تحديد خيارات معالجة تجاوز الاستحقاق
يقوم النظام دوريًا بمراقبة المبلغ الذي يدين به العملاء للتأكد من عدم إخلالهم بقواعد التحصيل. وعند اكتشاف وجود إخلال بالقواعد، يبدأ النظام في تنفيذ النشاطات المناسبة (على سبيل المثال، إرسال خطابات وتحذيرات فصل الخدمة والإحالات إلى جهة التحصيل وأخيرًا الإسقاط). وتوضح الموضوعات الواردة في هذا القسم كيفية تكوين النظام لإدارة متطلبات معالجة تجاوز الاستحقاق.
تم تصميم وحدة معالجة تجاوز الاستحقاق للتحصيل الافتراضي لأي شيء من فاتورة غير مدفوعة لمعاملة مالية غير مطابقة. ويمكنك إعلام النظام بما ترغب في تحصيله بعد التحقق من جداول تحكم معالجة تجاوز الاستحقاق المتنوعة. في هذا الإصدار، يتم توفير الحزمة الأساسية بالخوارزميات التي تدعم عملية تحصيل الفواتير متجاوزة الاستحقاق. إذا كانت المؤسسة تُطبق نظام محاسبة ترحيل الأرصدة (أي التحصيل على أساس أرصدة اتفاقية خدمة تجاوز الاستحقاق)، فلن تقوم باستخدام هذه الوظيفة. بدلاً من ذلك، ستستخدم الوظيفة الموضحة في تحديد خيارات الائتمان والتحصيلات.
يتسم إعداد هذه الوحدة بنفس درجة الصعوبة التي تتسم بها قواعد التحصيل في المؤسسة لديك. فإذا كانت لديك قواعد بسيطة، فستكون عملية الإعداد بسيطة ومباشرة. أما إذا كانت القواعد معقدة (على سبيل المثال، تختلف القواعد بحسب نوع العميل وعمر الدين ونوع الخدمة، وغير ذلك)، ستكون عملية الإعداد أكثر تعقيدًا.