نقل الدفعة (عدم وجود تفاصيل توزيع)
يترتب على نقل الدفع تحويل حالة الدفع ومقاطع الدفع الخاصة به إلى الحالة ملغى وإنشاء دفعة جديدة. وعادة يتم نقل الدفعة فقط إذا تم استهداف التوزيع الأصلي في الحساب الخاطئ لكن كانت كافة معلومات قناة الدفع لإجراء الدفع صحيحة. بعكس نقل إجراء الدفع، لا يؤثر نقل الدفعات الفردية على معلومات قناة الدفع الخاصة بإجراء الدفع.
يجب تحديد المعلمات التالية في إطار نقل الدفع لنقل إحدى الدفعات:
- معرف الحساب هو الحساب الذي يجب نقل الدفع إليه.
- سبب الإلغاء يحدد سبب القيام بالنقل.
- يتم إعداد نوع التوافق وقيمة التوافق افتراضيًا بناءً على القيم الخاصة بهما لإجراء الدفع الذي تقوم بنقله. عند الضرورة، قم بتعديل القيم لتتناسب مع الحساب الذي تقوم بنقل إجراء الدفع إليه. يتم استخدام نوع التوافق وقيمة التوافق لأي حساب ينتمي لفئة العميل بند مفتوح أو لقصر توزيع الدفع على اتفاقية خدمة معينة. ارجع إلى إجراء الدفع - رئيسي لمزيد من المعلومات.
- قم بتشغيل تجميد الدفع إذا كان من الضروري تجميد الدفعة المنقولة آليًا. قد ترغب في عدم تشغيل هذا الخيار إذا أردت اختبار توزيع الدفعة قبل تجميدها.
- يظهر الاسم غير المسجل في نظام معلومات العملاء والرقم المرجعي والتعليقات التي لا تتعلق بنظام معلومات العملاء إذا كان معرف الحساب ينتمي إلى فئة عميل تُستخدم للمدفوعات غير المسجلة في نظام خدمة معلومات العملاء. ارجع إلى إعداد فئات العملاء للحصول على مزيد من المعلومات.
يؤدي النقر على موافق إلى حدوث ما يلي:
- إلغاء الدفعة الأصلية والمقاطع الخاصة بها.
- تتم إضافة دفعة جديدة لعملية النقل إلى الحساب. ويتم نسخ خواص الدفعة المرتبطة بالدفعة الأصلية إلى الدفعة الجديدة.
- يتم توزيع الدفعة بين اتفاقيات الخدمة الخاصة بالحسابات الجديدة.
- تجميد الدفعة الجديدة، إذا كان هذا محددًا.