كيفية إضافة مدفوعات خارج نظام معلومات العملاء باستخدام نموذج
تتيح لك بوابة الدفع إمكانية إضافة مدفوعات خارج نظام معلومات العملاء باستخدام نموذج دفع. ويمكن تكوين نماذج الدفع للأنواع العامة من تخصيصات الدفع لإجراء ملء مسبق لتوزيع الدفع، مما يتيح إمكانية تخصيص المدفوعات خارج نظام معلومات العملاء بشكل مباشر على أساس رموز التوزيع المناسبة. وتوضح الخطوات التالية كيفية القيام بذلك.
يمكنك التنقل عبر الصفحات بالشكل التالي:
- افتح
- يعرض خيار نطاق إضافة دفع غير مسجل بنظام CIS قائمة بكافة نماذج الدفع النشطة. استخدم زر إضافة لإضافة دفع غير مسجل بنظام CIS لنموذج دفع محدد.
- أدخل تفاصيل الدفع وقناة الدفع (مبلغ الدفع، يتم تعيين التاريخ الحالي كإعداد افتراضي لخيار تاريخ الدفع، يتم استخدام مصدر قناة الدفع للبحث عن عنصر تحكم في قناة الدفع مفتوح عند إضافة قناة الدفع).
ترخيص قنوات الدفع. إذا كان نوع قناة الدفع المحدد يتطلب ترخيصًا (أي، مدفوعات بطاقة الائتمان)، فإنه يلزم وجود تفاصيل إضافية للترخيص (مثل نوع بطاقة الائتمان ورقم بطاقة الائتمان، إلخ). يُسمح بوجود قناة دفع واحدة فقط من القنوات التي تتطلب ترخيصًا لإجراء الدفع الواحد.
للحصول على معلومات حول أنواع قنوات الدفع التي تتطلب ترخيصًا، ارجع إلى كيفية ترخيص قناة دفع ببطاقة الائتمان.
- أدخل المعلومات غير المسجلة بنظام معلومات العملاء الخاصة بالعميل القائم بتحويل الدفع (اسم العميل ورقم الاتفاقية وتعليقات لتوضيح أي أمر غير معتاد بخصوص الدفع خارج نظام معلومات العملاء).
معرف حساب الدافع. يتم استخدام معرف حساب خارج نظام خدمة معلومات العملاء المحدد في نموذج الدفع باعتباره حساب قناة الدفع. إذا تجاوز الحساب حد النقدية فقط ولم يتم تعليم نوع قناة الدفع باعتباره "مماثل للنقدية"، سيظهر تحذير يرشدك بخصوص ذلك.
تضمين دفعة بنظام خدمة معلومات العملاء. إذا كان هناك جزء من قناة الدفع خاص بدفعة بنظام خدمة معلومات العملاء، تأكد من تحديد مربع اختيار إضافة دفع بنظام CIS. سيقوم النظام بمعالجة الدفع خارج نظام خدمة معلومات العملاء، ثم ينتقل بالمستخدم إلى صفحة إجراء الدفع بحيث يمكن تضمين الدفع بنظام خدمة معلومات العملاء هناك.
- يتم تعيين تفاصيل التوزيع افتراضيًا من نموذج الدفع، إلا أنه يمكن تجاوزها. ويمكنك إضافة سطور توزيع إضافية. أدخل مبلغ الدفع والرقم المرجعي لكل سطر توزيع مناسب.
- عند النقر على زر موافق، يقوم النظام بإنشاء إجراء الدفع وقناة (قنوات) الدفع. ويتم إنشاء دفعة واحدة لكل قيد مبلغ بغير القيمة صفر في قائمة تفاصيل التوزيع. ويتم تسجيل نموذج الدفع كخاصية في قناة الدفع. ويتم تسجيل نموذج الدفع كخاصية في قناة الدفع، في حين يتم تسجيل عناصر رمز التوزيع وحساب دفتر الأستاذ العام والرقم المرجعي المرتبطة كخواص في كل دفعة. وعند إنشاء المعاملات المالية لهذه المدفوعات، يتم استرجاع رمز التوزيع (وحساب دفتر الأستاذ العام) من مجموعة خواص الدفع.