كيفية إلغاء إحدى عمليات الإنهاء

سيقوم النظام بإلغاء عملية الإنهاء عندما يتم استيفاء المعايير الملغاة المحددة في معالجة تجاوز الاستحقاق. تُوضح النقاط التالية كيفية إلغاء أحد عمليات الإنهاء آليًا.

  • استخدم مركز التحكم لاختيار الحساب الذي يحتوي على عملية إنهاء يجب إلغاؤها.
  • بعد ملء الحساب على مركز التحكم، قم بتحديد الخيار عملية الإنهاء الموجود في قائمة السياق بالحساب أو اتفاقية الخدمة لنقله إلى معاملة عملية الإنهاء في وضع التعديل للحساب. ستظهر قائمة بكافة عمليات الإنهاء المرتبطة بالحساب. إذا وُجدت عملية إنهاء واحدة، سيتم اختيارها لك آليًا. لاحظ أنه يمكن تحديد عمليات الإنهاء "النشطة" الخاصة بالحساب من نطاق الائتمان والتحصيلات.
  • في التبويب رئيسي، انقر على إلغاء وأجب على أي مطالبة.