معلومات حول عمليات احتساب التسوية
يمكن أن تقوم إدارة تسوية السوق للخدمات والمرافق من أوراكل باحتساب نتائج التسوية ونشرها من البيانات المشتقة للمشاركين في السوق بصورة مستمرة. تشتق احتسابات التسوية كميات خدمة معاملات التسوية باستخدام القياس المشتق المرتبط بمشترك واحد في السوق أو أكثر.
يجب إنشاء الاشتراك بالتسوية أولاً قبل احتساب نتائج التسوية. يحدد الاشتراك بالتسوية النظام الخارجي الذي يجب إرسال البيانات إليه بالإضافة إلى مجموعة احتساب التسوية التي سيتم استخدامها للاحتساب. تكون قواعد التسوية المحددة لمجموعة التسوية مسؤولة عن تنفيذ عمليات الاحتساب أو عمليات المراجعة أو التقديرات المحددة لنتائج التسوية.
يتم اشتقاق مقادير خدمة التسوية من بيانات القياس المشتقة من فترة الاحتساب.
تم تخزين نتائج كل عمليات الاحتساب التي تم تنفيذها بواسطة الاشتراكات بالتسوية على أنها معاملة التسوية.
تحتوي عملية احتساب التسوية على عدد من الكائنات المختلفة تم شرحها بالتفصيل أدناه كما تتيح إمكانية التكوين والمرونة فيما يتعلق بكيفية تنفيذ العملية.
مجموعات احتساب التسوية
إن مجموعات احتساب التسوية هي مجموعات من قواعد احتساب التسوية التي يتم استخدامها لحساب مقادير الخدمة للمشاركين في السوق. أثناء معالجة معاملة التسوية، يقوم النظام بتنفيذ قواعد احتساب التسوية المحددة في مجموعة احتساب التسوية المُشار إليها في الاشتراك بالتسوية. يتم تحديد القواعد داخل إحدى مجموعات احتساب التسوية بترتيب محدد، مع السماح بالتحكم في ترتيب تنفيذ القواعد.
للحصول على معلومات حول التكوين، ارجع إلى القسم ذي الصلة تكوين مجموعات احتساب التسوية في دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide).
قواعد احتساب التسوية
يتم تحديد معالجة الاحتساب الذي تم تنفيذه في معاملة التسوية في قواعد احتساب التسوية الفردي، حيث تنفذ كل واحدة منها مجموعة محددة من مجموعات المنطق المستهدف. يحتوي المنتج الأساسي على العديد من قواعد احتساب التسوية التي يمكن استخدامها في النسخة المعدلة الخاصة بك، ولكن يمكنك أيضًا إنشاء قواعد احتساب التسوية المخصصة الخاصة بك. تتطابق العديد من قواعد احتساب التسوية مع قواعد احتساب الاستهلاك المستخدمة بواسطة إدارة بيانات العداد للخدمات والمرافق من أوراكل
للحصول على قائمة قواعد احتساب التسوية للمراجعة ارجع إلى قسم معلومات حول عمليات مراجعة الاستهلاك. للحصول على قائمة لقواعد احتساب الاستهلاك للتقدير، ارجع إلى قسم معلومات حول عمليات تقدير الاستهلاك. للحصول على قائمة لكل قواعد احتساب الاستهلاك الأخرى التي تقوم بمعالجة احتساب محددات الفاتورة، ارجع إلى قسم مخزون قواعد الاستهلاك الأخرى.
للحصول على معلومات حول التكوين، ارجع إلى القسم المرتبط في تكوين قواعد احتساب التسوية في دليل المستخدم الإداري.
استثناءات معاملات التسوية
تحدد كل قاعدة احتساب تسوية نوع استثناء وخطورة يحددان كيفية تتبع الاستثناءات بواسطة النظام. عند وجود قصور في معاملة التسوية في بعض أجزاء قاعدة احتساب التسوية، يتم إنشاء استثناء من النوع المحدد لقاعدة احتساب التسوية الفاشلة. يمكن أن تحتوي معاملة التسوية الفردية على استثناءات متعددة، استثناء واحد (أو أكثر) لكل قاعدة حدث بها قصور. ذلك يتيح للمستخدمين إمكانية عرض كل المشكلات التي تم اكتشافها أثناء عملية احتساب التسوية.
توجد ثلاثة مستويات من الخطورة لاستثناءات معاملة التسوية:
- المعلومات: تُستخدم لتمييز المشكلات البسيطة، ولكنها ليست كافيةً لوضع معاملة التسوية في حالة فشل. ويمكن استخدام الاستثناءات التي تنتمي إلى هذه الفئة للإبلاغ عن معدل تكرار المشكلات المثيرة للاهتمام، ولكن ليس المشكلات الخطيرة
- المشكلات: تُستخدم للإبلاغ عن مشكلة ستمنع تصدير معاملة التسوية. ويمكن إنشاء العديد من "استثناءات المشكلة" خلال معالجة معاملة التسوية. في حالة وجود مشكلة واحدة على الأقل بعد تطبيق كل القواعد، يتم تحويل معاملة التسوية إلى حالة "فشل" تحتاج إلى مراجعة وموافقة.
- إنهاء: يتم استخدام ذلك للإبلاغ عن مشكلة خطيرة سوف تتسبب في إيقاف عملية احتساب التسوية ووضع معاملة التسوية التي يتم تحويلها حاليًا في حالة فشل تحتاج إلى المراجعة والموافقة. يمكن إصدار استثناء واحد فقط بمستوى الخطورة 'إنهاء' (حيث يتسبب الاستثناء الأول في إيقاف معالجة المراجعة لمعاملة التسوية). يجب استخدام هذه للحالات التي تكون فيها الموافقة / التجاوز اليدوي غير دقيق. على سبيل المثال، يجب دائمًا تعيين خطأ "منحنى غير متصل" الذي يشير إلى أن بيانات الفترة الزمنية لا تغطي فترة التسوية بالكامل على إنهاء بمستوى خطورة "استثناء".
لاحظ أنه لا يتم حذف الاستثناءات عند تعديل معاملة التسوية أو تصحيحها. بعد تصحيح أية مشكلات أو تجاوز معاملة التسوية (أو اكتمالها يدويًا)، تظل الاستثناءات بالحالة مغلق لأغراض إعداد التقارير.
بالإضافة إلى الاستثناءات، يمكن لمعالجة التسوية تحفيز إنشاء قيود المهام المرتبطة بمشكلات. وفي حالة وجود استثناءات إصدار أو إنهاء لقياس أولي، يتم إنشاء قيد مهمة عند تحويل معاملة التسوية إلى الحالة "استثناء". تم تحديد نوع المهمة ودور المهمة الافتراضي لقيد المهمة هذا في إجراء النظام "إدخال" للحالة "استثناء" لكائن العمل المستخدم لتحديد معاملة التسوية.
يمكن توجيه قيود المهمة التي تم إنشاؤها بهذه الطريقة إلى الأدوار المختلفة على أساس فئة رسالة الاستثناء ورقمها (باستخدام علامة تبويب تجاوزات الرسالة لنوع المهمة).
للحصول على معلومات حول التكوين، ارجع إلى القسم المرتبط في تكوين أنواع استثناءات معاملة الاستهلاك في دليل الإشراف (Administration Guide).
معايير أهلية قاعدة احتساب التسوية
معايير أهلية قاعدة احتساب التسوية هي شروط قابلة للتحديد بواسطة المستخدم قد ينتج عنها تطبيق قاعدة احتساب التسوية المحددة أو تخطيها. قد يتضمن ذلك تقييم بعض سمات الاشتراك بالتسوية أو شيء آخر مختلف تمامًا. يمكن أن يكون لقاعدة احتساب التسوية العديد من معايير الأهلية لتحديد ما إذا كان يجب تطبيق القاعدة أم تخطيها، وذلك وفقًا للتسلسل المحدد بواسطة المستخدم. تعمل معايير الأهلية لقواعد حساب التسوية بالطريقة نفسها التي تعمل بها معايير الأهلية لقواعد حساب الاستهلاك التي تستخدمها إدارة بيانات العداد للخدمات والمرافق من أوراكل.
للحصول على معلومات حول التكوين، ارجع إلى القسم المرتبط تكوين قواعد احتساب الاستهلاك في دليل المستخدم الإداري (Administrative User Guide).