Demande d'un ancien instantané de sauvegarde d'un environnement

Environnements OCI (Gen 2)

Les instantanés d'artefact créés par la maintenance quotidienne des environnements OCI (Gen 2) sont archivés vers Oracle Object Storage tous les jours. Les sauvegardes des environnements de production et de test sont conservées pendant 60 jours. Les environnements OCI (Gen 2) prennent en charge les opérations en libre-service avec les commandes EPM Automate listBackups et restoreBackup pour rechercher les instantanés de sauvegarde disponibles et les copier d'Object Storage vers l'environnement.

Si vous voulez archiver les artefacts de maintenance pendant plus de 60 jours, vous pouvez télécharger et stocker l'instantané d'artefact(pour les environnements autres que Narrative Reporting) ou EPRCS_Backup.tar.gz (pour Narrative Reporting) chaque jour. Vous pouvez configurer votre processus de sauvegarde à l'aide d'EPM Automate. Pour obtenir des informations sur l'automatisation du processus de sauvegarde de l'instantané de maintenance quotidienne, reportez-vous à la section Sauvegarder un instantané d'application sur un ordinateur du guide Utilisation d'EPM Automate pour Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Si vous ne parvenez pas à utiliser EPM Automate pour copier l'instantané de sauvegarde, Oracle peut vous fournir des sauvegardes d'environnement de production effectuées à des dates spécifiques comprises dans les 60 derniers jours uniquement.

Environnements Classic

Vous êtes chargé de créer des instantanés de sauvegarde en téléchargeant et en stockant l'instantané de maintenance (Artifact Snapshot pour les environnements autres que Narrative Reporting ou EPRCS_Backup.tar.gz pour Narrative Reporting) chaque jour. Vos responsabilités quant à la gestion de vos abonnements sont détaillées dans Conditions Générales d'Hébergement et de Livraison du Cloud Oracle.

Vous pouvez configurer votre processus de sauvegarde à l'aide d'EPM Automate. Pour obtenir des informations sur l'automatisation du processus de sauvegarde de l'instantané de maintenance quotidienne, reportez-vous à la section Sauvegarder un instantané d'application sur un ordinateur du guide Oracle Enterprise Performance Management Cloud Utilisation d'EPM Automate pour Oracle Enterprise Performance Management Cloud.

Oracle peut vous fournir des instantanés de sauvegarde des 60 derniers jours pour les environnements de production uniquement. Cependant, les sauvegardes effectuées à des dates spécifiques comprises dans cette période peuvent ne pas être disponibles (sauf pour les trois derniers jours). Une fois par semaine, Oracle archive les instantanés de sauvegarde de plus de trois jours. Ces archives sont conservées pendant 60 jours.

Procédure de demande d'un artefact de sauvegarde

Pour les cas mentionnés précédemment, vous pouvez demander un instantané de sauvegarde à Oracle.

Pour demander un instantané de sauvegarde à Oracle, créez une demande de service technique. Reportez-vous à la section Soumission d'une demande de service technique. Dans la demande de service, indiquez :

  • L'URL de l'environnement duquel l'instantané de sauvegarde est requis
  • La date de l'instantané de sauvegarde requis
  • Le motif de la demande d'instantané de sauvegarde

Si l'instantané de la date demandée est disponible, Oracle le copie vers votre environnement de production. Vous pouvez utiliser les commandes EPM Automate ou les écrans de migration Oracle Enterprise Performance Management Cloud équivalents pour réaliser les tâches suivantes :

  • Afficher l'instantané de sauvegarde (utiliser la commande listFiles).
  • Télécharger l'instantané sur un ordinateur local (utiliser la commande downloadFile).
  • Recréer l'environnement et le restaurer en utilisant l'instantané de sauvegarde .
    • Utilisez epmAutomate recreate -f pour vous assurer que l'instantané est conservé après la recréation de l'environnement. N'utilisez pas l'option removeAll=true, qui supprime l'instantané. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à la commande recreate.
    • Pour les processus métier autres que Narrative Reporting : utilisez epmAutomate importSnapshot SNAPSHOT_NAME pour importer l'instantané. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à la commande importSnapshot.
    • Pour Narrative Reporting uniquement :
      1. Renommez l'instantané téléchargé EPRCS_Backup.tar.gz.
      2. Chargez l'instantané vers l'emplacement to_be_imported de Narrative Reporting.

        Utilisez epmAutomate uploadFile EPRCS_Backup.tar.gz to_be_imported pour charger EPRCS_Backup.tar.gz. Pour obtenir des informations détaillées, reportez-vous à la commande uploadFile.

        Le fichier EPRCS_Backup.tar.gz chargé sera importé pendant la prochaine maintenance de l'environnement.