Proces odcięcia - zdarzenia

Ta strona zawiera zadania, których celem jest odcięcie umowy. W celu otwarcia tej strony należy użyć opcji Menu > Kredyt i windykacja > Proces odcięcia > Wyszukaj, a następnie przejść do strony Zdarzenia.

Opis strony

Uwaga:

W sekcji Sposób wykonywania standardowych funkcji procesu odcięcia przedstawiono więcej instrukcji dotyczących sposobu korzystania z tej strony.

Opis procesu odcięcia oraz jego ID można znaleźć w pierwszej zakładce.

Obszar przewijania Zdarzenia odcięcia zawiera zdarzenia odcięcia związane z procesem. Informacje o tym, w jaki sposób zdarzenia procesu są ustawiane jako domyślne z szablonu można znaleźć w sekcji Procesy odcięcia są tworzone z szablonu.

  • Należy zauważyć, że dane z tego obszaru są chronione, jeśli zdarzenie ma status Zakończone lub Anulowane.
  • Sekwencja zdarzeń to unikatowy identyfikator zdarzenia.
  • Status służy do określania stanu zdarzenia.
  • Przycisk Anuluj jest widoczny, jeśli zdarzenie ma status "Oczekujące" lub "W przygotowaniu", a w typie zdarzenia odcięcia znajduje się wtyczka logiki anulowania. Kliknięcie tego przycisku spowoduje anulowanie zdarzenia.
  • Typ zdarzenia odcięcia służy do określania zadania związanego ze zdarzeniem (np. wysłanie wiadomości e-mail, generowanie pozycji Do wykonania, wysłanie listu).
  • Pozostałe pola są zależne od siebie:
    • Jeśli zostanie włączona opcja Zależne od innych zdarzeń, wyzwolenie zdarzenia będzie możliwe dopiero, gdy wszystkie zdarzenia określone w siatce Zależności zdarzenia będą miały status "Zakończone" lub "Anulowane". Pole Liczba dni po służy do określenia, kiedy zdarzenie ma być aktywowane. Na przykład, jeśli użytkownik wprowadzi 5, zdarzenie to będzie aktywowane 5 dni po zakończeniu / anulowaniu wszystkich zależnych zdarzeń. Jeśli użytkownik wprowadzi 0 (zero), zdarzenie to zostanie aktywowane natychmiast po zakończeniu / anulowaniu zależnych zdarzeń. Opis sposobu liczenia dni można znaleźć w sekcji Dni robocze a dni kalendarzowe.

Jeśli wszystkie zdarzenia zależne mają już status "Zakończone" lub "Anulowane", nie jest możliwe wprowadzenie wartości w polu Liczba dni po. Zamiast w tym polu, pożądaną datę aktywacji należy wprowadzić w polu Data wyzwalacza.

  • Jeśli opcja Zależne od innych zdarzeń zostanie wyłączona, pożądaną datę aktywacji należy wprowadzić w polu Data wyzwalacza. Jeśli to pole nie jest aktywne, pole Liczba dni po oraz siatka Zależności zdarzenia są ukryte.
Uwaga:

Gdy użytkownik nie chce czekać na uruchomienie Menedżera zdarzeń zaległych/zdarzeń odcięcia. Menedżer zdarzeń zaległych/zdarzeń odcięcia to proces w tle, w ramach którego zdarzenia są aktywowane w dniu określonym przez datę wyzwalacza. Jeżeli użytkownik nie chce czekać na uruchomienie tego procesu, żeby aktywować zdarzenia procesu (te, które są gotowe do aktywacji), może kliknąć przycisk Wyzwalanie zdarzeń na karcie Główne.