Dashboard Prestazioni gruppo di segmenti
Nota: questo dashboard è disponibile solo per gli utenti con il ruolo Manager analitica e-mail.
Il dashboard Gruppo di segmenti fornisce il riepilogo delle regole con le migliori prestazioni per un gruppo di segmenti particolare e l'andamento delle prestazioni nel tempo.
I gruppi di segmenti sono definiti in un elenco e sono associati a una campagna. È possibile utilizzare i gruppi di segmenti per segmentare l'elenco mediante regole. Per ulteriori informazioni sui gruppi di segmenti, vedere Introduzione alle segmentazioni elenco.
Le metriche delle prestazioni disponibili per questo dashboard includono gli elementi riportati di seguito.
Questo dashboard comprende le tabelle e i grafici seguenti:
Per aprire il dashboard Prestazioni segmento
- Fare clic su
Insight nella barra di navigazione laterale e selezionare Dashboard interattivi.
- Fare clic su Dashboard > Analytics.
- Nella pagina dell'analitica selezionare la scheda E-mail ed espandere Prestazioni.
- Fare clic su Gruppo di segmenti.
Dimensioni
Per dimensione si intende un attributo dati utilizzato per categorizzare o filtrare una misura. Una misura da sola non ha alcun significato se presentata senza il contesto di una dimensione.
Importante: in seguito all'aggiornamento 19A, se si modifica il nome, la cartella, il programma di marketing, la strategia di marketing, la riga oggetto o l'ID campagna esterna di una campagna, sia i nuovi lanci che i precedenti per i lanci standard e attivati avranno questi nuovi valori in Insight. Questo aggiornamento si applica a tutti i canali. L'aggiornamento non ha alcun effetto sul comportamento di CED, in quanto CED conserva uno 'snapshot' non modificato di valori.
Dimensione | Definizione |
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Gruppo di segmenti | Segmenti dell'elenco master che condividono caratteristiche comuni |
Regola segmento | Regole utilizzate per classificare i gruppi |
Data invio | Giorno corrispondente alla data di invio |
Campagna | Nome della campagna |
Programma | Nome del programma |
Riga oggetto | Riga Oggetto del messaggio e-mail |
Misure
Per misura si intende un indicatore numerico che rappresenta i calcoli ricavati dall'account Oracle Responsys e applicati ai report dell'utente.
Misura | Definizione |
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Tasso di click-through | (Numero totale di Clic / Recapitati) * 100% I valori di Annullamenti sottoscrizioni non vengono registrati come Clic e non contribuiscono al calcolo del Tasso di click-throughk. Per questo motivo, il Tasso di click-through può essere differente dal relativo Tasso di annullamento sottoscrizioni. |
Tasso di aperture | (Aperture / Recapitati) * 100% |
Tasso di conversioni | (Conversioni / Recapitati) * 100% |
Ricavi per 1000 e-mail | (Totale ricavi/Totale recapiti) * 1000 |
Inviati | Numero di messaggi inviati. Ulteriori informazioni sulla creazione del messaggio in Progettazione messaggio e-mail. |
Tasso di mancati recapiti | (Mancati recapiti / Inviati) * 100% |
Tasso di recapitati | (Recapitati/Totale messaggi e-mail inviati) * 100% |
Tasso di aperture uniche | (Aperture uniche/Recapitati) * 100% |
Tasso di click-through unici | (Clic unici / Recapitati) * 100% |
Tasso di rispondenti | (Rispondenti/Recapitati) * 100% |
Grafico Gruppo di segmenti - Prestazioni regole
Mostra le regole con le migliori prestazioni per un gruppo di segmenti. Utilizzare il menu a discesa per passare da una misura all'altra: Tasso di click-through, Tasso di aperture, Tasso di conversioni o Ricavi per 1000 e-mail.
Gruppo di segmenti - Andamento prestazioni regole
Mostra l'andamento delle prestazioni delle regole per un gruppo di segmenti nel tempo. Utilizzare il menu a discesa per passare da una misura all'altra: Tasso di click-through, Tasso di aperture, Tasso di conversioni o Ricavi per 1000 e-mail.
Tabella Prestazioni gruppo di segmenti
Fornisce una vista in formato tabulare delle prestazioni del gruppo di segmenti. Per un'analisi più dettagliata, è possibile eseguire il drill-down per il programma e la campagna.