Campagne classique - Planifier le lancement d'une campagne

Important : Ces informations s'appliquent aux campagnes par courriel classiques qui utilisent le tableau de bord de campagne existant. En savoir plus sur le concepteur de messages électroniques.

A cette étape, vous planifiez le lancement d'une campagne.

Pour planifier le lancement d'une campagne :

Sélectionnez l'une des options suivantes :

  • Immédiatement — La campagne est lancée dès que vous avez confirmé les informations de lancement.
  • Une seule fois — La campagne est lancée une seule fois, à une date/heure spécifique.
  • Lancement récurrent — Le lancement de la campagne est répété à un intervalle spécifique (horaire, quotidien, hebdomadaire ou mensuel). Au sein de chaque intervalle, vous pouvez sélectionner des options adaptées à vos besoins propres. Par exemple, toutes les trois heures, tous les mercredis ou un jour donné tous les mois. Vous pouvez aussi sélectionner les dates de début et de fin de la campagne, ou choisir d'en poursuivre l'exécution indéfiniment.

Pour sélectionner des préférences de lancement :

Dans la section Paramètres, sélectionnez une des options suivantes :

  • Limiter les enregistrements de lancement à combien ? Nombre de messages à envoyer.

    Si vous envoyez les messages à des adresses électroniques spécifiques, indiquez une limite différente de zéro. Si les envois sont destinés à une liste de vérificateurs, n'indiquez aucune valeur ici.

  • Limiter la cadence de lancement à combien de messages par heure ? Si cette fonction est activée pour votre compte, vous pouvez définir le nombre maximum de messages pouvant être envoyés en une heure. Vous évitez ainsi de surcharger votre site Web.
  • Combien à échantillonner ? Envoie des messages à un échantillon aléatoire de destinataires figurant dans la liste. Cette option permet de définir le nombre d'enregistrements à sélectionner. Vous pouvez en outre définir les valeurs suivantes :
  • Nombre total pour l'échantillonnage ? Nombre d'enregistrements parmi lesquels la sélection doit être effectuée.
  • Nombre total pour commencer ? Enregistrement à partir duquel l'envoi d'échantillons de courriel doit commencer.

    Exemple : Vous échantillonnez 1 enregistrement sur 3, à partir de l'enregistrement 2. L'application sélectionne donc 1 enregistrement parmi chaque groupe de 3 et commence l'envoi de messages aux enregistrements sélectionnés à partir de l'enregistrement 2.

  • A qui voulez-vous envoyer des alertes d'avancement ? Permet d'envoyer des notifications d'avancement concernant les messages traités ou les messages ignorés et/ou envoyés, les démarrages de lancement et les lancements vides. Pour envoyer des alertes :
    1. Cochez la case A qui voulez-vous envoyer des alertes d'avancement ? et entrez une ou plusieurs adresses électroniques auxquelles envoyer des notifications.

      Séparez les adresses par une virgule ou un point-virgule (;).

    2. Cochez les cases correspondant aux types de message pour lesquels vous souhaitez envoyer des notifications. Vous pouvez sélectionner :
      • Pour les messages ignorés
      • Pour les messages envoyés
      • Au début du lancement
      • Dans le cas d'un lancement vide
    3. Pour les messages ignorés et envoyés, sélectionnez le moment auquel les notifications doivent être envoyées.

      Pour les messages ignorés, vous pouvez envoyer la notification lorsqu'un pourcentage spécifique de messages a été ignoré. Pour les messages envoyés, vous pouvez envoyer la notification après l'envoi du pourcentage de messages indiqué ou lorsque le lancement est terminé.

  • En cas d'échec du lancement, qui souhaitez-vous informer ? Permet d'envoyer des notifications par courriel aux adresses indiquées, en cas d'échec du lancement quel qu'en soit le motif. La notification par courriel contient des informations qui identifient la campagne et le programme, et un pointeur vers l'erreur dans le tableau de bord de la campagne.

    Voici quelques-uns des motifs d'échec possibles :

    • Aucune réponse des MTA
    • Aucune réponse des MTA (et serveur SMTP occupé lors du basculement)
    • Erreur SMTP
    • Erreur SMTP (et serveur SMTP occupé lors du basculement)
    • Serveur SMTP occupé

Pour commencer le lancement :

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