Eメール・レポートとメトリック

Eメールの送信後、様々なレポートとメトリックを使用して、Eメールのパフォーマンスを測定できます。

重要: Eメールのオペレーショナル・レポートでは、直近3か月のEメール・アクティビティのみがレポートされます。Eメールのパフォーマンスをさらにさかのぼって調べる必要がある場合は、インサイト・レポートまたはOracle Eloquaダッシュボードを使用します。オペレーショナル・レポートには、テストEメール・アクティビティが含まれます。インサイト・レポートでは、テストEメール・アクティビティは表示されません。

Eメールからのオペレーショナル・レポートへのアクセス

Eメールからレポートに直接アクセスできます。複数のEメールまたは1つのキャンペーンをレポートする場合は、インサイト・レポートを使用する必要があります。

オペレーショナル・レポートにアクセスする手順は、次のとおりです。

  1. 「アセット」 黒い鉛筆で示される「アセット」アイコンのイメージです。 にナビゲートし、「Eメール」をクリックします。
  2. レポートするEメールをオープンします。
  3. 「レポート」アイコンのイメージです。 をクリックします。

Eメール・オペレーショナル・レポートの概要

次の表は、Eメール・オペレーショナル・レポートを示しています。

レポート名 摘要
Eメール・リンク・クリックスルー Eメール内のすべての追跡リンクのクリックスルーの合計を示します。
最近のEメール・クリックスルー クリックスルーを日付、コンタクトおよびリンク別に示します。
最近のEメールのオープン Eメールのオープンを日付およびコンタクト別に示します。Eメール・オープンの計算の詳細を参照してください。
最近のEメール送信 Eメール送信をコンタクトおよび日付別に示します。
最近のEメール登録解除 Eメールをスパムとしてマークしたすべてのコンタクトを示します。登録解除の詳細を参照してください。

Eメール・ダッシュボードおよびインサイト・レポートの概要

次の表では、Eメール・ダッシュボードおよびインサイト・レポートについて説明します。

レポート名またはダッシュボード名 摘要
Eメール・パフォーマンス このダッシュボードを使用して、Eメールのエンゲージメントを、アクティビティ・メトリック別、セグメント・パフォーマンス別、アクティビティ・タイムライン別およびクリック・マップ別に表示します。
Eメール分析 このインサイト・レポートを使用して、選択したEメールとそのすべてのメトリックに関する詳細なレポートを取得します。このレポートでは、ドリルダウンして、特定のメトリックに関連付けられているコンタクトを表示できます。さらに、このレポートにはすべての期間のデータも表示されます。

関連項目

Eメール・オープンの計算

「Eメール分析」ダッシュボード

「Eメール分析概要」レポート

「デバイス・メトリック別Eメール・オープン」ダッシュボード

スパム登録解除レポート

Eメール・トラッキングの無効化