إضافة المطالبات بالتخفيض

يمكنك أيضًا إضافة المطالبات بالتخفيض من بوابة استعلام المطالبة بالتخفيض. استخدم الإجراء التالي لإضافة مطالبة بالتخفيض:

  • حدد القائمة > معلومات العميل > المطالبة بالتخفيض > إضافة، أو انقر إضافة في شريط العنوان في منطقة البحث عن المطالبة بالتخفيض. ويتنقل المستخدم إلى مركز التحكم لتحديد العميل الذي يقوم بملء المطالبة بالتخفيض. انقر على متابعة بمجرد وجود الحساب الصحيح في السياق.
  • حدد برنامج الصيانة المرتبط بالمطالبة بالتخفيض، ثم انقر على موافق.
  • قم بإكمال تفاصيل المطالبة بالتخفيض، بما في ذلك:
    • تاريخ المطالبة للمطالبة بالتخفيض
    • تفاصيل العميل
    • تفاصيل الاتصال
    • معلومات العقار
    • تفاصيل ترخيص إصدار الدفع
  • انقر حفظ. يتم عرض المطالبة بالتخفيض في بوابة المطالبة بالتخفيض.
  • قم بتحرير المطالبة حسب الحاجة في نطاق المطالبة بالتخفيض.
  • قم بإضافة سطور إلى المطالبة باستخدام نطاق سطور المطالبة بالتخفيض.