建立自助服務任務

客戶自助服務應用程式會叫用內送 Web 服務以建立自助服務任務。系統會對每個支援的自助服務作業提供內送 Web 服務。

請參閱 Oracle Utilities Customer Self-Service 文件或 Oracle Utilities Digital Self Service 文件,以取得所提供內送 Web 服務的更多明細。

每個內送 Web 服務都會參考處理特定自助服務作業的服務指令檔。請參考服務指令檔系統資料以取得處理明細。