連結績效儀表板

注意：此儀表板只有具有「電子郵件分析經理」角色的使用者可以使用。

這會顯示最佳績效的連結類別，同時提供行銷活動中每個連結績效的詳細表格式檢視。進一步瞭解使用「電子郵件訊息設計工具」設定連結追蹤。

此儀表板包括下列圖表和表格：

開啟「連結績效」儀表板的步驟：

在側邊導覽列上按一下 洞察分析，然後選取互動式儀表板。
按一下儀表板 > 分析。
在「分析」頁面上，選取電子郵件頁標並展開績效。
按一下連結。

維度

維度是用來分類或篩選評量的一種資料屬性。此評量呈現時若不含維度相關資訊就沒有意義。

重要事項：在 19A 之後，如果變更行銷活動的名稱、資料夾、行銷方案、行銷策略、主旨行或外部行銷活動 ID，已觸發和標準投放的歷史與新的投放都將採用洞察分析中的這些新值。此更新適用於所有管道。它不會影響 CED 行為，因為 CED 會保留未變更的值「快照」。

維度	定義
連結類別	連結類別
方案	方案名稱
行銷活動	行銷活動名稱
連結名稱	連結名稱

評量

評量是一種數值評量，代表從您的 Oracle Responsys 帳戶蒐集，並且套用至您報表的計算。

評量	定義
點閱率	(總點擊數/傳遞數) * 100% 取消訂閱數不會計入點擊數，因此不會影響點閱率的計算，這也是行銷活動的點閱率可能和其取消訂閱率不一樣的原因。
轉換率	(轉換數/傳遞數) * 100%
收益	與特定行銷活動投放相關聯的總收益。進一步瞭解收益追蹤。
不重複開啟數	不重複電子郵件開啟數 (亦即只包含回應者第一次開啟訊息)。提示：Responsys 會將收件人過去 90 天內第一次開啟投放訊息計為一次不重複開啟。例如，如果收件人使用 iPhone 和筆記型電腦開啟某個訊息，Responsys 會將這兩次訊息開啟計算為一次不重複開啟。注意：已觸發行銷活動的不重複開啟數計算稍微有點不同：由於已觸發行銷活動只會在第一次設定時投放一次，因此會將收件人在過去 90 天內第一次開啟訊息計為一次不重複開啟。這表示以一個執行一年的已觸發行銷活動來說，不重複開啟數每 90 天會計算一次，而該年度的不重複開啟數將會是每 90 天計算所得次數的總和。
傳送數	已傳送的訊息數。進一步瞭解使用「電子郵件訊息設計工具」建立訊息。
退信率	(退信數/傳送數) * 100%
回應者數	點擊一或多個連結的收件人數 (亦即不重複的個人)。進一步瞭解使用「電子郵件訊息設計工具」追蹤連結。
傳遞率	(傳遞數/已傳送電子郵件總數) * 100%
開啟率	(開啟數/傳遞數) * 100%
不重複開啟率	(不重複開啟數/傳遞數) * 100%
不重複點閱率	(不重複點擊數/傳遞數) * 100%
回應率	(回應者數/傳遞數) * 100%
取消訂閱率	(取消訂閱數/傳遞數) * 100% 取消訂閱數不會計入點擊數，因此不會影響點閱率的計算，這也是行銷活動的點閱率可能和其取消訂閱率不一樣的原因。進一步瞭解設定行銷活動的預設取消訂閱動作。
每封電子郵件的收益	(總收益/傳遞總數)