ最新の状態であることが保証されます。 次のことが可能です。
- インベントリ・ファイルを様々な形式(カンマ区切り値、または他のデリミタ(タブ、パイプ、セミコロンなど)でインポートします)
- スケジューリング・オプションを選択します(インベントリ・ファイルは1日に1回アップロードするか、4時間に1回までの頻度でアップロードします)。
- フィード・ファイルの在庫属性を推奨エンジンの属性にマップ
- インポートをプレビューします。
これらの機能拡張により、推奨在庫の管理が容易になります。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
この更新では、推奨ウィジェットをwebサイトに追加するための次の改善を体験します:
- ナビゲーション・ボタン左/右
- ブロック別ナビゲーション・ブロック
- 自動スクロール
推奨は、お客様が必要とするアイテムや、自分では見つけられない新しいアイテムを見つけやすくすることで、小売環境におけるクロス・セルとアップセル、またはコンテンツの場合はエンゲージメントを向上できます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
webページまたはEメール・キャンペーンまたは推奨APIに推奨ウィジェットを追加するときに、新しい推奨モデルのセットから選択できるようになりました。 これらのモデルには、アップグレードされたビジター・アフィニティ、トレンド、最終表示、This…That、と人気モデルが含まれます。
新しい一連の推奨モデルとともに、様々なスマート・オペランド(ブール、AND/OR、次と等しい/次に等しくない、次より大きい/次より小さい…、一致/不一致など)から選択できるようになりました。 たとえば、在庫にあるアイテムのみを推奨する場合は、「在庫水準が10を超えるアイテム」のフィルタを作成できます。
新しい推奨モデルとフィルタ条件により、顧客に対するターゲティングおよびセグメンテーションが強化され、様々なビジネス目標およびキャンペーン目標のサポートに役立ちます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
推奨APIと統合することで、デジタル・サード・パーティ・プラットフォーム(eコマース・プラットフォームなど)およびインターネット対応デバイス(携帯電話、キオスクなど)にパーソナライズされた推奨を配信できます。 「推奨ホーム」ページから、推奨戦略を構成できるユーザー・インタフェースにアクセスできます。 推奨アルゴリズム(1-1、This...That、人気と傾向を含む)および高度なフィルタ・ロジックのライブラリは、コンバージョンやエンゲージメントを向上させるための様々なユースケースをカバーしています。
デジタル・サード・パーティ・システムおよびインターネット対応のデバイス(携帯電話やキオスクなど)を介してパーソナライズされた推奨を表示すると、コンバージョンおよびエンゲージメントのメトリックの促進に役立ちます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
ロール情報
この機能は、デジタル・マーケティング・マネージャを対象としています。
Oracle ResponsysとOracle Infinity IQ/Marketing Recommendationsの両方にアクセスできる場合は、Responsys Eメール・メッセージ・デザイナを使用して作成したEメール・メッセージにパーソナライズされた製品またはコンテンツの推奨を追加できるようになりました。 電子メール・キャンペーン・メッセージを設計するときに、「Oracle Marketingに関する推奨事項」ウィジェットを追加し、推奨ブロックのコンテンツとレイアウトを簡単に構成できます。 推奨アルゴリズム(1-1、This...That、人気と傾向を含む)および高度なフィルタ・ロジックのライブラリは、コンバージョンやエンゲージメントを向上させるための様々なユースケースをカバーしています。 Eメールの推奨事項は、オープン時に生成されます。つまり、受信者がEメールを開いたときに常にアイテム推奨事項が設定されるため、正確な推奨事項が確実になります。
ResponsysのEメール・キャンペーンへの推奨の追加
電子メール・キャンペーンにパーソナライズされたコンテンツ提案を含めることで、エンゲージメントおよびコンバージョン指標を改善できます。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース
ロール情報
Responsysでは、次のロールが必要です:
- アカウント管理者ロールを持つユーザーは、Oracle Marketing Recommendationsアプリケーションをインストールして構成する必要があります。
- Oracle Marketing Recommendationsウィジェットを使用するEメール・キャンペーンを作成するには、ユーザーには次のロールのいずれかが必要です:
- 電子メール・マーケティング・プロデューサ
- 電子メール・マーケティング・マネージャ
- 電子メール・マーケティング・ディレクタ
- スーパー・ユーザー
- アカウント管理者
Oracle Infinity IQユーザー・パラメータを使用すると、Infinityでデジタル行動ユーザー・プロファイルを構築できます。その後、拡張、セッション間およびクロス・デバイスに対してトリガーおよびペイロードを行うことができます。
この機能を使用すると、ユーザー・レベルでクロス・セッションおよびクロス・デバイス・ターゲティング&拡張を有効にできます。 次のことができます :
- デジタル行動のユーザー・プロファイルの作成
- セッションおよびデバイス全体での&拡張ペイロードのトリガー
- InfinityデジタルID照合の活用
有効化のステップ
この機能は、現在限定提供されており、後日展開されます。
主なリソース
Infinityホーム・ダッシュボード - カード・インタフェースの改善
Infinityホーム・ダッシュボードの接続、データ収集およびアクション・カードが更新され、詳細が表示されます。 接続、データ収集およびアクションを設定すると、構成した内容が一目でわかります。 また、注意が必要なエラーも表示されます。
Infinityホーム・ダッシュボードのアクティビティ・カード
これらの改善により、関連する詳細を1ページに提供することで効率性が向上します。
有効化のステップ
この機能を有効化するうえで必要な操作はありません。
主なリソース