Информационная панель эффективности ссылок

Примечание. Эта информационная панель доступна только пользователям с ролью менеджера аналитики электронной почты.

Панель показывает категории наиболее эффективных ссылок, наряду с подробным табличным представлением эффективности каждой ссылки в кампании. Дополнительные сведения о настройке отслеживания ссылок в конструкторе сообщений электронной почты.

Эта информационная панель включает следующие диаграммы и таблицу:

Чтобы открыть информационную панель эффективности ссылок:

  1. Щелкните Значок Insight Insight на боковой панели навигации и выберите Интерактивные информационные панели.
  2. Щелкните Информационные панели > Аналитика.
  3. На странице аналитики откройте вкладку Электронная почта и разверните Эффективность.
  4. Щелкните Ссылка.

Размерности

Размерность – это атрибут данных, используемый для определения категории или фильтрации показателя. Сам по себе показатель не имеет смысла, если он представлен без контекста размерности.

Важно! После версии 19A, при изменении названия кампании, папки, программы маркетинга, стратегии маркетинга, строки темы или внешнего идентификатора кампании, эти новые значения будут использоваться в исторических и новых запусках как для инициированных, так и для стандартных запусков в Insight. Это обновление применяется ко всем каналам. Оно не влияет на поведение данных событий контакта, поскольку они сохраняют неизмененный "снимок" значений.

Размерность Определение
Категория ссылки Категория ссылки
Программа Имя программы
Кампания Имя кампании
Имя ссылки Имя ссылки

Показатели

Показатель – это числовой результат расчетов, произведенных для вашей учетной записи Oracle Responsys и примененных в отчетах.

Показатель Определение
Коэффициент щелчков рекламных ссылок (Суммарное число щелчков / Доставленные) * 100%
Отмены подписки не регистрируются как щелчки и, следовательно, не учитываются в расчете коэффициента щелчков рекламных ссылок, поэтому коэффициент щелчков рекламных ссылок кампании может отличаться от ее коэффициента отмен подписки.
Коэффициент преобразования (Число преобразований / Доставленные) * 100%
Доход Общий доход, связанный с запуском конкретной кампании. Дополнительные сведения об отслеживании дохода.
Уникальные открытия

Количество уникальных открытий сообщений электронной почты (т.е. учитывается только первое открытие сообщения откликнувшимся).

Совет. Приложение Responsys учитывает первое открытие сообщения откликнувшимся для запуска в течение последних 90 дней как уникальное открытие. Например, если откликнувшийся открыл сообщение на iPhone и ноутбуке, Responsys посчитает это как одно уникальное открытие для сообщения.

Примечание. Существует особенность в расчетах числа уникальных открытий для инициированных кампаний: поскольку инициированные кампании запускаются только один раз при первой настройке кампании, уникальные открытия учитываются при первом открытии сообщения получателем за последние 90 дней. Это означает, что для инициированной кампании, проводящейся более года, уникальные открытия рассчитываются каждые 90 дней и что число уникальных открытий за год будет равно сумме уникальных открытий за все 90-дневные периоды.

Отправлено Количество отправленных сообщений. Узнать о создании сообщения в конструкторе сообщений электронной почты.
Коэффициент сообщений о проблемах доставки (С проблемами доставки / Отправлено) * 100%
Откликнувшиеся Число получателей, выбравших одну или несколько ссылок (т. е. число уникальных лиц). Дополнительные сведения об отслеживании дохода с помощью конструктора сообщений электронной почты.
Коэффициент доставленных (Доставленные / Общее число отправленных сообщений электронной почты) * 100%
Коэффициент открытий (Число открытий / Доставленные) * 100%
Коэффициент уникальных открытий (Уникальные щелчки / Доставленные) * 100%
Коэффициент уникальных щелчков рекламных ссылок (Уникальные щелчки / Доставленные) * 100%
Коэффициент откликнувшихся (Откликнувшиеся / Доставленные) * 100%
Коэффициент отмен подписки (Отмены подписки / Доставленные) * 100%
Отмены подписки не регистрируются как щелчки и, следовательно, не учитываются в расчете коэффициента щелчков рекламных ссылок, поэтому коэффициент щелчков рекламных ссылок кампании может отличаться от ее коэффициента отмен подписки. Дополнительные сведения о настройке действия для отмены подписки по умолчанию для кампаний.
Доход на одно сообщение электронной почты (Общий доход / Всего доставлено)

Диаграмма "Лучшие ссылки по коэффициенту преобразований"

Категории лучших ссылок по коэффициенту щелчков рекламных ссылок. Чтобы проанализировать ссылки, связанные с категорией ссылки, щелкните категорию ссылки для детализации до более подробных данных.

Изображение диаграммы "Лучшие ссылки по коэффициенту щелчков рекламных ссылок" в информационной панели "Эффективность ссылок"

Диаграмма "Лучшие ссылки по коэффициенту преобразований"

Категории лучших ссылок по коэффициенту преобразований. Чтобы проанализировать ссылки, связанные с категорией ссылки, щелкните категорию ссылки для детализации до более подробных данных.

Изображение диаграммы "Лучшие ссылки по коэффициенту преобразований" в информационной панели "Эффективность ссылок"

Диаграмма "Лучшие ссылки по доходу"

Категории лучших ссылок по доходу. Чтобы проанализировать ссылки, связанные с категорией ссылки, щелкните категорию ссылки для детализации до более подробных данных.

Изображение диаграммы "Лучшие ссылки по доходу" в информационной панели "Эффективность ссылок"

Таблица "Эффективность ссылок"

Обеспечивает табличное представление эффективности каждой ссылки в кампании. Для более подробного анализа можно выполнить детализацию до программы и кампании.

Изображение таблицы "Эффективность ссылок" в информационной панели "Эффективность ссылок"

См. также