使用 RFM 预建筛选器和 PET
重要提示：对于在 19D 之后预配的账户，系统会自动启用 RFM。对于在 19D 之前预配的账户，请登录 My Oracle Support 并创建服务请求，以请求访问此功能。
观看视频来了解更多信息！
在本主题中，您将了解 RFM 简单筛选器和 PET（另请参见了解 RFM 的步骤）：
RFM 预建筛选器和 PET
注意：RFM PET 不能使用 Connect 导入作业进行更新。
对于 Oracle Responsys 账户中的每个概要信息列表，您将发现六个预建的 RFM 简单筛选器和一个预建的 RFM PET（如果对账户启用 RFM）。如果您创建新概要信息列表，也会自动创建预建的 RFM 筛选器和 PET。
每个预建筛选器都表示以下六种 RFM 角色之一：“优胜者”、“新”、“承诺”、“有风险”、“不能丢失”和“丢失”。在 RFM PET 中，每个概要信息都指定了一个对应于 R 分数、F 分数、M 分数 和 RFM 角色的值。“R 分数”、“F 分数”和“M 分数”根据所选回看窗口来计算，范围从 1 到 5。您在 RFM PET 中还将看到“平均订单值”、“总订单值”和“购买”这几列。
通过导航到 
文件夹或 
数据 > 概要信息列表，可以查看 RFM PET 和筛选器。如果将概要信息列表移动到其他文件夹，则其 RFM 筛选器和 RFM PET 也将自动移动到此文件夹。
注意：您不能编辑、修改或删除 RFM PET。此外，RFM PET 没有到期日期。
RFM 筛选器和 PET 与其关联的概要信息列表位于同一文件夹中。每个 RFM 筛选器在其名称中都有一个由概要信息列表和角色之一构成的组合。每个 RFM PET 在其名称中都有一个由概要信息列表和“RFM 分数”词语构成的组合。如果更改概要信息列表的名称，关联 RFM 筛选器和 PET 的名称也会随之改变，以反映此更改。
注意：一旦为您的账户启用 RFM，就会对所有现有概要信息列表自动创建预建的 RFM 筛选器和 PET。
RFM 的个性化、目标设定和报告
通过 RFM，您可以：
- 为电子邮件市场活动中的细分报告选择 RFM PET。
- 在数据切换中使用 RFM 筛选器将收件人传送到不同的方案路径。
- 使用 RFM PET 中的数据创建细分组。
- 使用 PET 中的 RFM 分数在电子邮件市场活动中进行个性化设置。例如，使用动态内容规则，与“不能丢失”收件人看到相同电子邮件的“优胜者”可能会收到比“不能丢失”收件人价值更低的折扣优惠券。
- 使用 RFM 筛选器对您的电子邮件市场活动进行目标设定。
- 使用预建的 RFM 筛选器或使用您自己通过 RFM PET 属性创建的筛选器创建受众。