Dashboard Prestazioni segmento

Nota: questo dashboard è disponibile solo per gli utenti con il ruolo Manager analitica e-mail.

Il dashboard Segmento fornisce una vista in formato tabulare delle metriche delle prestazioni per i valori di segmento associati a una campagna e-mail.

I valori di segmento vengono assegnati a una campagna durante la fase di progettazione. Per ulteriori informazioni sui segmenti, vedere Introduzione alle segmentazioni elenco.

Questo dashboard comprende la tabella seguente:

Per aprire il dashboard Prestazioni segmento

  1. Fare clic su Icona Insight Insight nella barra di navigazione laterale e selezionare Dashboard interattivi.
  2. Fare clic su Dashboard > Analytics.
  3. Nella pagina dell'analitica selezionare la scheda E-mail ed espandere Prestazioni.
  4. Fare clic su Segmento.

Dimensioni

Per dimensione si intende un attributo dati utilizzato per categorizzare o filtrare una misura. Una misura da sola non ha alcun significato se presentata senza il contesto di una dimensione.

Importante: in seguito all'aggiornamento 19A, se si modifica il nome, la cartella, il programma di marketing, la strategia di marketing, la riga oggetto o l'ID campagna esterna di una campagna, sia i nuovi lanci che i precedenti per i lanci standard e attivati avranno questi nuovi valori in Insight. Questo aggiornamento si applica a tutti i canali. L'aggiornamento non ha alcun effetto sul comportamento di CED, in quanto CED conserva uno 'snapshot' non modificato di valori.

Dimensione Definizione
Campagna Nome della campagna
Valori segmento Valori associati alla campagna selezionata nello schema di segmentazione singolo
Programma Nome del programma

Misure

Per misura si intende un indicatore numerico che rappresenta i calcoli ricavati dall'account Oracle Responsys e applicati ai report dell'utente.

Misura Definizione
Inviati Numero di messaggi inviati. Ulteriori informazioni sulla creazione del messaggio in Progettazione messaggio e-mail.
Tasso di mancati recapiti (Mancati recapiti / Inviati) * 100%
Tasso di recapitati (Recapitati/Totale messaggi e-mail inviati) * 100%
Tasso di aperture (Aperture / Recapitati) * 100%
Tasso di aperture uniche (Aperture uniche/Recapitati) * 100%
Tasso di click-through (Numero totale di Clic / Recapitati) * 100% I valori di
Annullamenti sottoscrizioni non vengono registrati come Clic e non contribuiscono al calcolo del Tasso di click-throughk. Per questo motivo, il Tasso di click-through può essere differente dal relativo Tasso di annullamento sottoscrizioni.
Tasso di click-through unici (Clic unici / Recapitati) * 100%
Tasso di rispondenti (Rispondenti/Recapitati) * 100%
Ricavi per e-mail (Totale ricavi/Totale recapitati)

Tabella Prestazioni segmenti

Per un'analisi più dettagliata, è eseguire il drill-down per il programma e la campagna.

Immagine della tabella Prestazioni segmento nel dashboard Prestazioni segmento

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