Usando os PETs do CLV Preditivo

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Neste tópico, você aprenderá sobre os PETs do CLV Preditivo e como é possível aproveitá-los no Oracle Responsys (consulte também Etapas para entender o CLV Preditivo).

PETs predefinidos do CLV Preditivo

Observação: os PETS do CLV Preditivo não podem ser atualizados usando jobs de importação do Connect.

Para cada lista de perfis na sua conta do Oracle Responsys, você encontrará um PET de CLV Preditivo predefinido se o CLV Preditivo estiver habilitado para a sua conta. Esta PET é atualizada uma vez por mês. Se você criar uma nova lista de perfis, a PET do CLV Preditivo predefinido será criado automaticamente. Somente os perfis que estiverem aceitos, entregáveis e que compraram pelo menos uma vez durante sua duração estarão presentes na PET do CLV Preditivo.

Observação: os PETs do CLV Preditivo predefinido serão criados automaticamente para todas as suas listas de perfis existentes quando o CLV Preditivo estiver habilitado para a sua conta.

Nos PETs do CLV Preditivo, cada perfil é atribuído a uma persona para o respectivo valor de duração, seja ele Comprador de alto valor, médio valor ou baixo valor. O perfil também é atribuído a outra persona com base no valor duração de compra dele, seja comprador a longo prazo, médio prazo ou curto prazo. A PET também inclui outros dados de compra para os perfis da sua lista.

Você pode exibir PETs do CLV Preditivo navegando até O ícone PastasPastas ou O ícone ListasDados> Listas de Perfis> Extensões de Perfis. Se você mover o perfil para outra pasta, sua PET do CLV Preditivo será movido automaticamente para essa pasta também.

Observação: você não pode editar, modificar ou excluir os PETs do CLV Preditivo. Além disso, esses PETs não têm data de expiração.

Os PETs do CLV Preditivo estão localizados na mesma pasta que sua lista de perfis associados. Cada uma dessas PETs tem um nome que combina o nome da lista de perfis com a palavra CLV, por exemplo, uma lista de perfis denominada CustomerList teria CLV CustomerList como PET. Se você alterar o nome de uma lista de perfis, o nome da PET do CLV Preditivo associado mudará para refletir essa alteração.

Personalização e direcionamento do CLV Preditivo

Com o CLV Preditivo, você pode:

Etapas para entender o CLV Preditivo

CLV, valor de duração do cliente, CLV preditivo, previsão, duração de compra, duração, PET predefinido, personalização, personas, geração de relatórios de segmentos, grupos de segmentos

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