إيقاف الخدمة

يتم استخدام الزر إيقاف الخدمة لإيقاف الخدمة عن عقار واحد أو أكثر.

ملاحظة:

تعمل هذه الوظيفة على إيقاف الخدمة لأي حساب مرتبط بالعقارات المحددة. إذا كنت تريد إيقاف الخدمة في العقارات المحددة لحسابات معينة فقط، استخدم معايير مرشح البحث لتضييق نطاق تحديد العقارات قبل النقر فوق إيقاف الخدمة.

انقر على هذا الزر، يظهر الإطار تأكيد إيقاف مجموعة اتفاقية الخدمة.

لإيقاف الخدمة للعقارات المحددة، أدخل تاريخ الإيقاف.

أدخل قيمة مقتصر على الحساب إذا كنت تريد إيقاف اتفاقيات الخدمة فقط المرتبطة بهذا الحساب. في حالة عدم تحديد القيمة، يتم إيقاف كافة اتفاقيات الخدمة النشطة للعقار بغض النظر عن الحساب.

استخدم طلب الإيقاف من قبل للإشارة إلى اسم الشخص الذي طلب الإيقاف.

حدد تضمين العقارات الفرعية إذا كان يجب أيضًا إيقاف العقارات الفرعية في التدرج الذي يقع أسفل العقارات المحددة.

انقر على عرض مجموعات اتفاقية الخدمة لملء بقية الصفحة.

يقوم النظام بإنشاء مجموعة من اتفاقيات الخدمة المرتبطة حاليًا بنقاط الخدمة للعقارات المحددة. تحتوي الشبكة على قسم خدمة معلومات العملاء ونوع اتفاقية الخدمة لكل "مجموعة" اتفاقية خدمة وتعرض الشبكة عدد اتفاقيات الخدمة في موجز مجموعة اتفاقية الخدمة.

افتراضيًا، يقوم النظام بتحديد كل مجموعة اتفاقية خدمة على افتراض أنك تريد إيقاف الخدمة لكل اتفاقيات الخدمة. يمكن إلغاء تحديد أيٍ من مجموعات اتفاقية الخدمة لعدم إيقاف الخدمة لاتفاقيات الخدمة تلك.

انقر إيقاف. يتم اتباع منطق الإيقاف القياسي عند النقر فوق إيقاف.

ملاحظة:

يتم تعطيل الزر إيقاف في حالة إجراء تغييرات على الحقول في الصفحة التي قد تؤثر على المجموعة "اتفاقية الخدمة". يجب النقر فوق عرض مجموعات اتفاقية الخدمة لإعادة إنشاء مجموعة اتفاقية الخدمة وتمكين الزر إيقاف.