Campagne classique - Exécuter des tests de délivrabilité

Important : Ces informations s'appliquent aux campagnes par courriel classiques qui utilisent le tableau de bord de campagne existant. En savoir plus sur le concepteur de messages électroniques.

A cette étape, vous exécutez des tests aidant à améliorer la délivrabilité du message.

SpamAssassin teste chaque message de la campagne afin de déterminer la probabilité que le message soit considéré comme un message indésirable, par un filtre de courriel ou par vos destinataires.

Le résultat de chaque test reçoit un score compris entre 1 et 10 points. Plus le score global est élevé, plus la campagne est susceptible d'être filtrée par un client de messagerie ou simplement ignorée par vos destinataires. Un score de 5 ou supérieur déclenche un indicateur rouge pour des problèmes de délivrabilité potentiels.

Comme vous devez généralement essayer de baisser le score de SpamAssassin, gardez à l'esprit que certains éléments d'une campagne marketing légitime (comme un contenu HTML et un lien de refus) peuvent augmenter le score.

Dans certains clients de messagerie, le destinataire peut vous définir comme "expéditeur de courrier indésirable" de manière à ce que les messages futurs provenant de votre compte soient rejetés ou acheminés vers un dossier spécial pour les envois "en nombre".

Pour exécuter des tests de délivrabilité :

  1. Cliquez sur Analyser.

    Oracle Responsys exécute les tests SpamAssassin. Lorsque les tests sont terminés, la page Délivrabilité affiche les descriptions, les noms (lorsqu'aucune description n'est disponible) et les scores des différents tests exactement comme définis par SpamAssassin.

Etapes suivantes :

  • Pour rechercher les erreurs à cette étape, cliquez sur Sauvegarder, puis cliquez sur .

La fenêtre Erreurs s'affiche, avec les erreurs correspondant à chaque étape. Pour fermer la fenêtre Erreurs, cliquez sur .

Documentation connexe