Członkostwo zbiorowe

Jedna osoba może należeć do więcej niż jednego konta. Osoby te mogą być połączone z tym samym lub różnymi kontami. Typowym scenariuszem jest małżeństwo, które współdzieli członkostwo. Jest to tzw. członkostwo dzielone.

Liczba członków należąca do danego członkostwa jest podawana wyłącznie do celów informacyjnych i nie ma wpływu na kwoty punktów w programie lojalnościowym obliczane w ramach członkostwa. Mogą jednak występować ograniczenia prawne lub biznesowe określające sposób konfigurowania członków. Na przykład:

• W programie stałego pasażera danych linii lotniczych dla każdego pasażera przewidziane jest oddzielne konto. Nie wyklucza się jednak możliwości tworzenia członkostwa stałego pasażera dla większej liczby członków. W systemie najważniejszą informacją jest liczba zdobytych punktów należąca do zewnętrznego stałego pasażera powiązanego z członkostwem. To właśnie taki klient akumuluje zdobyte punkty. Dlatego też w tym przypadku praktyka biznesowa może określać, że osoba z kontem stałego pasażera to osoba odpowiedzialna finansowo.
• W przypadku członkostwa w programie partnerskim od użytkownika może być wymagane rozróżnienie pomiędzy członkostwem "pojedynczym" i "dzielonym". Jeśli dana osoba wyjdzie za mąż/ożeni się i chciałaby, aby mąż/żona również stał/a się członkiem, według zastosowanej praktyki pojedyncze członkostwo najpierw ulegnie wygaśnięciu, a następnie zostanie utworzone nowe dzielone członkostwo uwzględniające obu małżonków.