Campagne classique - Définir un contenu de message

Important : Ces informations s'appliquent aux campagnes par courriel classiques qui utilisent le tableau de bord de campagne existant. En savoir plus sur le concepteur de messages électroniques.

A cette étape, vous sélectionnez l'en-tête et le contenu d'un message de campagne. Le format du message peut être HTML ou texte brut.

Avant de commencer :

Avant de pouvoir définir un contenu de message, vous devez :

Pour définir un contenu de message :

  1. Sélectionnez les adresses d'expéditeur et de réponse, ainsi que la ligne d'objet :
    • De : Nom et adresse électronique de l'expéditeur. Ce champ est obligatoire. Vous pouvez personnaliser le nom de l'expéditeur, par exemple, $SalesRep$.
    • Répondre à : Adresse électronique à laquelle les réponses manuelles doivent être envoyées. Suivant la manière dont votre compte est configuré, vous pouvez être autorisé à saisir une adresse de réponse. Sinon, vos choix sont limités aux adresses de tous les utilisateurs de ce compte. Dans ce cas, pour sélectionner une adresse différente, ajoutez à votre compte un utilisateur avec l'adresse souhaitée et sélectionnez-le dans la liste Répondre à.

      Remarque : Si l'adresse de réponse comprend un champ de remplacement de texte ($fieldName$), ce champ doit exister dans la liste de diffusion ou dans une source de données supplémentaire associée à cette campagne.

    • Cci — Si des adresses Cci sont définies pour le compte, sélectionnez les adresses électroniques auxquelles envoyer une "copie carbone invisible". Qu'est-ce que c'est ?Fermé Les destinataires Cci reçoivent une copie du message, mais leurs noms ne sont pas visibles par les autres destinataires.

      A savoir : Voir la rubrique Gérer les adresses Cci pour savoir comment consulter les adresses Cci de votre compte et comment envoyer une demande pour les modifier. De plus, si vous indiquez les mêmes adresses Cci pour chaque campagne, il peut être utile de les ajouter dans votre liste de destinataires prédéfinis.

    • Objet : Objet du message. Vous pouvez personnaliser l'objet. Par exemple, dans l'objet "$FirstName$, voici les informations que vous avez demandées", $FirstName$ est remplacé par le prénom du destinataire.
    • Utiliser le module de contenu dynamique pour la ligne d'objet : Cochez cette case si vous voulez utiliser une ligne d'objet basée sur des règles de contenu dynamique.

      A savoir : Vous créez le contenu dynamique pour la ligne d'objet à l'étape suivante.

  2. Pour sélectionner le document pour le message :
    1. Sélectionnez un dossier dans la liste déroulante Dossiers.

      Les documents du dossier s'affichent dans la liste Contenus.

    2. Sélectionnez le document souhaité dans la liste Contenus.
    3. Pour ajouter un fichier HTML, cliquez sur en regard du champ Document HTML. Pour ajouter un fichier texte, cliquez sur en regard du champ Document texte.
  3. Pour retirer un document de la campagne, cliquez sur Effacer.

  4. Vous pouvez inclure dans vos messages les icônes de réseaux sociaux suivantes :

    Rejoignez-nous — Permet aux destinataires du courriel d'accéder directement à votre page de marque à partir du courriel et d'indiquer la mention "J'aime" pour votre page de marque Facebook ou de suivre votre marque sur Twitter

    Partager avec votre réseau — Permet aux destinataires de partager le contenu du courriel sur le profil sur Facebook ou Twitter

    Mention J'aime de Facebook — Permet d'ajouter des boutons J'aime dans les courriels ou dans une ou plusieurs offres dans un courriel

    Pour inclure des icônes de réseaux sociaux:

    1. Cliquez sur Contenu dynamique. La page Contenu dynamique s'affiche.
    2. Cliquez sur Ouvrir le concepteur. Le concepteur s'affiche.
    3. Sélectionnez l'onglet Modifier.
    4. Assurez-vous que la case Utiliser l'éditeur de texte enrichi est cochée.
    5. Suivez les instructions pour la connexion aux réseaux sociaux.

Etapes suivantes :

  • Pour rechercher les erreurs à cette étape, cliquez sur Sauvegarder, puis cliquez sur .

La fenêtre Erreurs s'affiche, avec les erreurs dans chaque étape. Pour fermer la fenêtre Erreurs, cliquez sur .

Documentation connexe