Dimensions pour les courriels

Une dimension est un attribut de données utilisé pour classer ou filtrer une mesure. Une mesure par elle-même n'a aucune signification si elle est présentée sans le contexte d'une dimension.

Dimensions pour les courriels

Les dimensions disponibles pour chaque rapport sont regroupées en catégories.

Cette section décrit toutes les dimensions disponibles pour les courriels, classées par groupes.

Compte

  • Compte : Nom du compte, avec les éventuels sous-comptes

Organisation

Les dimensions d'organisation s'appliquent uniquement lorsque le ciblage par organisations est activé pour le compte. Pour plus d'informations, voir .

  • Unité d'organisation : Nom de l'unité d'organisation du destinataire
  • Hiérarchie des organisations : Noms des niveaux de la hiérarchie des organisations dans Responsys

Programme

  • Programme : Nom du programme
  • Phase : Phase du programme utilisée pour envoyer les campagnes

Campagne

Important : Après la version 19A, si vous modifiez le nom d'une campagne, d'un dossier, d'un programme marketing, d'une stratégie marketing, d'une ligne d'objet ou d'un ID campagne externe, les lancements historiques et nouveaux pour les lancements déclenchés et standard héritent de ces nouvelles valeurs dans Insight. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des fichiers de données d'événement de contact, car ces fichiers conservent un "cliché" non modifié de valeurs.

  • Campagne : Nom de la campagne
  • Dossier : Nom du dossier contenant la campagne
  • Programme marketing : Programme marketing défini lors de la conception de la campagne. Notez qu'avant la version 19A, si vous modifiiez le programme marketing d'une campagne pour un lancement standard, les lancements historiques conservaient les anciennes valeurs dans Insight, tandis que les nouveaux lancements héritaient des nouvelles valeurs. A compter de la version 19A, Insight affiche les nouvelles valeurs du programme marketing dans les lancements standard historiques et nouveaux. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des données d'événement de contact.
  • Stratégie marketing : Stratégie marketing définie lors de la conception de la campagne. Notez qu'avant la version 19A, si vous modifiiez la stratégie marketing d'une campagne pour un lancement standard, les lancements historiques conservaient les anciennes valeurs dans Insight, tandis que les nouveaux lancements héritaient des nouvelles valeurs. A compter de la version 19A, Insight affiche les nouvelles valeurs de la stratégie marketing dans les lancements standard historiques et nouveaux. Cette mise à jour s'applique à tous les canaux. Elle n'affecte pas le comportement des données d'événement de contact.
  • But de la campagne : Spécifie si la campagne est Promotionnelle ou Transactionnelle
  • ID campagne externe : ID pour les campagnes initiées par des systèmes externes
  • Type de lancement : Type du lancement, tel que vérification, standard ou déclenché
  • Code lancement : Code représentant le type du lancement
  • ID lancement : ID représentant l'identifiant unique du lancement
  • Canal : Canal de livraison de la campagne : courriel, SMS ou application mobile

Délivrabilité

  • Type de retour : Retour temporaire ou permanent. En savoir plus sur les courriels retournés.
  • Catégorie de retour
  • Motif du retour : Par exemple, Adresse probablement incorrecte - Permanents, Adresse probablement incorrecte - Temporaires, Blocage possible, Boîte aux lettres pleine ou erreur liée, Indéterminés - Permanents, Indéterminés - Temporaires.
  • Région
  • Fournisseur de services Internet
  • Domaine
  • Adresse IP
  • VMTA : Nom VMTA

Ligne d'objet

  • Ligne d'objet : Ligne d'objet du message électronique

Contenu

  • Module de contenu dynamique : Définitions réutilisables de contenu dynamique qui sont utilisées dans le corps du message
  • Règle : Règle qui détermine le contenu affiché
  • Type de support : Types de format utilisés dans une campagne par courriel : HTML, Multipart et Texte
  • Contenu

Liens

  • Catégorie de lien
  • Nom du lien

Test de campagne

  • Statut du test : Statut du test qui indique "Terminé" pour les tests terminés et "En cours d'exécution" pour les tests en cours d'exécution
  • Métriques de réussite : Métriques utilisées pour évaluer la réussite du test. Applicable uniquement lorsque le mode de sélection du chemin gagnant est automatique.
  • Durée : Durée du test
  • Temps restant : Temps restant pour terminer le test
  • Nom de la version : Nom de la version de test
  • Description de la version : Décrit les éléments associés à une version de test
  • Indicateur de gagnant : Indicateur qui identifie la version gagnante du test
  • Campagnes avec test multivariable : Indicateur Oui ou Non identifiant toutes les campagnes ayant exécuté ou qui exécutent des tests multivariables
  • Date de début du test : Date de début d'une instance de test
  • Date de fin du test : Date de fin d'une instance de test
  • Mode de sélection du chemin gagnant : Mode, "Automatique" ou "Manuel", utilisé pour sélectionner la version gagnante du test
  • Phase : Phase du programme utilisée pour exécuter le test

Segments

  • Valeurs de segment : Valeurs associées à la campagne sélectionnée sous le schéma de segmentation unique

Groupes de segments

  • Groupe de segments : Segments de la liste principale qui partagent des caractéristiques communes
  • Règle de segment : Règles utilisées pour classer les groupes

Appareil

Remarque : A compter de la version 18C, Responsys dispose d'une nouvelle structure de données d'appareil qui permet d'identifier un grand nombre d'appareils et leurs attributs avec une plus grande précision. Les valeurs des différents attributs d'appareil s'affichent désormais différemment que les attributs d'appareil existants.

  • Type d'appareil : Type d'appareil utilisé pour répondre au message. Exemple : Dispositif mobile, de bureau, tablette
  • Type de navigateur : Type du navigateur utilisé pour répondre au message. Exemple : Client de messagerie, navigateur de dispositif mobile
  • Navigateur : Nom du navigateur utilisé pour répondre au message. Exemple : Chrome, Firefox
  • Système d'exploitation : Système d'exploitation de l'appareil, par exemple Android ou iOS
  • Fournisseur d'OS : Fournisseur du système d'exploitation de l'appareil, par exemple Google ou Microsoft

Date d'envoi

  • Année d'envoi : Année correspondant à la date d'envoi
  • Trimestre d'envoi : Trimestre correspondant à la date d'envoi
  • Mois d'envoi : Mois correspondant à la date d'envoi
  • Date d'envoi : Jour correspondant à la date d'envoi
  • Semaine d'envoi : Jours, du lundi au dimanche correspondant à la date d'envoi. Par exemple, "Semaine du 5 octobre 2015" inclut le 5 octobre 2015 (lundi), le 6 octobre 2015 (mardi) et tous les jours jusqu'au 11 octobre 2015 (dimanche) inclus.
  • Date de début : Début de la fourchette de dates d'envoi
  • Date de fin : Fin de la fourchette de dates d'envoi
  • Jour de la semaine d'envoi : Jour de la semaine correspondant à la date d'envoi (par exemple, lundi)

Date d'événement

  • Année de l'événement : Année correspondant à la date d'événement
  • Trimestre de l'événement : Trimestre correspondant à la date d'événement
  • Mois de l'événement : Mois correspondant à la date d'événement
  • Semaine de l'événement : Jours, du lundi au dimanche correspondant à la date de l'événement. Par exemple, "Semaine du 5 octobre 2015" inclut le 5 octobre 2015 (lundi), le 6 octobre 2015 (mardi) et tous les jours jusqu'au 11 octobre 2015 (dimanche) inclus.
  • Date de l'événement : Date de l'événement au format date/heure
  • Mois : Nombre qui identifie le mois. Par exemple, janvier est représenté par 1 et décembre par 12.
  • Date : Date de l'événement au format texte
  • Jour : Nombre qui identifie le jour du mois. Par exemple, "30" pour un événement qui s'est passé le 30 du mois.

Date de lancement

  • Date de lancement : Date correspondant à la date de lancement

Fourchette de dates relative

Les attributs Fourchette de dates relatives sont utilisés pour définir des rapports glissants. La valeur de la fourchette de dates que vous choisissez définit la fenêtre glissante du rapport.

Les attributs de la fourchette de dates relative sont les suivants :

  • Fourchette de dates d'envoi : Fourchettes de dates relatives correspondant à la date d'envoi de la campagne.
  • Fourchette de dates d'événement : Fourchettes de dates relatives correspondant à la date d'événement de la campagne.
  • Plage de dates de début du test : Fourchettes de dates relatives correspondant à la date de début du test de la campagne.

Conseil sur l'utilisation des attributs et valeurs de fourchette de dates relative :

  • Les valeurs de fourchette de dates sont déterminées en fonction du fuseau horaire du compte.
  • Les fourchettes de dates de type "dernier" excluent toujours la date, la semaine, le mois ou le trimestre en cours, en fonction de la fourchette sélectionnée (voir les exemples ci-dessous).
  • "Dernier trimestre" se base sur l'année civile (par exemple, T1 correspond à janvier, février, mars).
  • Ne sélectionnez pas plusieurs fourchettes de date d'envoi, le cas échéant, car cela affecte la pertinence de vos données.

Exemples
7 derniers jours : Vous créez un rapport le 14 janvier, vous ajoutez l'attribut "Fourchette de dates d'envoi", puis filtrez cet attribut sur la valeur "7 derniers jours". La fourchette de dates sur le rapport de cette journée sera comprise entre le 7 et le 13 (la date du jour est toujours exclue des fourchettes "X derniers jours"). Le jour suivant (le 15), la fourchette de dates glisse et le rapport affiche les résultats de la période comprise entre le 8 et le 14.
3 derniers mois : Vous créez un rapport le 5 septembre, ajoutez l'attribut "Fourchette de dates d'événement", puis filtrez cet attribut sur la valeur "3 derniers mois". Les mois concernés par le rapport sont juin, juillet et août (le mois en cours est toujours exclu des fourchettes "X derniers mois"). Au mois d'octobre, la fourchette de dates glisse et le rapport affiche les résultats des mois de juillet, août et septembre.

Intervalle de réponse

  • Intervalle : Utilisé pour regrouper les mesures de performances par période, en fonction du nombre de jours écoulés depuis le lancement

Documentation connexe