Page Gestion de site

Cette page vous permet d'afficher une liste de sites en fonction d'une combinaison de critères de recherche. Vous pouvez en outre effectuer diverses actions sur un ou plusieurs des sites résultant de la recherche, notamment :

  • affecter un site parent à un ou plusieurs sites ;
  • supprimer le lien entre un site parent et un ou plusieurs sites ;
  • affecter un propriétaire à un ou plusieurs sites ;
  • supprimer le lien entre un propriétaire et un ou plusieurs sites ;
  • démarrer un service pour un ou plusieurs sites ;
  • arrêter un service pour un ou plusieurs sites.

Pour ouvrir cette page, sélectionnez Menu > Informations client > Gestion de site.

Description de la page

La partie supérieure de la page permet de saisir des critères de recherche de site.

Remarque :

Plusieurs critères de recherche peuvent être spécifiés. Vous pouvez lancer une recherche de sites en fonction d'une combinaison de critères. Par exemple, si vous entrez à la fois un filtre de site parent de type Lié à un site et un filtre de compte de type Lié à aucun compte, seuls les sites qui ont un site parent mais ne sont pas liés à un compte seront affichés.

Vous devez obligatoirement indiquer au moins un critère positif. Vous ne pouvez pas définir des critères de recherche qui utilisent uniquement des valeurs de filtre commençant par "Non lié...". Vous devez indiquer au moins une valeur de filtre "positive".

Le tableau suivant décrit les différentes méthodes de recherche.

Méthode de recherche

Description

Filtre propriétaire

Ce filtre permet d'affiner la recherche en fonction d'un propriétaire. Entrez une des valeurs suivantes :

Non applicable

Lié à ce propriétaire. Pour cette option, vous devez saisir un accord propriétaire.

Non lié à ce propriétaire. Pour cette option, vous devez saisir un accord propriétaire.

Lié à un propriétaire

Non lié à un propriétaire

La valeur de filtre Non applicable est affichée par défaut.

Filtre site parent

Ce filtre permet d'affiner la recherche en fonction d'un site parent. Entrez une des valeurs suivantes :

Non applicable

Lié à ce site parent. Pour cette option, vous devez saisir l'ID de site du site parent.

Non lié à ce site parent. Pour cette option, vous devez saisir l'ID de site du site parent.

Lié à un site parent

Non lié à un site parent

La valeur de filtre Non applicable est affichée par défaut.

Filtre compte

Ce filtre permet d'affiner la recherche en fonction d'un site. Entrez une des valeurs suivantes :

Non applicable

Lié à ce compte. Pour cette option, vous devez saisir un ID de compte.

Non lié à ce compte. Pour cette option, vous devez saisir un ID de compte.

Lié à un compte

Non lié à un compte

La valeur de filtre Non applicable est affichée par défaut.

Filtre site

Ce filtre permet d'affiner la recherche en fonction d'un site. Entrez une des valeurs suivantes :

Situé à cette adresse - Pour cette option, vous devez saisir des éléments d'adresse.

Situé à ce type ou à cette valeur géographique. Pour cette option, vous devez saisir un type géographique et une valeur.

Non applicable

Afficher ce site spécifique. Pour cette option, vous devez saisir un ID de site.

La valeur de filtre Non applicable est affichée par défaut.

Les boutons Tout sélectionner/Tout effacer permettent de sélectionner des sites si vous prévoyez d'effectuer l'une des actions de mise à jour en masse proposées en bas de la page. Pour plus d'informations, reportez-vous ci-après à la description des actions de mise à jour en masse.

Remarque :

50 sites à la fois. Vous pouvez cliquer sur Tout sélectionner pour sélectionner les 50 premiers sites de la grille. S'il existe plus de 50 sites, vous devez les sélectionner par lots.

La grille qui apparaît à l'issue de la recherche affiche la liste des sites qui correspondent à vos critères de recherche. Elle contient les informations suivantes :

  • La case à cocher Sélectionner. Cette case à cocher permet de sélectionner des sites pour des actions de mise à jour en masse.
  • La colonne Informations site affiche des informations relatives à chaque site. Cliquez sur le lien hypertexte pour accéder à la page Site, dans laquelle vous pouvez mettre à jour les informations sur le site en question.
  • La colonne Informations compte affiche des informations relatives à tous les comptes associés au site, le cas échéant. Seuls les comptes possédant des éléments de contrat non annulés et non clôturés associés à ce site sont affichés. La colonne affiche d'abord le nom de l'acteur principal du client, puis la liste des valeurs d'état pour les éléments de contrat du compte associés à ce site. Par exemple : Client A (arrêt en attente),Client B (démarrage en attente). Si plusieurs éléments de contrat associés à la combinaison compte/site ont un état identique, celui-ci n'est affiché qu'une seule fois.
  • La colonne Informations site parent affiche des informations sur le site parent, le cas échéant.
  • La colonne Informations propriétaire affiche la description de l'accord propriétaire, le cas échéant.

Cette transaction possède une logique complexe qui permet d'effectuer des "mises à jour en masse" sur les sites affichés dans la grille, au moyen des boutons proposés dans le bas de la page. Ces boutons sont activés si vous sélectionnez au moins une ligne dans la grille des sites. Les sections qui suivent décrivent les différentes actions de mise à jour en masse.