設定付款計畫

付款計畫就是您與客戶之間的協議，讓客戶同意在特定日期之前支付特定款項 (而不是讓客戶依照定期帳單來支付固定款項的付款安排)。

下列是會需要付款計畫的情況：

• 客戶要求分一期或多期來償付嚴重逾期的債務。付款計畫的存在，會讓系統把該計畫涵蓋的債務部分從「信用與催收」處理中 (明確地說，從帳戶債務監視中) 隔離出來。
• 商業或工業客戶無法或不會記入保證金。這種類型的付款計畫並不是要用來償付過去的債務，而是當作分期計畫來預付一般服務協議。

下列區段中的主題描述如何設定付款計畫。