付款計畫

當客戶同意支付一或多筆定期付款來償還過去 (或未來) 的債務時，您就會建立付款計畫。這些付款無法與未結項目配對，因為不太可能有等於每個定期付款金額的借項財務交易存在。但是，您必須在未結項目客戶的所有付款上指定配對類型。因此，便出現了一個難題 - 系統要求未結項目帳戶的付款必須有配對類型，但是針對付款計畫所做的付款無法與現有的財務交易配對。配對類型不必指定置換付款分配演算法，這個事實解決了這個難題。客戶類別的標準分配演算法是用於參考此類配對類型的付款。

您可能想知道這些付款最終如何與未結項目配對？如果所有與付款計畫相關的付款是發生在支付下一個帳單之前 (或者如果存在付款計畫用來償還未來的債務)，那麼這些付款將被轉入客戶支付下一個帳單時所建立的配對事件。但是，如果存在付款計畫來支付歷史債務，而且債務在下一次帳單時並未全部付清，則客戶在支付後續帳單時，將存在未配對事件 (如果付款金額與帳單上的新費用金額不符)。為什麼呢？因為，客戶未付清帳單的全部金額，因此系統無法將付款與未結項目進行配對。如果發生這種情況，我們建議取消客戶支付後續帳單時建立的配對事件。當客戶最終還清所有未結債務時，系統會建立一個包含所有付款和帳單分段的單一配對事件。