Warunki usługi - umowy

Ta strona służy do obsługi umów połączonych z rekordem warunków umowy.

W celu otwarcia tej strony należy użyć opcji Menu > Zarządzanie umową patronacką > Warunki usługi > Wyszukaj, a następnie przejść do strony Umowy.

Opis strony

Pole Informacje o warunkach usługi zawiera wiele ważnych informacji na temat rekordu warunków umowy. ID warunków usługi to przypisany przez system, unikatowy identyfikator takiego rekordu.

W siatce znajdują się filtry przeznaczone do kontrolowania umów, jakie pojawiają się w siatce. Różne opcje zostały opisane w poniższych punktach:

  • Należy użyć pola Filtr umowy w celu zdefiniowania typów umów, które będą pojawiały się siatce. Dostępne są następujące opcje:
    • Konto. Za pomocą tej opcji można ograniczyć umowy do umów powiązanych z określonym ID umowy.
    • Adres. Za pomocą tej opcji można ograniczyć umowy do tych, które są powiązane z punktami poboru skojarzonymi z konkretnymi wartościami Adres, Miasto i/lub Kod pocztowy. Możliwe jest określenie dowolnej kombinacji tych pól.
    • Wszystkie. Tej opcji należy użyć, jeśli umowy nie będą zawężane na podstawie atrybutów umowy.
    • Wszystkie projekty. Ta opcja umożliwia ograniczenie umów wyłącznie do projektów.
    • Wszystkie umowy rzeczywiste. Ta opcja umożliwia ograniczenie umów wyłącznie do umów rzeczywistych (tj. nie projektów umów).
    • Typ geograficzny. Za pomocą tej opcji można ograniczyć umowy do powiązanych z punktami poboru skojarzonymi z określonymi wartościami Typ geograficzny i Wartość geograficzna.
    • Typ umowy. Za pomocą tej opcji można ograniczyć umowy do powiązanych z określonymi wartościami: Obszar obsługi klientów i Typ umowy.
    • Określona umowa. Za pomocą tej opcji można tworzyć odwołanie do określonego ID umowy .
  • Filtr statusu służy do ograniczania liczby umów w oparciu o ich status. W filtrze zostały uwzględnione wartości statusu dla projektów umów i właściwych umów. Dostępne są następujące opcje:
    • Wszystkie. Wybranie tej opcji powoduje wyświetlenie wszystkich projektów umów bez względu na status.
    • Różne wartości statusu dla rzeczywistych umów zostały określone w części Cykl życia umowy.
    • Więcej informacji na temat wartości statusów projektów umowy zawiera sekcja Zmiana statusu projektu umowy.

Po zmianie filtrów należy kliknąć przycisk wyszukiwania.

Zostanie wyświetlona siatka zawierająca umowy zgodne z kryteriami wyszukiwania oraz informacje o koncie.

Przycisk "+" służy do połączenia nowych umów z rekordem warunków umowy.

Uwaga:

Połączenie umowy za pomocą zamówienia. Jeśli została skonfigurowana odpowiednia kampania i pakiet, umowę można również połączyć do rekordu warunków usługi za pomocą zamówień.

Umowę można usunąć z rekordu warunków usługi za pomocą przycisku kasowania, o ile zmiana ta nie została potwierdzona w bazie danych. Po potwierdzeniu połączenia umowy w bazie danych należy skorzystać z czynności Usuń w celu usunięcia połączenia umowy.

Przyciski Zaznacz wszystko / Wyczyść wszystko służą do wybierania umowy, jeśli planowane jest wykonywanie czynności grupowej aktualizacji Usuń w dolnej części strony. Kliknięcie przycisku Usuń powoduje usunięcie umów z rekordu warunków usługi.