نظرة عامة على إيقاف الخدمة

لإيقاف خدمة، يجب تحديد:

  • من يدفع تكاليف الخدمة (أي الحساب).
  • توقيت إيقاف الخدمة (أي تاريخ بدء الإيقاف).
  • الخدمات التي يجب إيقافها (أي العقار أو اتفاقيات خدمة محددة).

بعد تحديد ما سبق في النظام، سيتم تغيير حالة اتفاقية خدمة واحدة أو أكثر إلى الحالة معلق الإيقاف. إذا كانت اتفاقية الخدمة تستخدم نقاط خدمة، يمكن أيضًا إنشاء نشاطات ميدانية.

يوفر هذا القسم معلومات أساسية حول عملية الإيقاف. لمزيد من المعلومات حول الصفحة المستخدمة لإيقاف الخدمة، ارجع إلى صيانة البدء/الإيقاف.