WeChat公式アカウントの追加

Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションをインストールした後、WeChat公式アカウントを追加できます。同じWeChatオープン・プラットフォーム上に最大5つの公式アカウントを追加できます。

前提条件

Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションで使用するWeChat公式アカウントを追加する場合は、まず次のことを行う必要があります。

  • Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションをインストールします。
  • Eloquaに接続する1つ以上のWeChat公式アカウントを承認します。
  • 公式アカウントがすでに承認されているかどうかを判断するには、アカウント管理者がそれをオープンしてプロファイル・アイコンをクリックし、「Type」セクションでチェック・マークを確認します。WeChat公式アカウントを認証する方法の詳細は、kf.qq.comを参照してください。
  • UnionIDを介してフォロワをリンクする場合は、すべてのサービス・アカウントを同じWeChatオープン・プラットフォームに登録する必要があります。同じWeChatオープン・プラットフォーム上に最大5つのサービス・アカウントを登録できます。
  • 組織のWeChat公式アカウントを中華人民共和国に登録する必要があります。アカウントを登録するには、WeChatプラットフォーム登録ページ(mp.weixin.qq.com)に移動し、指示に従います。
  • 特定のEloquaキャンペーンと関連付けられていないアクティビティを取得するには、デフォルト・キャンペーンを作成してアクティブ化し、デフォルト・キャンペーンIDボックスに入力できるようにそのIDを記録しておきます。たとえば、フォロー解除は他のキャンペーンと関連付けられていないため、このような処理はデフォルト・キャンペーンと関連付けられます。デフォルト・キャンペーンの終了日を可能なかぎり先の日付に設定し、それを更新するための通知を設定します。キャンペーンを作成した後は、キャンペーン内のステップを指定する必要はなく、空のままにしておくことができます。
  • Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションのフィールドを構成します。WeChatのOpenIDフィールドは必須ですが、他のフィールドは、Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションの一般的なユース・ケースをサポートするために入力することをお薦めします。

WeChat公式アカウントを追加する手順は、次のとおりです。

  1. Eloquaで、設定アイコン 黒い歯車で示される「設定」メニュー・アイコンのイメージです。 をクリックし、「アプリケーション」をクリックします。
  2. Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションを選択し、「構成」アイコン 黒い歯車で示される「設定」メニュー・アイコンのイメージです。 をクリックします。Eloqua-WeChatインテグレータのアプリケーション構成ページが表示されます。

    警告: 「再インストール」アイコン 横線を指す下向きの矢印で表されている、「再インストール」アイコンのイメージです。 を選択すると、構成プロセス全体が強制的に再実行されます。再インストール中は、すべてのユーザーがアプリケーションを使用できなくなります。

  3. 公式アカウントの追加 グレーの円の中のプラス記号で表されている、「資格証明の追加」アイコンのイメージです。 をクリックします。公式アカウント設定ダイアログが表示されます。
  4. 「承認」をクリックして、公式アカウントを追加します。新しいタブにQRコードが表示されます。
  5. アカウント管理者の個人的なWeChat IDを使用してQRコードをスキャンし、Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションへの公式アカウントの追加を承認します。
  6. 登録かサービスのいずれかのアカウント・タイプを選択します。
  7. OpenIDを格納するためにアカウントで使用されるOracle Eloquaコンタクト・フィールドを、OpenIDフィールド・リストから選択します。
  8. デフォルト・キャンペーンIDボックスに、デフォルトのWeChatキャンペーンのキャンペーンIDを入力します。キャンペーンIDは、キャンペーンにナビゲートしたときにURL内で確認できます。

    デフォルト・キャンペーンは、特定のキャンペーン・メッセージと関連付けられていないアクティビティを取得する場合に使用されます。たとえば、WeChat公式アカウントのフォロー解除など、一部のフォロワ・アクティビティは特定のメッセージに関連していないため、公式アカウントのデフォルト・キャンペーンと関連付ける必要があります。

    デフォルト・キャンペーンは、新しい公式アカウントが使用される範囲で可能なかぎり先の日付の終了日を持つアクティブなキャンペーンになるようにスケジュールする必要があります。詳細は、「キャンペーンの作成」を参照してください。

  9. 追加設定を変更するには、「Advanced Settings」をクリックします。
    • 摘要: この値はアカウント名と連結されて、Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーション内の様々な場所に表示されるため、WeChat公式アカウントの「摘要」フィールドを設定する際には直感的な摘要を入力します。アカウント名を中国語で入力した場合は、摘要を英語で入力すると、中国語を理解しない人もいる広範囲なチームにとって非常に有用です。たとえば、次のQRコード構成例に示すように、1つのアカウントを選択するチーム・メンバーが、複数のアカウントの摘要を理解できます。この摘要は、キャンバスでWeChat Message Sender処理要素を構成するときにも表示されます。
    • デフォルト・タイムゾーン: メッセージに表示されるタイム・ゾーンを選択します。Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションでは、時間フィールドをWeChatメッセージに挿入できます。フォロワがメッセージを受信する際、時間はデフォルト・タイム・ゾーンで表されます。
    • UnionIDフィールド: UnionIDの格納に使用するOracle Eloquaコンタクト・フィールドを選択します。自社のWeChat公式アカウントに、WeChatオープン・プラットフォームで有効になっているUnionIDフィールドがない場合は、このフィールド・マッピングを設定しないでください。
    • 登録ステータス・フィールド: コンタクトの登録ステータスの格納に使用するOracle Eloquaコンタクト・フィールドを選択します。
    • 最終アクティビティ時間: WeChatフォロワによる最新のアクティビティの日時を格納するOracle Eloquaコンタクト・フィールドを選択します。
    • ユーザーへのアクセス: テンプレートを作成するとき、メッセージを作成するとき、およびメッセージを送信するときに、どのOracle Eloquaユーザーがこの公式アカウントにアクセスできるかを選択します。名前を入力して複数のユーザーを追加します。ユーザーを削除するには、「X」をクリックするか、または[Back Space]キーを押します。デフォルト設定では、すべてのユーザーがアクセスできます。
  10. 条件を読み、条件に同意しますをクリックします。
  11. 「保存」をクリックします。承認が完了し、公式アカウント設定ダイアログがクローズするまで待ちます。手動でクローズしないでください。

いつでもこの構成に戻って、WeChat資格証明を追加、変更または削除できます。

警告: WeChat資格証明を削除または変更すると、その資格証明を使用している既存のキャンペーンは無効化されます。WeChat Message Sender要素は、新しい資格証明で再構成する必要があります。

関連項目

WeChatアカウント・タイプ

Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーションのフィールドの構成

Eloqua-WeChatインテグレータ・アプリケーション

Oracle Eloqua AppCloudアプリケーション

登録ステータスの同期

WeChat公式アカウント, 承認, QRコード, OpenID, Open ID, UnionID, Union ID