設計催收程序

催收程序的設計是一個不斷重複的過程。經過一段時間之後，您就會漸漸產生直觀的技能，可以略過一些重複的項目。但是一開始，我們建議您使用以下矩陣當作指南。矩陣完成之後，您就可以設定催收處理控制資料表。

下面討論的主題會透過簡單的案例研究，逐步完成這個矩陣。