Tenir à jour les campagnes

Lorsque vous ajoutez une commande, vous devez référencer sa campagne. La campagne d'une commande définit les éléments suivants :

• Le type d'informations inscrites par défaut dans une commande. Par exemple, vous pouvez créer une campagne qui indiquera par défaut un groupe de gestion de compte donné sur toutes les commandes liées à la campagne. Ce groupe de gestion de compte sera ensuite mentionné par défaut dans les comptes créés une fois les commandes de la campagne finalisées.
• Les questions orientées admissibilité qui sont posées au client lors du passage d'une commande. Par exemple, les questions mentionnées précédemment (Quel est votre fournisseur d'énergie actuel ? Souhaitez-vous opter pour un prélèvement automatique ? Quelle est votre date de naissance ?) sont toutes définies dans la campagne de la commande.
• L'ensemble de packages pouvant être proposés à un client dont la commande référence cette campagne. La campagne d'une commande définit les types de package qui peuvent être sélectionnés.
• En outre, les campagnes permettent de définir les règles d'admissibilité de haut niveau et les flux de processus de travail.

Cette section décrit la transaction de campagne.