Termes de service - EdC
Cette page permet de tenir à jour les éléments de contrat associés à l'enregistrement de termes de service.
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Description de la page
Infos termes de service contient une concaténation d'informations importantes sur l'enregistrement de termes de service. L'ID termes de service est l'identifiant unique de l'enregistrement de TdS attribué par le système.
Les filtres déterminent les éléments de contrat qui apparaissent dans la grille. Ces options sont les suivantes :
- Utilisez Filtre EdC pour définir les types d'élément de contrat qui apparaissent dans la grille. Les options disponibles sont les suivantes :
- Compte. Utilisez cette option pour afficher uniquement les éléments de contrat associés à un ID de compte donné.
- Adresse. Sélectionnez cette option pour afficher uniquement les éléments de contrat liés à des points de service associés à une adresse, une ville et/ou un code postal donnés. Notez que vous pouvez spécifier n'importe quelle combinaison de ces champs.
- Tous. Sélectionnez cette option si vous ne souhaitez pas limiter l'affichage des éléments de contrat en fonction des attributs d'EdC.{3}{4}
- Toutes les propositions d'EdC. Utilisez cette option pour afficher uniquement les propositions d'élément de contrat.
- Tous les EdC réels. Utilisez cette option pour afficher uniquement les éléments de contrat "réels" (c'est-à-dire les EdC qui ne sont pas des propositions d'élément de contrat).
- Type géographique. Utilisez cette option pour afficher uniquement les éléments de contrat associés à des points de service liés à un type géographique et à une valeur géographique donnés.
- Type d'EdC. Utilisez cette option pour afficher uniquement les éléments de contrat associés à une division SIC et à un type d'EdC donnés.
- EdC spécifique. Utilisez cette option pour référencer un ID d'EdC spécifique.
- Utilisez Filtre état pour limiter l'affichage des éléments de contrat en fonction de leur état. Les états des propositions d'EdC et des EdC standard sont compris dans le filtre. Les options disponibles sont les suivantes :
- Tous. Cette option permet d'afficher tous les éléments de contrat, y compris les propositions d'élément de contrat, quel que soit leur état.
- Pour consulter les différents statuts des éléments de contrat réels, voir Cycle de vie d'un élément de contrat.
- Pour plus d'informations sur les états de proposition d'élément de contrat, voir Modification d'état de proposition d'EdC.
N'oubliez pas de cliquer sur le bouton de recherche après avoir modifié les filtres.
La grille qui apparaît à l'issue de la recherche affiche la liste des éléments de contrat qui correspondent à vos critères de recherche, ainsi que les informations de compte associées.
Utilisez le signe "+" pour associer de nouveaux éléments de contrat à l'enregistrement de termes de service.
Associer un EdC via une demande. Vous pouvez également associer un élément de contrat à un enregistrement de termes de service via une demande si vous avez configuré une campagne ou un package approprié(e).
Notez que vous pouvez supprimer un élément de contrat d'un enregistrement de TdS à l'aide du bouton de suppression tant que les modifications n'ont pas été enregistrées dans la base de données. Une fois que l'association de l'élément de contrat et de l'enregistrement de TdS est enregistrée dans la base de données, vous devez utiliser l'action Supprimer pour dissocier l'élément de contrat.
Les boutons Tout sélectionner/Tout effacer permettent de sélectionner des éléments de contrat si vous prévoyez d'effectuer l'action de mise à jour en série Supprimer. Lorsque vous cliquez sur Supprimer, l'élément de contrat concerné est supprimé de l'enregistrement de termes de service.